包裹待揽收发货了吗正在揽件证明卖家发货没?

在淘宝买了双鞋,显示正在通知快递公司揽件是什么情况,已经一天了!!, 在淘宝买了双鞋,显示正在通知
在淘宝买了双鞋,显示正在通知快递公司揽件是什么情况,已经一天了!!10分
阿豪豪呀 在淘宝买了双鞋,显示正在通知快递公司揽件是什么情况,已经一天了!!
如果物流信息这么显示的话,就是意思卖家已经敞饥搬渴植韭邦血鲍摩把包裹准备好,等待快递公司的人来拿走包裹。有可能卖家还没通知呢,也有可能是通知了快递公司的人还没来。遇到这种情况不用怕,我也常遇到,订单页面有倒计时,如果在规定的时间内你还没有收到包裹...
热心网友
就是说 已经通知快递员来把货取敞饥搬渴植韭邦血鲍摩走然后发给你了 我也有很多东西现在是那样的 等一两天就好了 因为双十一通货量比较大所以才会这样
就是还没发货,或者快递员还没收件,或者收件了还没更新物流信息
热心网友
你要体谅昨天是光棍节,好多人都在网上买东西了,所以会比较慢。
快递员还没有去卖家公司取包裹,很正常的
就是还没有发货!your_mobile_browser! |
& 淘宝太扯了吧?“通知快递揽件”也能当成“已发货”? ...
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性别男&UID453697&帖子2004&主题238&精华0&龙晶1 &龙威0 &积分6&阅读权限90&好友2&注册时间&最后登录&
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最近想给自己笔记本加个内存条,镁光的条子,同型号的京东没搜到,为了最好的兼容性,只能去淘宝买。
前天晚上拍下付款,昨天中午给我提示“已发货”,但是直到今天上午,点进去还是显示“通知快递揽件”,而且填的运单号也是乱填的。
我无语,算了,现在的内存技术这么成熟了,只要规格相同兼容性应该问题不大,于是去京东买了跟同规格的金士顿的内存条,淘宝这边申请退货了。
不一会淘宝卖家就给我确认了退款。。。也就是说。。。实际上今天都还没发货
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假发货,填个物流单
纯读者一枚…
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本帖最后由 hehe2015 于
12:05 编辑
通知快递拦件翻译过来不就是给你包好了但是快递没来呢吗?快递没来快递单当然查不到,当然也就没发货
性别男&UID693553&帖子510&主题65&精华0&龙晶1 &龙威0 &积分3&阅读权限70&好友0&注册时间&最后登录&
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运单应该不是乱填,是真实的,不过没送快递,这是卖家点了已发货,其实还没发出去。--
性别男&UID761458&帖子1418&主题96&精华0&龙晶3 &龙威0 &积分7&阅读权限90&好友0&注册时间&最后登录&
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我也是,买了个手机壳,前天买的,一直显示已发货等待快递公司揽货,商家今天居然告诉我断货了,让我另选一款或再等一天。。
已申请退款。
性别男&UID495484&帖子674&主题7&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分2&阅读权限70&好友0&注册时间&最后登录&
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感觉快递揽件了才能算发货嘛?? (?? ????? )?? ??
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一般店家都有一堆快递单,当天的货填好贴好快递小哥来拿了就走,所以单号应该是真的。
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是否发货是卖家点鼠标的事,不是淘宝的锅。
其他就没啥了
不靠父母爹妈爷爷奶奶仅凭自身能力暑期打工赚30万的非X三代同学遵纪守法热爱祖国,将国家利益和民族利益看得比自身利益更重要。
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做过卖家,这种情况一般是快递员已收件了,但送到快递中心还没有扫描,所以没有记录
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现在全是这么搞,我经常遇到“卖家已发货”三五天后才会出现快件被揽收的情况,对于这种卖家,我从不主动确认收货,让它到时间自己付款就是了,跟买家玩心机的最烦了
性别男&UID262507&帖子21499&主题1364&精华7&龙晶24 &龙威0 &积分104&阅读权限150&好友181&注册时间&最后登录&
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现在全是这么搞,我经常遇到“卖家已发货”三五天后才会出现快件被揽收的情况,对于这种卖家,我从不主动确认收货,让它到时间自己付款就是 ...我所有的订单多是等自动收货,也不去评论.
糟了,糟了,月亮掉进井里了。
性别女&UID686859&帖子3550&主题99&精华1&龙晶5 &龙威0 &积分19&阅读权限100&好友0&注册时间&最后登录&
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我所有的订单多是等自动收货,也不去评论.对于态度好,质量好,不耍心机的卖家我还是很乐意确认收货的,毕竟谁都需要资金周转。。。能体谅我,我也会体谅他。。。就这么简单。。。
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对于态度好,质量好,不耍心机的卖家我还是很乐意确认收货的,毕竟谁都需要资金周转。。。能体谅我,我也会体谅他。。。就这么简单。。。&&...我是懒,买完就完了,京东啥的也不需要确认,于是就养成这习惯了.
糟了,糟了,月亮掉进井里了。
性别男&UID407423&帖子4122&主题420&精华2&龙晶3 &龙威0 &积分21&阅读权限100&好友0&注册时间&最后登录&
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楼上那位做过卖家的这么说不亏心吗?我用了这么些年快递,四通一达一风,没见过哪家头天收了件第二天还查不到单号记录的。
性别男&UID417812&帖子17262&主题48&精华1&龙晶5 &龙威0 &积分33&阅读权限100&好友12&注册时间&最后登录&
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感觉快递揽件了才能算发货嘛?? (?? ????? )?? ??
── 龙空的安卓客户端很好用哦,点我下载&&...店家一般一天会有好几十个单子,不可能快递小哥来取走以后才给你填单子。都是在打印订单的时候直接填进去——通常来说,还有自动填单的。
这时候其实叫做准备发货状态,包裹包好了,等快递小哥来取走状态。
但是有一个问题就是快递小哥取走件,除了顺丰以外,都不会马上给你做揽收扫描,通常都要等到回到站点才做。而且快递小哥手里的扫描枪上传是需要网络链接的,万一为了省钱,回去用WIFI上传的话,就算实时扫描,也没有办法看到信息。
再加上网站也不是完全的实时更新数据,所以当天下午收走的包裹,很可能要到九十点钟,甚至深夜凌晨才会有收件信息。
所以出现已经发货,只要在第二天早上的时候,看到有揽收记录都是正常的,快递也不会在第二天一早跑去收件。
真正的假发货是点了单号——注意,淘宝的单号必须是真的,而且还要没有在淘宝使用过的,并不是随便填一个进去——但是一直没有揽收记录,也没有物流状态的。
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楼上那位做过卖家的这么说不亏心吗?我用了这么些年快递,四通一达一风,没见过哪家头天收了件第二天还查不到单号记录的。&&...这个肯定是假发货了。
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一般大厂无揽件信息三天,直接重新发的,这种一般是装箱的时候遗失之类的,很正常。
我已经就是在搞淘宝的,看到你们各种投诉,感觉都是小儿科~~
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店家一般一天会有好几十个单子,不可能快递小哥来取走以后才给你填单子。都是在打印订单的时候直接填进去——通常来说,还有自动填单的。
...俺的意思不是卖家的错,是淘宝系统的错,应该等快递揽件再显示已发货
性别男&UID417812&帖子17262&主题48&精华1&龙晶5 &龙威0 &积分33&阅读权限100&好友12&注册时间&最后登录&
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俺的意思不是卖家的错,是淘宝系统的错,应该等快递揽件再显示已发货
── 龙空的安卓客户端很好用哦,点我下载&&...嗯,卖家点了发货以后,应该提示为:已经打包,正等待快递取件,而不应该简单的显示为已经发货。
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现在全是这么搞,我经常遇到“卖家已发货”三五天后才会出现快件被揽收的情况,对于这种卖家,我从不主动确认收货,让它到时间自己付款就是 ...你这种想法也是太自我
像我 每天下午五点发货,那过了这个时间就只能第二天下午五点发货,这个逻辑跟简单吧?我也写得很清楚。按你的思路就该下午五点后点发货。
但很多人,他晚上八点拍的,到晚上11点就提示卖家发货,你要是第二天白天还不点发货,他能跟疯了似的弹你一屏,你跟他说话人完全不理你.再不点发货就大概率退款了。
所以现在基本拍下过一段时间就点发货,没办法,被逼的
[url=/]手工冷制研磨皂专卖[/url]
Powered by淘宝卖家虚假发货后在你申请退款时又给你真正发货,怎么处理?
最近遇到一个淘宝卖家,虚假发货后六天,都没有物流信息,实在等不了就申请退款,在别家买了。当申请退款后卖家一直不处理。当时想着可能人家忙,四天过后,他不处理,系统也会自动退款的。可就在第四天时突然卖家拒绝了,说已经签收了。我一查询果真在我申请退款后的第三天真正发货了,第四天快递放到家门口了。当时就赶紧再申请退款退货,卖家立刻同意了,联系卖家退回去的运费谁承担。卖家始终不回复。后面看了差评才知道,目前已经有二十多个人遇到和我一样的情况。这种的淘宝不会管吗?
我昨天也遇到类似的情况。先是拍下商品,第二天卖家点发货但一直虚假发货了7天,我问了好几回,刚开始说没货啊过几天有货发,然后说已经发了等等就有物流了,总之就是一直说等。本着为人友好相互体谅的原则我一直耐心等待。第7天早上我实在忍不了了要求退款,卖家表示你要是等不了了就退款吧,于是我就点退款了。晚上回来发现,卖家竟然给我发货有物流了,明显是晚上刚发的。于是联系卖家,问怎么回事,卖家非说前几天就发货了,今天有物流是因为来不及给你退货物流就已经出去了,你要退货就等快递到了拒签,他们收到货了再给我退款。之前发货已经好几天了怎么也没见有物流啊,怎么我今天早上一申请退款你晚上就有物流了?我要求他联系快递取消这一单,因为快递刚收货还没发出去,及时联系还可以取消。他不肯,非要等我拒签。因为申请介入要三天之后,果断打淘宝客服投诉他。可惜投诉根本无法解决问题,只能等快递到了再拒签。然后我今天早上起来一看,他大半夜的点了拒绝退款,原因是已经发货了!目前还在苦逼的等着拒签快递TAT......现在我担心的是过两天快递到了我真的拒签了,根据这卖家的尿性,他肯定还有其他的幺蛾子,比如我拒签了之后他说他没收到什么的。其实平心静气的想就算这是坑钱还是怎么的,算就算了,关键是你要坑钱还要恶心我,给过卖家N次台阶下他就是不下,非要死磕,真不懂他们图什么。所以你要死磕我也只好跟你死磕到底。真心觉得淘宝应该以快递收货有物流为标准判断卖家已经发货。这种先虚假发货,等要求退款了再给你强制发货的行径实在是太恶心了。题主你后来是怎么办的,还有后续吗?
也踩到狗屎了。没签收并提供给淘宝快递送件人的身份证照片,和他的书面证明揽件重量和送件重量相同并且这个重量是没有商品的。淘宝客服说这个不能证明什么,只能当辅助证据,却说快递公司客服说已收件,还要我48小时内报警,并回传报警回单。否则淘宝就会将款给卖家。我要求给我快递公司的签收单照片,淘宝却说问快递公司客服时有录音,就可以了 。这什么逻辑?遇到骗子卖家已经很受伤了,淘宝平台还是个坑,如果当时是先签收,后发现空包裹,就更没地方讲理了。还有我们这淘宝纠纷,土工带帽的会让你找工商局,后者说是异地案件,没法受理。如果签收后发现问题别听淘宝客户:去什么报警然后提交报警受理单。别人根本就不管你,还会给你受理单吗?
已有帐号?
无法登录?
社交帐号登录在淘宝上买东西都发货48小时了还是显示商家正在通知快递揽件是怎么回事_百度知道当前位置:>>>
淘宝官方对于买家在淘宝买的东西拒签,收到空包裹以及少了货物等问题的解决方案。今天我们就针对未收到货物的情况,通过几个实例来做一下分析。
& 内容来自taoqao
案例一:空包裹/少件 copyright taoqao
& 淘巧好,好淘巧
&&&& 买家在卖家处购买了10件衣物,在买家签收商品后,卖家接到买家的反馈,表示商品少了几件/空包裹。 内容来自taoqao
&&&& 卖家:亲,我们发货都是有专人安排的呢,怎么会有少件情况呢?亲再检查检查。 copyright taoqao
&&&& 买家:我签收后,回家一看,数量根本不对。你们这也太坑人了吧? 本文来自淘巧网
&&&& 卖家:亲,那您有没有验货呢?如果有验货的话,您当时可以拒签,拒签后我可以联系物流索赔的。现在您签收了,我们也无法确定当时的情况,没有办法同意您退款的申请呢。 copyright taoqao
&&&& 买家:明明就是你们少发货了,怎么还能把责任推到物流和我身上呢?那我申请客服介入吧。 内容来自taoqao
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&&&& 小二解析:在这个案例中,大家可以先猜猜处理的方向哟,看看处理中最关键的问题在哪里?对了,就是本人签收的底单。买家本人签收,在签收之前需要对商品进行验货,而买家未进行验货,一旦少件/空包裹了,卖家提供买家本人签收底单,货物风险就要买家承担了呢。 本文来自淘巧网
&&&& 有人要问了,假如非买家本人签收,是门卫,物业,甚至是隔壁小卖铺帮忙代签的,怎么办呢?大家还记得授权签收凭证吗?假如在同样情况下,卖家提供买家授权第三方签收凭证,即第三方有代替买家进行验货的权利,如果没有验货,由此引发的货物风险,也是由买家进行承担。 copyright taoqao
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&&&& 但若两种凭证卖家都无法提供,淘宝在处理中也无法支持到卖家了,即视为物流未尽到承运方将货物送至收货人手中,由此引起的风险,是由卖家进行承担的,建议退款买家,之后联系物流公司进行索赔。
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案例二:拒签
& copyright taoqao
&&& 卖家小胡最近遇到一件苦恼的事情,他给买家发送了货物,包邮商品,光运费数额就比较大,但快递派送到买家地方,联系买家后,买家说商品不要了,让原路返回。当接到快递员的电话时,小胡赶紧联系了买家。
&&& 卖家:亲,快递已经派送到当地了呢,麻烦亲要签收下商品呢。 淘巧好,好淘巧
&&& 买家:我都说不要了,现在我本人不在当地,没有办法签收的。 本文来自淘巧网
&&& 卖家:亲,您不要商品,那运费需要您承担呢。 淘巧好,好淘巧
&&& 买家:我都没有签收商品,凭什么让我承担呢?我申请退款了,麻烦您同意吧。 内容来自taoqao
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&&& 小胡很是郁闷。这快递运费已经产生了,买家申请的是未收到货要求全额退款,同意吧,运费要自己承担,拒绝吧,也不知道也怎么办。无奈下,就致电淘宝进行咨询。 内容来自taoqao
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&&& 相信经历过此类事情的朋友,很快就明白了处理买家拒签的关键了。买家拒签商品,相应产生的运费可以要求买家承担,淘宝客服介入后,同时也会要求卖家联系快递公司提供一张拒签凭证。据淘宝争议处理规范十六条签收规范中:(五)卖家按照约定发货后,收货人有收货的义务。 收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品。因卖家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由卖家承担。 copyright taoqao
& 本文来自淘巧网
&&& 就这样,申请客服介入后,小胡经过与快递协商,拿到了拒签的凭证,他召回商品,也让买家承担了来回的运费。
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&&& 事情虽然解决了,但小胡还是还有很多话要说,不管最后的结果支持到哪方,从处理的时间,提供的凭证的时间和花费的精力讲,小胡还是感慨,希望买卖双方能多一些理解和宽容,尽量在交易中避免出现这样的情况。 本文来自淘巧网
案例三 &卖家未发货& 内容来自taoqao
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&&& 此处&未发货&指的是,快递已揽件还未派送,无物流跟踪记显示,买家申请退款。这类案例相对较少,也是比较好进行协商解决的。 copyright taoqao
&&& 买家在3月3日拍下了一件连衣裙,两天后,在商场中又看到一件,价格还比较实惠,就买下来了,想想网上购买的还没有收到,自己也买了,就上网申请退款了。退款申请发出去,发现卖家在48小时超时退款时间内点击了发货按钮,觉得很想不通。
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&&& 买家:亲,您又没有发货,麻烦同意我的退款,好吗?
&&& 卖家:我已经发货了呢,现在快递已经取走了商品。 本文来自淘巧网
&&& 买家:亲,那麻烦您赶紧追回吧。快递信息上还没有任何信息呢。你说发货了,谁信呢? copyright taoqao
&&& 卖家:亲,即便货物还没有发出,但我包装费人工费都已经产生了,需要亲承担呢。
&&& 买家:这个我无法承担。我已经申请退款了,实在不行,我要求客服介入了。 本文来自淘巧网
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&&& 这个案例中,双方都觉得委屈,买家觉得这些费用卖家说多少就多少了,再说货物连物流信息都没有,自己货物都没有收到,就要承担这些费用,不情愿。卖家觉得自己商品都打包好了,实际的包装费用都产生了,买家又不要了,很受伤。 淘巧好,好淘巧
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&&& 虽然双方的感受我们都能理解,但淘宝在判断中,判断卖家是否发货了,主要依据的是物流跟踪信息与快递揽件证明,若是货物快递揽件时间确实早于买家申请退款时间,视为卖家已经发货,若无相应的凭证,视为卖家未发货,需要卖家全额退款买家。 本文来自淘巧网
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案例四 买家未提供有效收货地址,导致物流未送到 本文来自淘巧网
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&&& 买家拍下一条裤子,收货地址写为杭州市文二路***号,但未留下具体的签收人,卖家就根据这个地址进行发货了,后来买家发现商品被签收了,但自己却没有收到商品,就申请了退款,不用说,卖家拒绝了退款申请,毕竟卖家的货物是真实发出了。
& 淘巧好,好淘巧
&&& 那根据这样的情况,如何处理呢?根据根据淘宝争议处理规范第三节交易行为规范第十六条:签收规范
(一)买家应当在订单中向卖家提供准确的收货地址和收货人信息。买家需要变更订单中的收货地址或收货人信息的,应当征得卖家的明确同意。 内容来自taoqao
(四)买家只填写了收货地址,但没有填写收货人或填写的收货人信息不特定,商品在收货地址被签收的,该签收视为买家本人签收。 内容来自taoqao
&&& 现在买家未提供有效的签收人信息,导致的货物被签收的风险,毫无疑问,是需要买家承担,同时也提醒到广大买家,在交易中一定提供详细的收货地址和收货人。若中途需要变更地址或者收货人信息,也需要及时通知到卖家;也提醒到商家朋友,若有买家提供地址不够详细,还请您花费一点时间进行下确认。 copyright taoqao
&&& 当然,实际交易情况很是复杂,并非我们上述所举的简单案例能够涵盖,其中有些特殊情况,要按照实际情况来进行处理。所谓无规矩不成方圆,虽然我们今天针对买家未收到货物可能产生的集中情况进行了分析,也给出需要凭据和举证的情况,但实际交易中,更需要买卖双方互相理解,相互尊重,避免由一笔交易产生的后续不必要的升级纠纷。
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