216年第一季度支付本月财产保险费公司保险费排名

中国保监会关于2015年12月保险消费投诉情况的通报
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16:11来源:保监会网站
保监消保〔2016〕3号
各保监局,各保险公司:
现将2015年12月保险消费投诉情况通报如下:
一、总体情况
2015年12月,中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2802件[1],同比上升7.11%,环比上升6.91%。其中,12378热线电话投诉2529件,占有效投诉总量的90.26%;信件投诉180件,占比6.42%;来访投诉40件,占比1.43%;网络投诉53件,占比1.89%。
中国保监会机关及各保监局共接收保险消费者反映有效投诉事项2927个[2]。其中,涉及保险公司合同纠纷类投诉2676个,占投诉事项总量的91.42%;涉嫌保险公司违法违规类投诉242个,占比8.27%;涉及中介机构合同纠纷类投诉5个,占比0.17%;涉嫌中介机构违法违规类投诉4个,占比0.14%。
中国保监会12378投诉维权热线全国转人工呼入总量38698个,同比上升57.46%,环比上升21.28%,实际接听总量35484个,同比上升54.71%,环比上升18.13%,接通率91.69%,群众满意度98.64%。
二、保险公司投诉情况
(一)财产保险公司。
2015年12月,中国保监会机关和各保监局收到涉及财产险公司的投诉1468件,占有效投诉总量的52.39%。其中,投诉量居前10位的财产险公司依次为:人保财险(339件)、平安财险(253件)、太保财险(184件)、国寿财险(109件)、中华财险(71件)、众安在线(64件)、太平财险(50件)、大地财险(40件)、永安财险(33件)、安盛天平(31件)和天安财险(31件)。这11家公司投诉量总和占财产险公司投诉总量的82.08%。
2015年12月,投诉增长较快的财产险公司为:永安财险(投诉量环比上升135.71%)、永诚财险(投诉量环比上升100.00%)、中华财险(投诉量同比增长129.03%)。
(二)人身保险公司。
2015年12月,中国保监会机关和各保监局收到涉及人身险公司的投诉1328件,占有效投诉总量的47.39%。其中,投诉量居前10位的人身险公司依次为:中国人寿(319件)、平安人寿(177件)、泰康人寿(150件)、太平洋人寿(145件)、新华人寿(119件)、富德生命(55件)、人民人寿(55件)、太平人寿(36件)、民生人寿(29件)和平安养老(25件)。这10家公司投诉量总和占人身险公司投诉总量的83.58%。
2015年12月,投诉增长较快的人身险公司为:中英人寿(投诉量环比上升750.00%)、幸福人寿(投诉量环比上升233.33%)、民生人寿(投诉量环比上升123.08%)、光大永明(投诉量环比上升125%)、恒大人寿(投诉量同比上升500.00%)。
三、投诉反映的问题
(一)财产险。
消费者投诉事项涉及财产险的共有1448个。其中,保险公司合同纠纷类投诉1420个,涉嫌违法违规类投诉26个,保险中介合同纠纷类投诉2个。在财产险涉及保险公司合同纠纷类投诉中,理赔/给付纠纷1080个,占合同纠纷投诉总量的76.06%,主要包括定损金额争议、保险责任认定争议、定损理赔时效慢、理赔材料不合理等问题。承保纠纷209个,占合同纠纷投诉总量的14.72%,主要反映保费计算争议、未经客户同意承保、电销扰民、保单发票不能及时送达、服务态度差等问题。
表1 财产险投诉事项统计表(单位:个)
一、保险公司合同纠纷
1.承保纠纷
2.理赔给付纠纷
3.退保纠纷
4.保全纠纷
5.保险合同纠纷其他
二、保险公司违法违规
1.销售违规
2.违法违规其他
三、保险中介合同纠纷
(二)人身险。
消费者投诉事项涉及人身险的共有1479个。其中,保险公司合同纠纷类投诉1256个,涉嫌违法违规类投诉216个,保险中介合同纠纷类投诉3个,涉嫌违法违规类投诉4个。在人身险涉及保险公司合同纠纷类投诉中,退保纠纷506个,占合同纠纷投诉总量的40.29%,主要是对退保条件、手续及退保金额的争议。理赔/给付纠纷365个,占比29.06%,主要表现为理赔金额争议、保险责任争议、拒赔认定争议及理赔时效长等。
在人身险涉嫌保险公司违法违规类投诉中,各类销售违规215个,占违法违规投诉总量的99.54%。其中涉嫌欺诈误导198个,主要表现在保险销售人员夸大产品收益、以理财或储蓄为由销售保险产品、未如实告知保险期间及缴费期限、隐瞒保险责任及免责条款等。
表2 人身险投诉事项统计表(单位:个)
一、保险公司合同纠纷
1.承保纠纷
2.理赔给付纠纷
3.退保纠纷
4.保全纠纷
5.保险合同纠纷其他
二、保险公司违法违规
1.销售违规
2.财务违规
三、保险中介合同纠纷
四、保险中介违法违规
(三)个人销售渠道投诉增长较快。
近3个月的投诉事项数据表明,个人销售渠道投诉事项由10月的844个上升为12月的1083个,增幅达28.32%,占12月全部投诉事项的37.00%,在所有销售渠道投诉事项中占比最高、增幅较大。其中,人身险业务个人销售渠道投诉增速显著。
人身险业务个人销售渠道投诉连续3个月保持增长,12月共计786个,占个人销售渠道投诉事项的72.58%,与10月的591个相比,增幅达32.99%。其中,普通寿险投诉增长72.90%,意外伤害险投诉增长52.27%,分红险投诉增长15.59%,万能险投诉增长12%。中国人寿、平安人寿、太平洋人寿、泰康人寿和新华人寿等5家公司的人身险个人销售渠道投诉事项在寿险公司中占比为74.17%。
附件:1.保险消费投诉情况统计表(财产险公司和中介机构)
2.保险消费投诉情况统计表(人身险公司)
3.保险消费投诉情况统计表(按投诉事项分)
4.保险消费投诉情况统计表(按险种分)
中国保监会
1 数据来源于中国保监会内网信访投诉管理系统,数据采集时间段为日至12月31日。
2 一件有效投诉件可包含多个有效投诉事项。
附件:保监消保3号附件1-4.xlx
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本周热销基金提交需求,马上获得5家保险公司报价给谁投保:出生年月: 保监会近日公布了月份财产保险公司的收入排名情况,其中中资前五的分别为:人保股份(万元)、平安财(万元)、太保财(万元)、国寿财产(万元)、中华联合(万元);外资排名前五的财产保险公司为:安盛天平(万元)、美亚(29416.57万元)、乐爱金(20275.38万元)、利宝互助(18407.92万元)、富邦财险(14187万元)。下文是月财产保险公司的具体排名表。月财产保险公司保费收入排名单位:万元资本结构序号公司名称原保险保费收入中资1人保股份2平安财3太保财4国寿财产5中华联合6大地财产7阳光财产8太平保险9英大财产10天安11永安12华安13永诚14出口信用15华泰16鼎和财产89012.9617国元农业86983.7418中银保险85693.5619安邦79038.3520都邦71554.0321紫金财产68986.722长安责任54755.9823安诚52548.4324浙商财产52142.8425信达财险50775.3426安华农业41378.6127众安财产39211.5828亚太财险38294.0929渤海35438.8830北部湾财产23598.731中石油专属保险23422.8532锦泰财产22447.6333富德财产20940.6234泰山财险19315.6835众诚保险19289.6436诚泰财产16131.2337中煤财产11995.5438华农11669.6339华海财产11507.4240鑫安汽车10940.1841中铁自保10368.1542长江财产9974.3943安信农业9674.1344恒邦财产8835.3845阳光农业6077.7546燕赵财产4155.2447中原农业1101.1548中路财产443.749合众财产333.9150泰康在线171.8851阳光渝融101.7752东海航运50.9853安心财产0.47--小计外资54安盛天平55美亚29416.5756乐爱金20275.3857利宝互助18407.9258富邦财险1418759中航安盟14013.1660安联10703.3761中意财产10487.4462三星10190.3263国泰财产9187.0664东京海上8667.9465日本财产8319.7566丘博保险691567苏黎世6500.2468三井住友6162.1369史带财产3373.4470现代财产3074.0471瑞再企商2964.5472爱和谊1797.6673日本兴亚1275.5374劳合社249.1475信利保险25.73--小计合计后一篇:
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中国财产保险公司排名2015年
时间:作者:理财达人 点击:次
2015年财产公司保费收入排名
保费规模 排名 免费保险
中国人保中国人保 1699.21亿元 1
中国平安中国平安 920.37亿元 2
太平洋保险太平洋保险 625.29亿元 3
中国人寿中国人寿 261.14亿元 4
中华保险中华保险 236.82亿元 5
大地保险大地保险 145.42亿元 6
阳光保险阳光保险 133.90亿元 7
出口信用出口信用 85.48亿元 8
中国太平中国太平 84.07亿元 9
天安保险天安保险 76.06亿元 10
华安保险华安保险 49.65亿元 11
英大人寿英大人寿 49.24亿元 12
永安保险永安保险 47.24亿元 13
华泰保险华泰保险 43.15亿元 14
安盛天平安盛天平 40.33亿元 15
永诚保险永诚保险 40.13亿元 16
中银保险中银保险 37.86亿元 17
安邦保险安邦保险 33.61亿元 18
阳光农业阳光农业 24.94亿元 19
安华保险安华保险 24.69亿元 20
都邦保险都邦保险 24.45亿元 21
国元农业国元农业 23.22亿元 22
信达保险信达保险 22.75亿元 23
浙商保险浙商保险 21.12亿元 24
紫金财产紫金财产 20.52亿元 25
民安保险民安保险 18.67亿元 26
鼎和财产鼎和财产 18.60亿元 27
安诚保险安诚保险 16.87亿元 28
天平保险天平保险 16.25亿元 29
长安责任长安责任 15.85亿元 30
渤海保险渤海保险 14.18亿元 31
安盟保险安盟保险 8.57亿元 32
安信农业安信农业 8.42亿元 33
大众保险大众保险 8.26亿元 34
美亚财险美亚财险 7.78亿元 35
泰山财险泰山财险 6.88亿元 36
众诚保险众诚保险 6.48亿元 37
安联保险安联保险 6.08亿元 38
锦泰保险锦泰保险 5.94亿元 39
三星三星 5.67亿元 40
北部湾财产 北部湾财产 5.43亿元 41
利宝保险利宝保险 5.30亿元 42
中煤财产中煤财产 5.03亿元 43
富邦保险富邦保险 4.05亿元 44
长江财产长江财产 3.88亿元 45
东京海上东京海上 3.59亿元 46
国泰保险国泰保险 3.55亿元 47
三井住友三井住友 3.54亿元 48
华农保险华农保险 3.30亿元 49
诚泰财产诚泰财产 2.84亿元 50
富德产险富德产险 2.84亿元 51
众安财产众安财产 2.82亿元 52
苏黎世苏黎世 2.76亿元 53
日本财产日本财产 2.33亿元 54
鑫安汽车鑫安汽车 2.10亿元 55
中意人寿中意人寿 2.02亿元 56
太阳联合太阳联合 1.36亿元 57
现代财产现代财产 1.02亿元 58
中石油专属财产保险中石油专属财产保险 1.00亿元 59
安盛丰泰保险安盛丰泰保险 0.91亿元 60
丘博保险丘博保险 0.88亿元 61
乐爱金乐爱金 0.76亿元 62
爱和谊爱和谊 0.40亿元 63
日本兴亚日本兴亚 0.35亿元 64
信利保险信利保险 0.25亿元 65
劳合社劳合社 0.00亿元 66| 分红险 | 万能险 | 投资连结险 | 理财百科 | 产品 | 案例 | 问吧
十大财产保险公司排名
[导读]:财产保险是投保人根据合同约定,向保险人交付保险费,保险人按保险合同的约定对所承保的财产及其有关利益因自然灾害或意外事故造成的损失承担赔偿责任的保险。如今,排在全国前十名的财产保险公司是哪些呢?
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给谁投保:
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  保险在中国发展的几十年间,从最初的一家保险公司到如今300多家保险公司,取得了突飞猛进的成绩,同时保费也在高速增长。各个保险公司不论是在规模上,还是在保费收入等方面都存在着巨大差异,面对如此众多的保险公司,我们该如何选择合适?
  根据中国保监会公布的数据和各大权威网站的资料,结合用户最关心的因素,对各大保险公司进行了评估。
  1、排名范围,参与本次排名的保险公司主要是中国保监会官方公布的中资保险公司;
  2、评估标准,主要参考以下因素:保费收入情况,理赔服务能力,产品研发能力,品牌认知度,以及收到罚单情况。保费收入在一定程度上代表了用户数量,同等条件下,保费越多,选择的用户也就越多。产品研发能力代表了保险公司创新和生存能力,好的产品才能吸引用户,拥有好的产品才能使保险公司在竞争中占据优势。理赔服务能力是留住用户、赢得口碑的重要环节,而在对保险公司的投诉事件中,理赔投诉占到了绝大部分,理赔不仅影响到产品的推广,更影响到公司的形象。罚单数量反应出了保险公司在市场中的违规行为。而品牌认知度是对保险公司综合实力的体现。
  在进入前十名的中国保险公司中,前三名&&、平安、人保&&不仅在中国被列为前三,而且他们也跻身亚洲前150家保险公司的前十名。这显示了中国保险公司在亚洲的强大竞争力。另外,中小保险公司的力量也不可忽略,其保费收入取得较快增长,同时在追赶大牌保险公司的过程中,不断推出自己的特色产品,逐步扩大了自己的影响力。
  十大公司:
  1、中国人寿;2、;3、;4、太平洋人寿;5、;6、;7、;8、;9、;10、。
  十大财产保险公司:
  1、人民财险;2、平安财险;3、太平洋财险;4、中华联合;5、大地财险;6、人寿财险;7、阳光财险;8、出口信用;9、天安财险;10、安邦财险。
实际床位费用
实际医疗药品费用的80%
可承保费用-社会医疗保险的补偿金额
身故/残疾保障
(未满75周岁);(年满75周岁)
身故/残疾保障
(未满75周岁);(年满75周岁)
医疗费用-100元
交通意外保障
身故/残疾保障
身故/残疾保障
(实际住院天数-3天)×每日住院津贴
实际住院医疗总费用*90%
意外医疗保障
身故/残疾保障
医疗费用-100元
以下显示均为向日葵已认证会员,其资料真实可靠。
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