天猫分期购还款问题详解
天猫分期购还款的额度是多少？
& 根据支付方式不同，限额不同：
1、支付宝账户余额：无限制；
2、储蓄卡网银：网银支付额度；
3、储蓄卡卡通：卡通本身额度；
4、储蓄卡快捷：若支付的银行卡与支付宝姓名一致：额度同各家银行储蓄卡快捷支付最大额度。
5、余额宝：余额宝转出限额
除此之外以收银台显示的支付额度为准。
什么是天猫分期购账单日、还款日？
（1）账单日：指定每个月的一个日期，该日期是【天猫分期购】出账日期，每个月的该日期出当月的账单（汇总消费明细、费用明细）；
系统根据每个用户首笔分期购宝贝成功下单的日期自动计算账单日，以后账单日是固定的，暂时不支持修改。
（2）还款日：指定每个月的一个日期，该日期是【天猫分期购】在协议上和用户约定的还款时间，若超过该日期还款，则收取用户一定的逾期费用，且可能对用户的人行征信有影响；到期还款日是账单日后的第六天。还款日暂时不支持修改。
我使用“分期购”购买商品后，什么时候开始还款？
系统会自动生成你的还款日和账单日，将以短信、旺旺、站内信形式提醒你还款，请牢记你的还款日，以免忘记还款产生逾期费用。
天猫分期购的账单日、还款日、逾期，如何通知我？
账单日、还款日、逾期通过短信、旺旺、站内信通知；逾期一定时间之后，会电话催收。
分期购的收银台上，自动还款的三种方式是不是默认选中的？从哪张银行卡扣款？
是的，默认选中。优先从常用的银行卡中扣款。
天猫分期购是否支持组合付款?
不支持组合付款，天猫分期购的交易，仅支持使用天猫分期购全额付款；
不支持组合支付，包括：天猫积分、红包、集分宝、支付宝余额、余额宝、快捷支付、网银等&
我使用天猫分期购之后，可以提前一次性偿还么？
支持提前还款，但已收取的分期业务手续费（如有）将不予退还。
不同商户的多个商品，即使都支持分期购，也不能合并付款。
同一个商户的多个商品，都支持分期购，则可以合并付款。
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天猫收回了我的分期购权利，什么时候能再恢
来源：互联网 发表时间： 17:54:18 责任编辑：李志喜字体：
为了帮助网友解决“天猫收回了我的分期购权利，什么时候能再恢”相关的问题，中国学网通过互联网对“天猫收回了我的分期购权利，什么时候能再恢”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:天猫收回了我的分期购权利，什么时候能再恢复呢，具体解决方案如下：解决方案1：
没有了呢，不是每个帐号都有的是抽取的，收回了就是没有的了
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京ICP备号-1 京公网安备02号>>建设银行用卡心得>信用卡账单日后退款并不等同于信用卡还款？
随着第三方支付方式的出现，网络支付为我们的网购生活提供了极大的便捷。使用信用卡支付可让广大消费者体验“足不出户”所带来的各种便利：如预订机票酒店，网购商品付款等。但是，若遇上商品或服务需退还的情况，使用信用卡付的款虽会退回到信用卡里，却并不能返还现金i给消费者。
近，林先生刚用信用卡在网上购买了一台1299元的榨汁机，收到榨汁机后却发现有点小问题，与卖家协商退货。卖家收到林先生寄回的榨汁机后，将他付的1299元钱退回到她的信用卡里。他一直以为这样就算给自己的信用卡还款了，但是他收到了账单提示。“我一直以为信用卡消费退款能冲抵还款呢，哪知道还需要自己先掏钱把款还上。”林先生对此感到不理解。
林先生的信用卡账单日是每月15日，而退款是在19日，这笔退款不能冲抵消费。银行的工作人员表示：“在账单日之前的退款，可以直接冲抵消费;在账单日之后的消费，不能冲抵。可于下个月时抵顶还款。”所以，林先生即使没有买到榨汁机，为了不产生利息，他先拿现金还了款。而退回到信用卡的1299元，林先生只能留待下次刷卡时使用，或者冲抵下个月的还款。1299元将被视作信用卡的溢缴款。溢缴款相当于增加了信用卡的信用额度，持卡消费时一般先使用溢缴款额度，再动用信用卡的信用额度。
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小编通过咨询发现许多银行都规定账单日后的退款不算当期还款，只有持卡人存入信用卡的资金才将被视作还款。银行的解释是：若持卡人与商户合谋，在每个信用循环周期开始时，在信用额度内刷掉一笔资金，然后在循环周期即将结束时，再由商户退还到信用卡账户内。如果系统自动把这笔退款默认为持卡人还款，那么就等于持卡人无偿占用使用了这笔资金，所以，这就是不能返还现金i给消费者的原因。
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　　阅读提示：“&双11&买的东西终于到货啦&&”在11月11日网购狂潮中，不少“马云背后的女人”在收到货物后感觉不太满意就会申请退货，而12月份将会进入一个退货潮。
　　网购者小姜则提醒广大网购退货者，如果你是用信用卡网购的就要特别注意
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啦。虽然你给卖家申请退货了，但在还款日之前退还到信用卡里的货款可不一定能抵当月的还款金额。可别大意哟，不然的话你就有可能造成还款逾期，不仅会造成利息多付，还会让自己的个人信用不“守信”。
　　在调查中，不少市民称有过类似的经历，也有不少市民表示“不知道”。对此，不少银行则表示，信用卡账单日后到账的退货款是无法认定为当期的还款，只能记入下一期的账单，提醒网购者在使用信用卡退款还款时要特别注意到这一点。
　　退货款抵不了当月信用卡的还款金额
　　郑州市民26岁的小姜今年“双11”用信用卡买了一件皮草上衣，1799元，但收到货物试穿后发现不仅有点短，而且还有点掉毛，脱下来后满身都是皮草毛。这不，前几天她选择了退款，近日应该就能到账。但今年她可是长了个心眼，她没有傻傻地等着退款去还信用卡，而是积极地又往信用卡内存了2000元。
　　“去年我也是在&双11&用信用卡花了900元买了一款羊呢大衣，后来也是与卖家协议退货退款了。当时以为这笔钱既然退还到信用卡上应该就直接可以当还款了，但最后当月对账时还是被罚息了。”她懊悔地说，去年就是因为搞不清状况才造成逾期还款。而且这网购真不能轻率，买了不合适再退款，不仅麻烦，也耽误时间，有时还会因为自己的不小心出现信用卡逾期而影响自己的个人信用，有点不值得。
　　所以作为过来人，本身就不爱网购的她也提醒今年“双11”的剁手党们，一定要“看护”好自己的信用卡，网购后如果申请退款，如果用信用卡付账可别忘了给信用卡存入满额金钱，在这个“信用可以当钱花”的时代，别因自己的“无知”而导致信用卡有不良记录，影响到自己以后的信用问题。
　　业内人士称，不少人在“双11”淘了不少宝贝，但到货后都会有一部分人因对货物不满意而申请退货，如果消费者是使用“支付宝”或者“余额宝”直接付款的，申请退款后，退款将直接退到“支付宝”账户。如果是通过网银支付或银行卡快捷支付，申请退款后，退款是直接退到消费者的银行卡里。如果是用信用卡支付的，在申请退款后，这笔退款也会直接退到信用卡中。值得注意的是，虽然退款已退到信用卡中了，但不代表之前支付的那笔信用卡消费就不用还了。
　　有人称“不清楚”，有人“中招”
　　“退款是否可当作还款”，采访中，不少市民称“不清楚”，也有不少人“中过招”。
　　这几日，记者在农业路几家银行门口随机询问了10名前来办业务的市民，对于信用卡“退款不能当作还款”的规定8个人都不太清楚,2人因为“中招”后才了解到的。
　　“退款是冲抵不了信用卡账单的。”市民小刘说，她“双11”网购时用的是信用卡付款，但买来的床上四件套并不是纯棉的，她也选择了退货退款，同时也不忘存钱到信用卡。她称自己的信用卡账单日是每月的19日，还款日是次月的9日，虽然在11月24日把货物退回，但商家一般退款在7个工作日内，而且还得确认收到商品后才会退款，所以如果收到退款的话可能到12月之后了，而这时11份的账单就会出来，即使在12月9日这笔款能到账，也无法冲抵11月份的账单了。
　　她之所以这么有“经验”也是因为曾经“中招”过，“也是通过教训买来的经验。”刘女士说，去年“双11”她可是花了1万多元钱淘回来很多宝贝，但有一些因为不合适申请了退货，原来也是想着商家退回来的钱到信用卡账户上就可抵当月的还款了，最后也因为不知道情况而出现了一次信用卡逾期，冤死啦。后来打电话到银行客服问，才知道信用卡的退款不能当还款，即便卡里有退款，也要存入资金，才可被视为还款。
　　也曾“中招”过的市民高先生生气地说，他因为有这样的逾期还款记录还和银行的人吵了一架。他认为，钱既然退回也就等于没有消费，为啥还要再重新拿钱去还款，银行并没有提前告知，这就是霸王条款。
　　“信用卡退款无法抵还款”是为了防范信用卡套现
　　昨日，记者致电多家银行客服热线，客服人员大多表示，只要是账单日后到账的退款，基本上是无法认定为当期还款的，持卡人需要按照当期账单的欠款数额还款，而该笔退款只能记入下一期的账单。也就是说即便退款已到账，但只有持卡人向信用卡内存入相应数额的资金，才会被视作还款。
　　“系统会优先识别匹配偿还的金额。”一家银行客服人士称，持卡人在账单日后产生新的消费，退款是发生在账单日后、还款日前的这一段时间内，是不能充抵当月的信用卡账单金额，只能留到下期账单充抵，或者持卡人卡内本身就有余额的话，也会优先充抵，退款是不能充抵的。如果持卡人出现这样的逾期行为，就会有记录上传征信系统，也会收取一定的利息。
　　另一家股份制银行信用卡中心的工作人员表示，如果持卡人发生信用卡还款逾期会另外收取滞纳金和利息。如果在下一账单日前还未将逾期款和相关费用还清，就会影响到持卡人的个人征信记录。
　　据了解，目前大部分银行的默认做法是，可将退款充抵下一期的消费，退款包括网购商品退款、商家的消费撤销、机票退订等情况。
　　不少市民也表示不理解，在还款日之前，当月的资金已经退回到信用卡上，为何还要再补现金，现金和还款没有区别，为何抵不了还款？
　　对此，一商业银行信用卡相关负责人告诉记者，银行这么做，也是出于防范信用卡套现。如果持卡人与商家商议，在每个信用循环周期开始时，在信用额度内刷掉一笔资金，然后在循环周期即将结束时，再由商户退还到信用卡账户内，如果系统自动把这笔退款默认为持卡人还款，那么就等于持卡人永远地无偿占用这笔资金。
　　三招教你避免“信用污点”
　　首先提前跟银行确认避免被罚
　　信用卡退款一般分为购买当日退款和购买日后退款两种情况。如果消费者在购买当日退款，情况较为简单，一般情况下资金当天即可顺利退回。如果退款发生在购买日之后，那么退款一般需要7至15天方可退回。
　　其次，可通过容时服务避免“信用污点”
　　对于由于疏忽已经出现的信用卡逾期，可以通过容时服务避免“信用污点”。根据《卡行业自律公约》，银行为持卡人提供容时服务，即在到期还款日之前至少3天通过短信、电子邮件等进行还款提醒，并且提供至少3个自然日的还款期限。与此同时，若持卡人在银行容时宽限的时间之后还款，可以向银行信用卡中心提出申请，并立即上交一份“非恶意逾期证明”，在金额不大的情况下，根据银行后期的追踪核实情况，也可能撤销逾期记录。
　　最后，可申请转出至借记卡
　　如果持卡人在如期全额还了当月的账单，那么退回来的金额不仅可以冲抵下个月的还款金额，还可以被视作信用卡的溢缴款。溢缴款相当于增加了信用卡的信用额度，持卡消费时一般先使用溢缴款额度，再动用信用卡的信用额度。如果持卡人领出这笔款，可向持卡行的信用卡中心提出申请。信用卡账单日后 网购退款不能抵扣当月还款
来源：光明网
　　“双十一”网购节过后，剁手族们在享受拆包裹，细数“战利品”的同时，别忘了可能还有退货退款的问题。使用信用卡网购的消费者如遇上退货退款，需要了解退款后金额的去向和到款时间，是否可抵扣信用卡还款等，才不会造成逾期未还款的后果。
　　账单日后退款不抵当期
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　　在“双十一”疯狂血拼了那么多宝贝后，如果收到快递后对商品不满意，在申请退货后，钱款会回到哪里呢？
　　如果消费者使用支付宝或余额宝付款，那么申请退款后，钱款就直接退回支付宝账户。如果是使用网银支付或是银行卡快捷支付，申请退款后，退款也是直接退到银行卡。使用信用卡支付，退款则需要3到7个工作日后才会退回到信用卡。
　　而使用信用卡支付的消费者需注意的是，退款后并不代表着你之前支付的那笔信用卡消费就不用还了，若退款在账单日以后到账，该笔钱款则无法冲抵当期信用卡欠款，只能计入下期账单。除了网上购物的退款，如机票退款或其他商家的消费撤销等，规定也是如此。但如是发生在当期账单日之前的退款，因为入了当期会计账目，就可以抵扣当期还款。如果退款在下个还款周期到账，则用于冲抵下个周期中的信用卡消费。
　　“在银行信用卡系统中，退款与现金还款属于不同的交易类型。退款只是对原交易的撤销，退款金额并未真正打入信用卡内。”市区某银行信用卡中心的工作人员郑小姐提醒持卡人，即使信用卡消费有退款，仍需要在还款日之前向信用卡内存入或转入相应资金，才被视作还款。
　　对于退款不能冲抵信用卡欠款的规定，郑小姐向记者解释道，如果持卡人和商家约定，在每个信用卡还款周期开始时，在信用额度内刷掉一笔资金，然后在下一期还款日即将到来时，再由商家退款到信用卡账户内。如果系统自动把这笔退款默认为持卡人还款，那么就等于持卡人永远地无偿占用这笔资金。她说：“银行的这一规定，是出于防范信用卡套现的考虑。”
　　溢缴款取现收费标准不同
　　那么，消费者在如期全额还清当期信用卡账单后，退回来的钱款将被视作信用卡的溢缴款，根据规定，该笔款项可增加信用卡的可用额度，或直接用于消费还款。如果信用卡内有溢缴款，则先扣溢缴款，再扣信用额度，溢缴款大于消费金额，则不会形成透支。
　　如果持卡人想通过柜台或atm机以现金方式领出溢缴款，则会被银行视为取现，有些银行对此会收取一定数额的手续费。如的信用卡，如果在柜台办理溢缴款取现，需要收取取款金额1%的手续费，单笔手续费50元封顶；如果通过atm机办理，手续费收取标准相同，每天取款上限为2000元。信用卡的溢缴款取现，也需收取0.5%手续费，最低5元，最高50元，atm机取现每日限额2万元。
　　不过近年来各家银行的信用卡竞争激烈，越来越多的银行采取同城atm或者柜面溢缴款免费取现的政策，其中包括、农行、、这四家国有银行，以及光大、民生、浦发、等几家商业银行。
　　而对于需要支付溢缴款取现手续费的银行，持卡人还可致电信用卡中心提出申请，将信用卡的溢缴款转至同行、同户名的其他借记卡内。其中和信用卡用户，通过拨打客服电话，将溢缴款转账到本人名下的该行借记卡中，基本1天可以到账，而且免收手续费。也规定，通过网银将溢缴款转到自己名下的储蓄卡里，也免收手续费。
　　有些银行信用卡溢缴款转借记卡需要收取手续费，如招商银行信用卡需要持卡人缴纳0.5%的手续费，最低5元起步，最高50元封顶。因此持卡人在取现或转账溢缴款前，需仔细了解信用卡所属银行的相关收费标准。
(责任编辑：UF025)
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