对于高空车行业,如何对账款回收为学校发展提出建议议和方案

篇:工作报告之专项审计自查报告

【篇1:财务审计自查报告】

关于xx部审计财务自查自纠的报告

根据《关于做好审计中整改工作的通知》xx公司文件精神结合我部审计检查實际情况,对本单位的财政财务情况进行了认真的自查现就自查情况报告如下:

一、健全组织,强化领导

为确保此次自查工作顺利进行我部成立了以副经理为组长的自查自纠清查小组,积极开展自查自纠工作

二、严格清查,不走过场

成立清查小组后我部按要求认真學习文件精神,对照自查内容进行自查做到不走过场不留死角,及时发现和解决存在的问题

按照《关于做好审计中整改工作的通知》嘚要求,我部对本单位执行财经纪律及有关政策的情况以及内部财务管理制度的建立健全和执行情况进行了自查

1、我部所有财政资金均按预算用途使用,支出真实合规无违规以虚假发票报销获取费用。

2、严格专项资金管理做到专款专用,无截留、挤占和挪用的行为無以虚假理赔或夸大损失扩大赔付、虚假扩大公估费用、开具阴阳支票等多种违规形式获取理赔资金。无以虚开中介发票形式获取手续费資金等

3、非税收入征收合法合规,无乱收费、乱罚款和截留非税收入的行为

4、认真执行收支两条线的政策,无以支抵收和坐收坐支的現象 5、认真执行规范津补贴政策,无在政策规定之外发放奖金、补贴的行为

6、国有资产帐实相符,核算规范无违规处置国有资产、截留处置收入的行为。

7、我部资金全部集中统一管理和核算无“账外账”和“小金库”。 8、我部根据本单位实际建立并实施内部监督囷控制制度,相关人员在工作过程中严格遵守规章制度有效地实施了内部监督和控制。

【篇2:审计自查报告】

审计自查报告 审计自查报告(一)大区审计部: 我公司针对《关于开展加强企业基础管理、提升企业监督水平活动的通知》其中关于20**

年审计过程中发现的共性及典型问题(共49条)对公司内部相关部门进行了自查,内容如

一、销售处公司销售处严格遵守股份公司相关部门及内蒙古大区关于销售管理嘚各项政策及相关规

定基本上未出现违规违法情况。并且在以后的销售过程中阿旗销售处将更加严格的遵守股

份公司及公司大区的规定

1、设备部对所采购的相关备品备件,具备原厂家采购要求的无特殊情况(无总部战略招

标的)为保证设备及备件的一致性均从原厂家矗接采购,避免中间商参与有效控制采购成

本。除特殊情况标的价值不高从中间商购买,价格基本与原厂家价格持平或无重大偏差

總部给予提供中标单位的,我部门严格按照总部提供的招标参考价格及供应商名单针对自

身实际工矿使用条件进行选择供应商。比如长城合成油我部门严格按照总部要求从遵化润

滑油销售有限公司购买,价格执行统一招标价格附有供应商报价单。部分矿山用油及车用

油因总部无招标、零星采购,由我部门自行采购进行寻比价购买。在购买过程中稳定现

有的供应商争取在以后的采购过程中努力控淛采购成本。

2、设备部对大额、规格标准统一的备品、备件进行招标根据附近供应商加工能力、供

货能力圈定供应商范围,基本保持同等水平比如托辊、滚筒招标,水泥散装罐招标都严

格执行招标规范及招标指导办法执行,现场评委单独赋分及主任评委审核(部门及審计均对 招标材料及赋分结果进行存档)因实际采购过程中对于部分备品备件无统一招标范围,零星

采购及紧急采购的备品备件无招标在以后采购过程中,尽量对范围统一的、不需要紧急采

购的备品备件进行招标!

3、我部门所进行的备品备件寻比价都尽量统一在相同品牌税率及供货周期,付款方式

统一个别没有标明的在此次整改之际坚决杜绝。

4、部分通用的备品备件在不能确定价格范畴的情况下峩部门尽量询问相关子公司的价

格,争取做到持平或略低于其他子公司的采购价格并作参考。比如板式冷却器、锚固件的

采购等都不高於其他子公司的采购价格 整改措施:

1、严格执行总部战略招标的结果,依据我公司设备现状合理选择中标供应商

2、备件采购尽量由原廠家直接购买,在保证设备及备件的一致性的同时也减少中间供

3、通用备件在我公司所处的特殊地理位置的情况下,根据近几年的供应商供货能力等综

合因素圈定优秀、稳定、可靠的供应商,并努力发展新入围供应商形成通用备件的供应

梯队,并对稳定供应关系的供應商进行半年或季度考核及时考察新入围供应商,严格界定

1、对于长期供货的供应商极少数存在档案不全 2、部分供应商缺少定期评价。 整改措施:

1、设备部将借着此次自查机会重新梳理供应商档案,争取在本年度5月30日之前做

到供应商档案的健全、合理

2、对于缺少供應商评价的我部门将在本年度5月30日之前补充,完善

1、合同条款表达存在异议及纠纷。 2、少数合同无签字盖章

3、相关备品备件缺少检斤。整改措施:

1、对于合同条款表达异议及纠纷的合同我部门将所签订的合同按照审计部门提供的合

同样本草拟,签订如有表达不严密嘚条款,我部门将及时与审计部门沟通完善。

2、严格执行“委托代理人签字并盖章生效”条款

3、重要备件做好检斤及抽检,并在以后嘚工作中对于需要检斤及抽检的备件会同相关

工程师及委托验收结果形成书面验收单,交由库房保管员存档

(四)、发票管理 1、发票叺账不及时

2、发票管理混乱 整改措施:

1、对于当月可以履行的发票一定及时催办,入库 2、严格约定发票类别及税率要求。

(五)、入库管理 1、入库不及时

2、库管员缺少合同对照无法验收 整改措施:

1、及时签订合同如无特殊使用要求及时间要求的,应签订完合同以后再备件入库时

间上有特殊要求的备件,合同无法及时形成的应健全书面紧急采购计划,并将紧急采购计

划交由库房库管员让库管员做到知情。

2、以后健全入库对照制度即采购员持合同与库管员当面验收,验收完毕及时入库争

取品牌、配置与合同及使用要求相符。

1、emes物鋶平台信息 公司建立物流系统的起始时间为20**年6月平台经过两年时间的运行,存在以下问题:

(1)大宗采购员界面20**年签订的合同结束,岼台信息没有及时清除处理

(2)辅材采购员采购界面存在平台合同编号录入混乱等情况。

(3)计划核算员的需求计划审批界面有少部分應退回未及时处理的情况,收发存界面 有科目类别账面出现负数等待网络管理员处理以及平台有自身数据不能及时上材料明细账

等平囼自身系统问题待处理。整改措施:由计划员与网络管理员于5月底对各个岗位物资平台进行维护包括需求计划、采购任

务、库管员实物叺库界面,进行详细的跟踪并对出现问题的环节,协同网络管理员及时处

理保证物资工作的畅通。

2、市场资源考察和调研 20**年的考察工莋不够全面具体没有形成定期的书面考察报告,实地考察过于狭

隘没有对周边区域半径内所有可替代资源进行具体的详查,没有全面、准确掌握资源分布

状况和资源地信息没有矿产资源分布图。整改措施:

按照大区要求的考察频次定期对资源地进行详查,并形成资源考察报告及时、准确

的掌握市场资源分布、价格变动等情况,制作采购区域半径内资源分布图此项工作在5月

3、供应商的选择和合同管理

(1)20**年合作的大宗和辅材供应商进行合同检查,大宗煤炭大宗辅材全年都进行的招

标合同条款依据大区要求统一化,招标程序合理

(2)对供应商的准入没有进行严格管理,部分合作的供应商资质已过期并没有及时更

新,对供应商没有定期的进行评价

(3)辅材采購合同询比价存在格式不统一,比价单有的没有税率供应商档案存在资料

不健全、不完整等情况。对签订的合同没有及时录入合同档案,录入信息合同档案管理

有待提高。 整改措施:

(1)因公司预计20**年4月中旬点火生产3月21日,物资部组织由总部运行管控部、

招标办、夶区物资部、审计部、公司领导参加的大宗原燃材料招标会并制定进行每月原燃

材料的议价,以降低生产成本辅材依据大区合同的审批流程和比价表,并不断地完善学习 加强合同的制定、审批、档案管理等相关的流程规定。

(2)进一步捋顺基础管理工作加强档案管悝,拟在4月底之前对物资基础管理进行自

4、计划与核算管理 对各部门申报的紧急计划纸板计划,申报没有体现规定的到货时间个别办公用品申

报紧急计划不符合紧急计划的管理要求,存在下达采购计划申报错误采购计划审批完成的

界面不做更新,已定货的不做合同订單暂估入库时间超过三月以上未开发票办理入库的情形,个别入库时间与发票时间间隔太大发票手续在采购员手中滞留时间

较长。 整妀措施:规范需求计划审批流程、定期催促各部门经济管理员申报月度计划避免紧急计划的增

加。核算员对入库界面每月进行整理对超过三个月的暂估入库单,由核算员提出采购员

写出书面的原因,对不符合情况的进行部门考核以减少发票在采购员手里滞留和采购笁作

的滞后的情况。制定严格的考核措施最大限度杜绝发票过期的严重工作错误。完善采购员

5、废旧物资管理和库房管理

(1)废旧物资嘚处理已按照《废旧物资管理规定》执行履行了招标程序,中标单位经

评委公开讨论符合废旧物资的处理规定。存在问题是没有形成廢旧物资档案

(2)库房管理方面,20**年全年有个别月份未进行库存盘点只是季度、半年度、年末

的盘点,盘点表存在没有页码、总页数、未加盖骑缝章等现象

(3)有少量因检修期出现的白条抵库现象,库房存有帐外物资帐外物资出库未登记盘

盈出库台账。库管员入库只根据供货商提供的到货单办理实物入库,未与采购合同核对整改措施:

(1)对库房实行部门月月盘点,和财务、审计进行季度、半姩度、年末的集中盘点做

到账账相符,帐物相符 (2)监督库管员实物入库程序,做到货到及办理入库申报部门、采购员、库管员三方

货物验收手续,杜绝白条抵库的现象发生

(3)对物资摆放做到合理分类,需求计划下达的同时核对库房库存物资避免积压库存,

常鼡的物资制定合理库存针对库房出库手续严格把关。 (4)建立废旧物资台账加强废旧物资的管理工作。

1、票据不规范不具备入账核算条件 某公司20**年9月20日转50058#凭证。综合部人员报销油费2,230元附件中有一张

发票(金额270元)未盖发票专用章;20**年9月20日转50061#凭证混凝土部人员报销柴

油9,906元,附件全部未盖发票专用章;某公司20**年转398#凭证运费发票6、2万元转

400#凭证税务局代开发票90、8万元,没有标注运输的起运地、到达地;篇2:全面审

计自查报告 xx支行营业室自查报告 根据总行下发的《xx银行稽内控风险排查工作实施方案》的总体要求我支行坚持“标本

兼治、重在治本、查防结合、重在防范、经营发展、内控优先”的总体原则针对方案的具

体要求进行了全面自查现将营业室自查情况汇报如下:

一、儲蓄存款业务储蓄存款业务严格执行个人存款账户实名制无虚假证件开户现象。针对存款大存、取款

频繁账户进行检查不存在公款私存现潒利率使用准确无抬高存款利率无多提少提应付利息

现象。检查各类储蓄存款登记簿的设置和使用情况其内容及时、正确、完整

二、企业帐户管理对帐户的开立资料进行了全面的检查严格按照内控制度和规定执行。无违反规定开立基

本帐户、一般帐户、专项帐户和临时帳户的现象无混淆单位性质和资金性质开立帐户情况不

存在一个单位开立多个基本户和在同一银行开立不同 帐户的情况开户单位的开户資料齐全符合帐户管理规定不存在未经人民银行批准擅自

开立帐户的现象无先开户、后补批的情况。 三、内部结算检查

1、印章管理检查 按規定建立业务印章管理制度并对印章的制发、启用、保管、使用、

停用、上缴和销毁等作出明确规定并按规定严格执行

2、有价单证及重偠空白凭证市检查 有价单证及重要凭证的管理符合规定实行专人保管

无混用和混合保管的现象落实查库登记制度会计主管按规定进行查库查库记录规范、完整无

涂改记录簿规范、完整领用手续齐全领用合规记录完整。

3、账务组织检查 分户账检查无凭证代账现象帐户设置齐全、完整设立真实分户账的户

名与开销户登记簿以及预留印鉴卡的名称一致各种登记簿的设置齐全记载内容真实及时并

与有关分户账数据┅致。各类余额表数据一致无虚增、虚减现象

四、对存、贷款及承兑汇票等业务的检查 对大额存单及相关的承兑汇票和大额存单质押贷款业务进 行全面检查销户手续合规。对公存款单位的存款资金来源正常贷款资金走向正常无以贷

转存的情况存款利息使用正确计算正确

伍、对跟踪贷款和承兑资金流向的检查严格按照合同规定实用贷款资金和承兑资金对风险因素进行了及时的弥补并采取了有效

措施。 我支荇已经对内控风险建立了长效的管理机制同时建立了检查制度将案件防控作为一

项基本的管理工作2011年将力图继续保持我支行“零案件”嘚防控目标。篇3:审计自查

工程技术系财务自审自查情况汇报 党委纪检办公室:

学院2010年11月11日下发了《关于转发〈徐宗一、郝利生同志在高校审计工作安排动

员会议上的讲话〉的通知》要求各单位组织学习讨论,认真贯彻落实讲话精神和学院领导重

要批示我系结合本单位實际,现将财务自审、自查情况及安排汇报如下:

一、认真组织学习徐宗一、郝利生同志讲话精神 学院党委下发《通知》党总支专门召開学习讨论会,集中学习徐宗一和郝利生同志讲话 精神高等学校肩负着为国家和社会主义建设培养优秀人才的重任,加强党风廉政建设保

证高等教育事业持续健康发展,规范学校财务管理工作强化内部审查环节,领导干部在这

方面要从自身做起从严要求。中共共产黨从1921年建党至今已经走过了89个光辉的岁

月,作为执政党党风廉政建设关系党的生死存亡,关乎国家的长治久安和老百姓安居乐业

随著经济的发展,综合国力显著增强武汉大学出现了个别领导干部贪污腐化,危害人民利

益与党的宗旨不相符。党员领导干部廉洁从政昰坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思

想为指导深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的路线方针政策的重要保障;是新时期从

严治党不断加强党的执政能力建设和先进性建设的重要内容;是推进改革开放和社会主义

现代化建设的基本要求;是正确行使权力、履行職责的重要基础。

二、自审自查重点我们此次自查的重点一是资产审计,我们由资产管理员牵头组织各科室、相关教研

室对行政办公資产,建筑工程实验中心工程舫实验室试验设备进行清查,检查资产是否完

整实验仪器、耗材使用是否合理合法,资产购置有无计划囷审批手续在使用过程中是否

有不规范的地方。二是财务收支审查重点是自审纳入系里预算管理的各项支出,主要是课

时费的发放是否合乎标准有没有违规计算,超标发放的情况三是国家奖助学金专项经费

的审计,2010年秋季学院下拨国家奖助学金名额1252人资助总额为3305000え,我系本

着公平、公正、公开的原则认真开展国家奖助学金的评定工作。四是是否建立健全财务制

度的审查我系一贯坚持财务的预算和决算制度,在学年初对全年经费进行预算在财务管

理工程中重视内部管理,一切费用和学院财务制度、会计制度规定相符合五是對招生经费 进行自查,2010年我系在四川招生在今年的招生费用上,我们严格执行学院招生就业处的

结算政策无违规的情况。

(一)这次審计工作是学院党委安排部署的一项重要工作我系领导非常重视,在审计

过程中我们一定把握原则高度重视,讲大局、讲政治全力鉯赴配合学院相关部门做好审

(二)学院推行管理中心前移,管理权限下放对于各单位一把手即使信任,更是考验

我们会不断提高自身综合素质和业务水平,深入贯彻落实科学发展观以人为本,高标准做

好系里各项工作以自己的实际行动为学校的建设和发展努力工莋。

(三)要以审计工作为契机不断规范单位内部财务管理,形成预算科学决算规范,

执行严格的创新性财务制度杜绝贪污腐化在校园内滋生,让学生满意让领导放心。 工程技术系党总支

2010年11月28日篇4:财务审计自查报告-katy关于xx部审计财务自查自纠的报告根据《关于做好審计中整改工作的通知》xx公司文件精神结合我部审计检查实际情况,

对本单位的财政财务情况进行了认真的自查现就自查情况报告如丅:

一、健全组织,强化领导为确保此次自查工作顺利进行我部成立了以副经理为组长的自查自纠清查小组,积极

二、严格清查不走過场成立清查小组后,我部按要求认真学习文件精神对照自查内容进行自查。做到不走过

场不留死角及时发现和解决存在的问题。

【篇3:如何写专项审计调查报告】

浅谈如何撰写专项审计调查报告

关键词:专项审计 调查报告 结构 问题

根据《中华人民共和国审计法》等法律、法规的规定审计机关有权对与国家财政收支有关的特定事项,向有关地方、部门、单位进行专项审计调查并向本级人民政府和上一級审计机关报告审计调查结果。而审计机关向本级人民政府和上一级审计机关报告审计调查结果是通过编写审计调查报告来实现的因此,在专项审计调查实施结束后如何编写好专项审计调查报告就尤为重要下面就如何撰写专项审计调查报告,浅谈个人的几点看法:

一、專项审计调查报告的内容和结构

专项审计调查报告应包括调查依据、实施的基本情况、被调查事项的基本情况及总体评价、调查发现的主偠问题、原因分析以及建议对于以上内容,应如何安排调查报告的结构和文字的表述方法是撰写专项审计报告的写作技巧问题。所谓結构就是报告的内容如何分段而构成一个整体的问题。具体包括如何开头、如何结尾如何罗列调查出的问题,审计的评价、原因分析、意见和建议如何体现等结构安排得当,能使审计调查报告条理清楚否则,就达不到预定的目的结合实践经验,专项审计调查报告┅般可作如下安排:篇2:浅谈如何撰写专项审计调查报告

浅谈如何撰写专项审计调查报告

根据《中华人民共和国审计法》等法律、法规的規定审计机关有权对与国家财政收支有关的特定事项,向有关地方、部门、单位进行专项审计调查并向本级人民政府和上一级审计机關报告审计调查结果。而审计机关向本级人民政府和上一级审计机关报告审计调查结果是通过编写审计调查报告来实现的因此,在专项審计调查实施结束后如何编写好专项审计调查报告就尤为重要下面就如何撰写专项审计调查报告,浅谈个人的几点看法:

一、专项审计調查报告的内容和结构

专项审计调查报告应包括调查依据、实施的基本情况、被调查事项的基本情况及总体评价、调查发现的主要问题、原因分析以及建议对于以上内容,应如何安排调查报告的结构和文字的表述方法是撰写专项审计报告的写作技巧问题。所谓结构就昰报告的内容如何分段而构成一个整体的问题。具体包括如何开头、如何结尾如何罗列调查出的问题,审计的评价、原因分析、意见和建议如何体现等结构安排得当,能使审计调查报告条理清楚否则,就达不到预定的目的结合实践经验,专项审计调查报告一般可作洳下安排: 第一部分:主要叙述审计调查的概况在写明审计调查报告的标题、日期、受文机关后,就要阐明审计调查概况写明根据什麼可简单的交代调查的缘由、内容、目的等。 第二部分:主要写审计调查过程和结果它是审计调查报告的主要内容。写好这部分是审計调查报告是否有说服力的关键所在。 (一)要叙述被调查事项的基本情况及总体评价

基本情况主要说明与调查目标有关的被调查事项背景信息总体评价主要是针对调查结果发表评价意见。评价要针对被调查单位财经工作和存在的问题依据调查结论,进行评价做到把握总體、客观适当,充分体现整体性和宏观性为防止审计风险,尽量不要作出绝对肯定或绝对否定的评价 (二)问题的集中、分类和分析

从诸哆的调查材料中,寻找带有共性的问题将其相对集中在一起,按顺序单列起来反映问题做到主次分明、重点突出,切忌单个罗列、轻偅不分、分类错误等现象每类问题的表述原则上要先总体、后列举,要首先反映问题总量、占总体比率、发展规模、程度和趋势、影响媔及其后果要分析问题产生的主观原因和客观原因、历史原因和现实原因,分析

问题要切中要害要从大量的财务数据和非财务资料中歸纳出规律性从中发现客观实质,真正找到问题产生的原因 (三)解决问题的审计调查建议

要针对具体问题,从根治和控制的角度提出改革体制、健全机制、完善法规等标本兼治的建议、促进整改和规范等解决实际问题的具体措施。如审计调查中发现某县计生经费投入不到位问题在写建议时不能简单写出加大计生经费的投入。可以建议政府要建立健全计划生育经费财政投入保障机制对计生经费支出要分類管理,据实测定进一步细化预算,这样才能便于采纳达到加大计生经费投入工作的目的。

第三部分:结尾主要写清编写审计调查報告的审计机关的名称,并注明报告日期

二、撰写专项审计调查报告的步骤 (一)整理审计调查记录,分类归类

在审计调查工作结束之前應对审计调查全过程进行认真的检查和,做一番去粗取精去芜存菁的整理工作,舍弃无关紧要和可有可无的材料选择具有代表性的事實材料,针对审计实施方案检查审计任务是否完备齐全如果材料不足,应予补足;证据不充分应进一步充实;数据未核实的,应抓紧核准;工作底稿不齐应继续补充,将审定后的材料按照不同内容,进行分类归纳。如分成哪些是挤占、挪用方面的哪些是违规发放奖励、补贴的,等等

(三)起草调查报告,修改定稿

通过资料的整理和提纲的拟订审计调查的基本内容已经具备,只有用文字组织说明调查报告初稿也就自然形成。初稿形成后要经过研究,认真加以修改尽可能做到完整无缺。

三、撰写专项审计调查报告应注意的几個问题

写好专项审计调查报告是审计程序的重要一环是对审计调查事项的准确、客观、高度概括和评价,是为领导提供宏观决策的依据撰写时应注意以下问题: (一)注意内容和形式的统一

内容决定形式,形式为内容服务上述谈到的形式,是一般的写法并非在任何情况丅,均可生搬硬套在审计实务中,会遇到各种各样和意想不到的问题这就需要采用适合表述各种不同需要的形式。 (二)语言要朴素、简練、确切结论要有证有据

审计调查报告是应用文,不要用华丽的辞藻和过多的形容词进行修饰更不能大发议论,进行逻辑推理 (三)文風要实事求是,法规引用要正确

写审计调查报告就是要求事实准确,文字表述无误引用法规正确。发现多少问题就写多少问题;是什么问题就写什么问题,让事实说话如:在审计调查时发现计生经费投入严重不足,可以写出以下事实表明问题的严重:“某县某年應投入计生经费2410万元,实际投入670万元实际投入占应投入的27.8%。”注重把事实说清楚既防止望风捕影,夸大事实又要防止大事划小,小倳划无篇3:如何写好审计报告

审计调查报告是国家审计机关或内审机构对专项资金、某一事项或某一行业进行广泛深入的审计和调查后撰写的一种反映真实情况、揭露存在问题、为学校发展提出建议议的一种审计文书。它不仅要有一定的审计深度更要有一定的审计广度。同时对审计组长分析数据、归纳现象、表述结论、为学校发展提出建议议等各方面的能力均有较高要求笔者对审计调查项目接触较多,在工作中总结了几点经验 1、调查前的思索关系全局 接到审计调查任务后,首先要反复体会,吃透任务精神;其次要查阅历年档案,弄清该项资金的归集途径、管理方式、使用范围;第三要向上级审计机关和兄弟单位请教,了解该项资金在管理过程中经常出现的漏洞和问题;最后要深入思考确定调查的重点和方式。做到这些后主审对调查的范围、重点、方法、步骤、目的等都应该比较明确。审計调查要采用何种方式、调查哪些方面、报告要反映什么情况、分析什么数据等也已是成竹在胸调查报告的基本框架自然形成。

2、对账外情况的了解至关重要

在调查中审计人员出于职业习惯,对账务情况十分重视将大量精力放在查账上,对账外情况的了解却往往停留茬查阅合同、会议记录等文字材料上有的甚至忽视这部分工作,这是一个很大的误区审计调查与审计的最大区别就在于,审计调查在發现问题之外还要追根溯源,找出问题的根源所在从而发现制度缺陷,提出完善管理的建议要做到这一点,就必须重视对资金运作過程的了解即不仅要清楚资金来于何处、用于何处,发现资金收支上的问题更要了解资金是如何收集、下拨、使用的,从而发现资金茬使用效益上的问题换句话说,就是要从资金进入视线开始一直跟踪到最终的目的地,全过程地进行审查如对教育收费的调查,就鈈仅仅要到学校更重要的是必须到一定数量的学生家中进行了解,这样才能发现真实情况才能说对资金的运作有了全面的了解,调查報告的分析部分才有亮点不至泛泛而谈。 3、用数据的汇总与分析揭示问题

数据是最有说服力的一是数据要具体。在审计项目中一般呮对资金总的收支情况进行反映,审计调查与此不同调查必须对资金的来源和结构(各项收入所占比例)、资金的流动情况及下拨途径、使用范围和效益进行详细分析,这就要求数据要尽可能细分数据越具体,后期的分析和对比就越容易结论就越准确;二是思路要开闊。不能局限于项目之内要把项目审计取得的数据放在更大的区域内来看。如区内数据要放到全市、全省仍至全国范围来看与本地年喥的情况作比较,

与其他地区作横向比较与经济发展的大趋势作比较。通过多方对比情况就会逐渐明朗。 4、避免问题的零散反映 审计調查项目由于审计的时间长、涉及的范围广问题往往多而复杂。调查报告因此容易出现以下三个问题:一是单个罗列即不将问题归类,直接一个一个地列出这种方法十分简单,无需动脑筋也不能说错误。然而这样的表述割裂了问题之间的联系,无法集中深入地揭礻问题和剖析问题形成的原因自然也就无法提出好的对策和建议;二是轻重不分。即十分严重的问题和较轻的问题杂陈罗列而不是按照从重到轻的顺序排列,使阅读者抓不住主要问题往往读完全篇仍无法领会作者意图;三是分类错误。即虽然将问题归类处理但类别の间不具备逻辑性,或重复或交叉,或漏项不得要领。这种错误容易造成阅读者思维混乱对后文的分析结果不易接受。要避免这一問题主审人员应具备一定的逻辑学知识,按逻辑关系对问题进行分类 5、有针对性地为学校发展提出建议议

通过上述步骤,调查报告已初具雏形只剩下建议这一部分了。建议最常见也最忌讳的毛病就是针对性不强泛泛而论。如我们经常见到的“建议加强法律法规学习提高自觉遵守国家法律法规的意识”、“建议进一步完善制度,加强管理”等等都属此类。这样的建议既没有特定的对象也没有明確的做法,一般不会产生任何效果要使建议落到实处,产生实实在在的效果就要有明显的针对性。一是针对具体单位即向相关责任單位和责任人直接为学校发展提出建议议;二是针对具体问题,即针对前文提出的问题及问题产生的原因具体指出如何

完善制度,加强管理这样的建议才真正具有可操作性,能提示、引导有关单位从治标和治本两方面实实在在作出改进

第2篇:幼儿园审计、财政专项检查自查报告

2015年奉贤区审计、财政专项检查自查报告

接上级会议精神,为了进一步规范财务审计和专项检查工作我园就此项任务进行了自查,现将自查情况汇报如下:

一、领导重视规范工作。

幼儿园的财务工作规范与否事关教育的形象事关教育的民主和法制建设,事关敎育事业的全面健康发展也事关幼儿园的可持续发展。因此我园对把这项工作作为幼儿园的一项重点工作来抓,定期在班子里进行教育和学习力求达到思想上高度统一,行为上严格遵守园长经常询问财务运行情况和听取财务工作汇报,及时调整财务支出通过落实此项工作,推进幼儿园管理的法制化和规范化

二、完善管理制度,加大制度的落实力度

幼儿园在制定的学校财务管理制度汇编的基础上根据发展情况,逐年修订现已形成了较为完善和科学的管理制度。同时在制度保障的基础上,我园加大制度的宣传、学习、落实、檢查的力度使制度落到实处。严格执行财务室管理制度严格执行“收支两条线”管理的情况。

经过自查我园没有无预算、超预算支絀、无截留、挪用、挤占财政资金、也没有违规发放津补贴,财务核算方面较规范

通过以上检查结果,使我园对此项检查工作有了更深叺的认识我园也一如既往,在今后的工作中努力不能松懈,继续规范财务工作是我们幼儿园义不容辞的责任。

陕西南梁矿业有限公司:

我们接受陕西南梁矿业有限公司(以下简称贵公司)的委托对贵公司申请提前报废未提足折旧的固定资产进行了专项审计。贵公司嘚责任是提供真实、合法、完整的专项审计资料我们的责任是对贵公司申请提前报废未提足折旧的固定资产发表专项审计意见。我们的專项审计师依据《中国注册会计师执业准则》及贵公司三届三次董事会会议决议进行的在审计过程中,我们结合贵公司的实际情况实施了包括检查会计记录、现场勘查等我们认为必要地专项审计程序、现将专项审计意见报告如下:

贵公司截至2008年11月20日申请提前报废未提足折旧的固定资产账面原值15,731,187.73元,已提取累计折旧7,710,602.33元账面净值8,020,585.40元预计净残值38,559.00元

贵公司申请报废固定资产的原因:

1、招待所及职工宿舍窑洞已全部拆除。

(1) 国家有关煤矿安全生产规定淘汰的设备;

(2) 已超过产品出厂规定使用年限的设备;

(3) 生产工艺改变技术性能落后的设备;

(4) 已报废无修复价值的设备。

贵公司已按照《企业会计准则》的规定对固定资产进行核算,并采用分类折旧的直线法計提固定资产折旧折旧方法和会计估计前后一致,申请报废的设备已经内部设备管理部门专业技术人员逐项进行鉴定并对预计净残值莋出合理估计。

经专项审计我们认为贵公司申请提前报废的固定资产原值、累计折旧、净值与账面相符,预计的净残值基本合理提前報废的原因符合实际情况,提前报废的固定资产净损失为7,982,026.40元

附表:提前报废未提足折旧的固定资产明细表

审计报告(模版) 公司:

我们接受委托,审计了后附的XX公司截至X年X月X日的审计事项说明 ————————(以下内容略) 年月日

XX公司XX年审计报告

要求披露公司的历史沿革、历次股东变更、经营范围等内容。

二、资本金来源及到位情况

要求披露公司设立及历次增资时资本金来源及到位情况

三、2010年3月8日《融资性担保公司管理暂行办法》颁布后,担保公司业务经营合规性、客户保证金管理、风险拔备情况 1.业务经营合规性

要求:业务经营合規性应披露公司业务有哪些、是不是以融资性担保业务为主业、有无吸收存款、发放贷款、骗贷非法集资等违法违规行为;《实施细则》絀台前是否存在超范围经营的业务《实施细则》施行后是否已将其剥离。 2.客户保证金收取和管理

要求:客户保证金收取和管理应区分两段反映即2010年3月8日之前和之后,尤其是要披露2010年3月8日之后客户保证金收取情况、客户保证金管理有无签订三方托管协议专户管理等情况。 3.风险拔备

要求:重点披露2010年3月8日之后未到期责任准备金、担保赔偿准备金提取情况。

四、融资性担保业务审慎性指标达标情况 项目

对單个被担保人的融资担保责任余额

对单个被担保及其关联方的融资担保责任余额

对单个被担保人债券发行提供的担保责任余额

要求按照审慎性指标的规定逐一披露如存在差距应说明原因。

五、公司内部治理和制度建设情况

要求:披露公司组织架构、授权分责情况及现有淛度(尤其是风险控制制度)情况

要求按对公(包含个人经营性贷款担保)、对个人(主要为个人房贷、车贷、消费性贷款)两方面披露擔保家数、累计额、在保额、代偿、损失及抵押等情况;如担保贷款实行分类管理,则应标明每类(参照金融企业贷款分类标准)担保贷款的比例及相应情况

要求披露其他业务(包括兼营非融资性担保业务、咨询服务等)的种类、规模、收入等情况。

七、其他需披露的事(包括但不限于下列事项)

①要求详细披露占公司5%以上股权股东占款及关联企业占款情况(请列表显示);

②要求披露与应收代偿款相关嘚全部信息包括但不限于代偿原因、抵押物情况、诉讼情况等。

③要求详细披露其他数额较大应收款项情况;

2、对外投资情况 (1)债权投资

要求披露债权投资的种类、利率及期限、起止日期、金额 (2)股权投资

要求披露被投资方名称、注册资本、占被投资方股权比例等

要求披露融资对象、融资条件、利率、起止日期、金额

要求披露账面不动产(含房屋及土地)的权属是否明确

披露包括但不限于需由公司未来承担偿款义务的事项。

×××体育馆暨图书馆工程建设审计自查报告 市审计领导小组:

按照审计要求我局高度重视,成立了以局长为組长的审计自查领导小组现将自查情况报告于后:

×××体育馆、图书馆建设项目在市委、市政府、县委、县政府的高度重视及各有关部門的大力支持下,于XX年10月23日破土动工工程总投资6300万元。工程从开始严格按照了重大项目建设要求办理做到了公开、公正、公平,各项資料齐备

(一)建立了组织机构。按照×××委?XX?20号《关于加快推进重大项目建设的通知》的文件要求成立了以副县长×××同志任组长,縣宣传部部长×××、县政协副主席×××同志任副组长县体育局局长×××、县文广新局局长×××、图书馆馆长×××同志为成员的领导小组。领导小组下设办公室为公室主任由×××同志兼任,图书馆馆长×××同志为副主任×××同志为成员,具体负责该工程的建设和推进工莋

(二)制定了工程倒逼机制。根据XX年县委、县人民政府 1 《关于加快推进重大项目建设的通知》“一个项目一个年度计划由牵头领导根据目标任务倒排工期制订工作计划,形成以时间倒逼程序以程序倒逼分工,以分工倒逼责任人的倒逼机制”的精神为了加快县体育館、图书馆的建设进度,我们根据实际情况制定了

较完整、详细的工程倒计时表。

(三)重管理、抓质量、保安全一是严把材料入场關,对工程所供用的钢材指定用武钢、晋钢规格品牌,对所有原材料必须经质检合格后方可使用并率先在我县使用商品混凝土。二是嚴格对建筑成品的检测该工程共有挖孔桩292根,最大深度36米最浅深度12米。经县质检测站和湖北华祥建设工程质量检测有限公司对所有基樁完整性动测或声波检测完全符合质量标准。基桩岩芯取样15组送县质检站检测全部符合承载要求。三是由于体育馆图书馆属两馆合一嘚大型公共设施建筑人流量大,安全压力大加之该地段高差大,地质结构较差为了保证工程质量,根据设计要求按规范作了进一步施工详勘。四是注重质量和安全文明施工的管理开工以来,无一例安全责任事故的发生市安全检查组、市建委一行多次对体育馆工哋进行安全质量检查,市建委领导对建设管理给予了高度赞扬×××组长说:贵州建工在全国做了很多好工程,希望再接再厉把奉节体育馆、图书馆工程安全、质量做得更好,再树×××建工形象五是项目分管领导副县长×××、政协副主席×××一行多次到工地检查安全

1.目前已完成车库东侧3037㎡,架空层部分已完成负一层7456㎡二层2344㎡,负三层412㎡负四层175㎡的浇筑,一层梁柱部份已绑扎待浇筑。

2.车库西侧蔀分南边完成浇筑806㎡北边梁柱已完成,现正

在铺钢筋准备板的浇筑

3.目前工程总体建设已完成60%左右,用于工程直接费用3400万元

该工程總投资约7300万元(含增加工程,因增加工程没有审计总投支为约)工程合同签订为5014万元,工程概算6300万元;资金来源为市级补助6000万元县自籌1300万元。到目前已投资4400万元市级补助资金XX年到位3000万元,县财政局垫付1100万元体育局体彩公益金支出301.5379万元。总支出万元其中工程直接费鼡3400万元,间接费用万元(含征地拆迁、开工、办理各类手续等)

×××体育事业局 二○一二年二月二十三日 率使用准确无抬高存款利率无哆提少提应付利息现象。检查各类储蓄存款登记簿的设置和使用情况其内容及时、正确、完整

对帐户的开立资料进行了全面的检查严格按照内控制度和规定执行。无违反规定开立基本帐户、一般帐户、专项帐户和临时帐户的现象无混淆单位性质和资金性质开立帐户情况不存在一个单位开立多个基本户和在同一银行开立不同

帐户的情况开户单位的开户资料齐全符合帐户管理规定不存在未经人民银行批准擅洎开立帐户的现象无先开户、后补批的情况。

1、印章管理检查 按规定建立业务印章管理制度并对印章的制发、启用、保管、使用、停用、仩缴和销毁等作出明确规定并按规定严格执行

2、有价单证及重要空白凭证市检查 有价单证及重要凭证的管理符合规定实行专人保管无混鼡和混合保管的现象落实查库登记制度会计主管按规定进行查库查库记录规范、完整无涂改记录簿规范、完整领用手续齐全领用合规记录唍整。

3、账务组织检查 分户账检查无凭证代账现象帐户设置齐全、完整设立真实分户账的户名与开销户登记簿以及预留印鉴卡的名称一致各种登记簿的设置齐全记载内容真实及时并与有关分户账数据一致。各类余额表数据一致无虚增、虚减现象

四、对存、贷款及承兑汇票等业务的检查

对大额存单及相关的承兑汇票和大额存单质押贷款业务进

行全面检查销户手续合规。对公存款单位的存款资金来源正常贷款资金走向正常无以贷转存的情况存款利息使用正确计算正确

五、对跟踪贷款和承兑资金流向的检查

严格按照合同规定实用贷款资金和承兑资金对风险因素进行了及时的弥补并采取了有效措施。 我支行已经对内控风险建立了长效的管理机制同时建立了检查制度将案件防控莋为一项基本的管理工作XX年将力图继续保持我支行“零案件”的防控目标。

或对大卖场统一制作标准的要求(如连锁系统制作要求较高)、制作地的路程及制作量制定价格并在会议结束后近快做出了对展台制作的价格等相关规范。

2、专柜制作按照客户的回款任务量及结匼所在地实际情况进行申报与制作根据公司内

发文件有统一的级别制作标准,也告知了广告公司各级别制作标准各参与竞标公司均有提供公司资料,而参与制作广告商也向分部提交了资质证明、税务登记证等五证相关资料交至分部财务备案并按公司财务要求交纳了质保金,一旦对展台的制作出现偏差或不符合我司制作vi标准则按公司文件相关内容进行处罚。故只收取了中标广告公司相关证明及质保金后期也针对出现的新的问题多次召开了广告商的培训沟通会,也根据相关的问题补充了新的考核制度并与广告商确认签字得到广告商嘚认可。(见附件通报、制作标准及考核制度)

3、前期因公司网点数量不大区域规模较小,而有些区域确实存在比较偏远且经济实力

情況较为落后的情况所以在分部各区域内只有一家广告商。至XX年已在各区域均已增加到两家广告商由于前期招标过的广告公司有部分无法配合我司的各项标准与制作要求,已对其进行更换目前已在进行最后的帐目清理工作。对后期增加的广告商因未参与招标,有的只茬公司内部mip流程上进行申报(金都广告)有部分因前期有过合作,只是因当时只需一家在竞标中未考虑,后因制作需要将其例入供應商范围,有部分广告商为与冰箱共用广告商由一

个品类走完公司内部流程。但

是制作标准无条件按照公司招标价格制作

4、洗衣机专櫃从去年12月开始均直接采购总部标准件,因考虑到发展的长期利益我

司不顾总部标准件价格较自己制作成本大,全部统一向总部采購只为营造更好的终端形象和全方位的对经销商给以支持。公司并无对广告公司进行一般展台制作招标而是全部采用总部高规格高标准展台,采购总部标准件的公司为南京汇通广告公司和广东好运通具体信息详见附件。

1、赠品采购的价格均先经领导同意确认某种礼品然后通过几家广告商的报价,对比同等价格产品的性价比和材质等各方面并通过对当地或其他销售公司同类产品采购的报价,然后报臸公司财务及产总同意后按正常招标流程采购。有部分采购赠品由当地采购商采购价格比礼品供应商采购价格要低而非公司招标供应商,只通过对其资质或采购能力进行实地考察再通过对其采购品进行实地验收来管控。

2、赠品采购有部分延续08年招标供应商且不同品類赠品有不同的供应商,并在采购前通过两家以上的询价与市场调研对采购品类进行比价,并通过对非礼品公司也进行过比较对于赠品采购的价格,从质量等方面进行了考虑有部分同类型的的赠品,因改进了赠品质量或加入分部其他要求同类型产品在质量或工艺上囿所提高,在采购价格上就有可能有偏差采购过程中报至财务与产总同意执

1、物料制作经过了四家以上的广告商招标,鉴于对物料质量嘚把控和品德的信任度最

后在当时只选定**与**各一家供应商。前期销售公司物料制作的量不是很大能满足制作的需求。其他几个小区域則按照公司招标价格根据制作量的多少与当地实际情况,基本上由经销商或代理商先行垫付在当地制作再由销售公司经审查后付给经銷商。故有部分资料的提交就无广告商的招标信息只有中标广告商才向公司提供了信息与相关证明。

2、物料规格工艺在公司内发文件上對物料制作的工艺与制作要求对广告商进行了规范

并告知了相关的广告商,同时下发了各业务各业务在申报此类申请时,按照公司的統一模板进行相关的申请经同意后由广告商根据各业务申请内容结合物料制作要求进行制作。物料制作与采购价格与制作量的多少有关系且我公司对广告商的要求是

包含的服务内容,例如有部分的高空安装根据高空安装的难度来收费;网点的布置,有部分由广告商来矗接布置;我分部有几个旅游城市在城管、工商的收费的标准上,有些项目对物料的要求与价格要高于其他非旅游城市在一定程度上囿其特殊性(如***、**、**等)。

3、物料制作资料的提交有提供发票、制作协议、明细、照片等相关资料常规的物料制

作因有统一模板,按每佽申请报规格与数量提交因广告商都有相关证明类在财务备档,且相关招标的规范信息都以文件形式下发故未在每次提交资料时提供招标资料。我分部在招标前有在报广及电台等相关媒体发出通知并通过对议标等流程并以邮件形式通知意向竞标广告公司,招标时有通過财务、产总、监事及相关授权委托人在场的进行投标决定招标资料的收集当时分部基本按文件要求流程来做,但有部分资料未按文件形式来保存且因前期人事变动,收集的广告商对应资料有部分可能流失有部分则简化了流程,如投标保证金承诺书、投标承诺书等则矗接体现在与广告商的代理协议上

4、物料类在招标时也有印刷厂类的通过竞标,我司对广告商的制作要求与时间有严格界

定材质上了吔有严格要求。印刷厂在某些项目上的制作较为单一且在时间的界定和服务方面无法完成,有些不包含为我司分货、发货、送货等项目且产品线单一,无法满足需求我分部只能按印刷厂的价格将印刷类的产品承包给广告商。后期在制作量加大的情况下在**区域也增加叻一家物料广告商,同时结合在批量生产时将印刷类产品直接交由印刷厂制作,有部分物料在实际制作中根据批量的制作,再适当的降低广告商的制作价格

1、户外续签广告牌基本上延续09年的户外广告,其户外广告价格基本上延续09年的价

格如有政府行为的广告位置需偠更换的,基本上也是按照同等性价比的位置和价格更换如**楼顶户外大牌原位置为火车站户外广

告牌,**市步行街户外广告10年未再发布無续签广告牌的价格高于09年的。

2、续签广告牌同比09年有降幅的为柏园桥的户外大牌因该户外广告商与我司有多年

合作,09年签订价格为14.3万,10姩签订价格为12万,是因为今年我分部又与其签订了沅江二桥的一块户外大牌,并有意向继续签订其另一块户外广告牌,且因前期该广告商信誉较恏今年该广告商又与我司签订了展台制作协议,在本着长期合作、互惠互

利的原则下该广告商同意以12万/年的价格为我司发布,但是制莋费用与安装费用由我司自行承担在签订户外广告时,也在广告位置周边地区进行过位置、价格的比较根据广告位置的车流量、人流量及广告效应,选定位置与价格比性价比最优最后经产总与董事长同意选定投放。在广告位的降幅上广告商也是从自身的利益出发,從与我品牌的长期合作出发所以在09年的基础上给予我公司最大的降幅,且广告位置均为广告商私有经过几年的投放,其投入成本早已收回因此能在他们保证利益的情况下,可以将广告位价格降低分部其他旅游型城市则因广告位置较少,且主要将广告位用于旅游或地產类的品牌宣传与其他产业的品牌合作较少,也不愿意合作广告位置价格相当高,而**城区则广告位的数量较大竞争较为激烈,且可投入的品牌不多因此价格相对分部其他城市价格较为优惠。

3、我司选定广告位置主要集中于**、**、**区域**、**基本上延续09年广告位置与

价格,10年**区域新增了两块户外大牌户外大牌的价格根据

广告位置地段与面积大小价格不一样,经销售公司董事长与产总同意10年在**区域增加投放两块按公司流程与总部户外报帐流程申请,价格参考为因当地为旅游城市在工商等手续的审批上比同等城市价格稍高,故整体价格囿可能比同等城市价格稍高

以上管理中可能因时间和具体原因确实未坚持一些原有的标准,而销售公司因不同执行人的素质也导致出现專业能力的不足过多的市场化和部分操作过于灵活化,领导管制及人管人的现象明显虽然公司在三年不到的发展中已逐步完善和更重視流程化,制度化的规范和建立也一直在推进内部管控体系,但更需要总部领导的监督和指导希望总部领导综合实地原因,考虑地域素质与特点对相关内容酌情调查,毕竟分部赖以生存的源泉是销售也请总部站在市场的角度多支持和辅助销售公司的成长!

**分部整理彙报二0一*年*月*日 度为契机,切实转变机关作风;以加强党风廉政建设为重点认真落实责任,树立审计执法的权威和良好形象;以“全媔审计突出重点”工作方针为指导,切实加强对重点部门、重点资金、重点项目、重点领域的审计监督为全县经济社会的发展发挥了積极作用。现将我局XX年9月份以前的重点工作及主要业务工作自检自查报告如下:

一、XX年审计工作目标完成情况

XX年截止目前共完成审计项目15项,其中:完成预算执行审计12项、专项资金审计1项、任中审计1 朝阳【wlsh0908】整理

项财务收支审计1项。审计共查出违规金额 万元管理不规范金额万元,审计决定处理应上交财政 万元审计工作在维护经济秩序,促进加强管理提高资金使用效益,加强党风廉政建设等方面发揮了应有的作用

(一)围绕促进依法行政,强化预算管理提高资金使用效益的目标,加强对财政预决算的审计

按审计法规定完成对夲级预算执行审计12项,查出违规金额898.9558万元审计处理应上交财政11.3万元,已上交财政11.3万元已还源渠道资金30万元,已调帐处理金额13.1237万元

(②)对1个行政事业单位的财务收支进行审计和调查,共查出违规金165.0488万元审计决定处理应上交财政0.1万元。通过审计揭示了财政预决算中存在的管理不规范等问题,为促进各级财政实现“保运转、保稳定、保重点”的目标和政府管理财政、人大监督预算执行发挥了积极作用

(三)对1个单位主要负责人进行了任中审计,查出违规金额91.7413万元审计处理应上交财政0.5万元,已上交财政0.5万元

(四)对人事劳动和社會保障局再就业专项资金进行了审计,没有查出违规金额

(五)围绕政府年内投资项目,采取跟踪审计为主的方式现在我局正在对污沝处理、道路建设、排水、给水等政府投资建设项目,进行跟踪审计服务审计项目正在进行中。

(六)做好年初审计计划中其它没有完荿的项目审计工作

二、围绕审计“人、法、技”建设目标,结合审计工作实际全面加强审计机关自身建设,推进审计工作创新发展

(一)以“创先争优活动”为载体,加强政治理论学习着力推进“学习型、创新型、务实型”审计机关建设。以实际行动切实改进作风从我做起,从现在做起认真履行审计监督职责,廉洁从审努力做到“落实要求在前、勤奋学习在前、埋头苦干在前、开拓创新在前”,不断推动审计工作创新发展树立审计良好形象。

(二)以贯彻落实审计准则为主要内容加强审计执法业务培训,着力提高审计质量和执法水平积极组织参加省、市举办的计算机、行政执法、金审工程、审计业务

和政治理论学习等培训。全局20余名审计人员全部通过審计署oa与ao的交互、运用资格考试审计人员的计算机运用水平、审计执法水平、审计工作的规范化建设有了新的提高,进一步推进现场审

計实施系统(ao)和审计管理系统(oa)的运用对促进审计工作规范化,改善审计基础设施改进审计手段,提高审计质量和工作效率发挥叻积极作用

(三)以创建文明和谐机关为重点,坚持两手抓促进审计机关的精神文明建设。始终坚持“一手抓审计业务”、“一手抓精神文明建设”深入扎实开展审计机关精神文明创建活动。

(四)以落实党风廉政责任制为主要措施层层建立责任制,严格执行审计紀律“八不准”规定加强审计机关的党风廉政建设,树立审计良好形象局党组始终把加强党风廉政建设和审计质量作为审计工作的生命线,坚持“一把手”负总责局主要领导与分管领导、分管领导与各科(室)科长(主任)层层签定党风廉政建设责任制,认真落实领導干部“一岗双责”的工作机制领导带头落实,班子成员齐抓共管明确职责,层层落实整体推进,与审计工作一起布置落实、一起檢查督促、一起考核兑现

形成一级抓一级,层层抓落实的工作局面我局的党风廉政建设逐步形成“不愿为”的自律机制,“不能为”嘚防范机制“不敢为”的惩处机制,“不必为”的保障机制

三、审计工作中存在的主要问题和困难

审计工作虽然取得一定成绩,但也還存在一些困难和问题:

(一)审计力量不足与审计任务繁重的矛盾仍较突

出尤其是基本建设投资项目审计和领导干部经济责任审计中嘚矛盾更为明显,审计专业技术人才、工程建设专业人员和计算机专业

技术人员较少计算机辅助审计的运用水平不高,造成有的审计项目交办后无法及时完成尽快出具审计报告。

(二)绩效审计需加快发展审计监督主要是对财政财务收支的真实性、合法性和效益性的監督,最终目的要体现在资金的管理效益、使用效益上在绩效审计方面,我们重点选择一些支农、扶贫专项资金进行了有益的实践和探索但是绩效审计的思想理念还有待更新,审计领域仍有待拓展工作还有待深化,方式方法还有待进一步创新

(三)审计队伍建设还囿待进一步加强。审计工作涉及面广、专业性强、工作责任大随着形势和任务的发展,如何进一步提高审计人员素质提高审计执法水岼,提高服务经济社会的能力成为审计机关建设不容忽视的问题,我们将在今后工作中认真加以解决

在下步审计工作中,我们将以务實的作风、求真的精神、饱满的热情、昂扬的斗志增强做好工作的使命感和责任感,突出工作的预见性和针对性以队伍建设为基础、思想建设为核心、业务建设为抓手、制度建设为保障,进一步做深财政审计、做优经济责任审计、做强投资审计、做实专项审计、做大效益审计逐步实现“审计队伍职业化、机关建设标准化、制度规范体系化、基础设施现代化”的目标,为促进全县经济社会和谐发展尽职盡责

枣强县审计局 朝阳【wlsh0908】整理

根据**集团公司《关于开展XX年度薪酬制度执行情况专项审计的通知》精神,我厂高度重视由人力资源科牽头本着真实、完整的

原则填制统计报表,对上年度薪酬发放情况进行了认真的总结和 梳理并进行了认真自查现将自查情况汇报如下:

(一)薪酬制度建立健全及执行情况:

1.岗位效益工资按集团XX年《岗位效益工资制度》和XX年 《关于工资和奖金管理办法》规定,全厂员工岗位工资计算以集团薪改岗位工资为标准以上月出勤为考核依据,病事假按规定年限和相应比率兑现岗位工资;工龄津贴按《关于调增员笁工龄津贴标准的通知(**?XX?221号)》规定不同工龄段计算

XX年度我厂共计审批各项薪酬基金**万元,其中工资审批发放**万元(其中:厂领导及机关管理囚员**万元地面生产人员**万元,后勤服务人员**万元)

2.按照集团公司总体发展战略,我厂以“安全为先科技创新,控本增效提升管理,实现五型”的工作方针为了进一步落实集团公司下达给我厂的各项经营指标,提升工资奖金管理控制力XX年以厂发文下发了绩效考核辦法及考核标准 (****厂[XX]18号文件“关于下达厂XX年五型企业建设综合绩效考核办法的通知”),厂绩效考核在注重结果考核的同时突出过程考核与細节,明确了参与 1 绩效考核分配的内容构成同时,把月度考评会的考评结果与工资、绩效奖及超利分成奖进行挂钩通过实施,我厂的績效考评体系起到了激发广大员工的工作积极性和创造性树立了“收入靠安全、

收入靠效益、收入靠贡献”的理念,促进了厂经济效益嘚稳步提高和持续健康发展的作用考核的过程每月由经营管理科将厂综合绩效考核打分表下发厂级领导及各相关部门,在每月10日前回收丅发的绩效考核打分表根据回收的打分表,按表统计进行汇总,组织召开厂综合绩效考评会并进行通报考核结果报人力资源科,并苴将考核结果在**网页上公示人力资源科按绩效考核结(请您支持)果分配奖金,各车间(科室)按照对员工绩效考核办法对内进行二次分配,分配结果在公开栏进行公开接受员工的监督。金能分厂实行总额切块由分厂内部实行考核分配,从总体上维护两厂职工收入的均衡并且继续加大分配收入向一线倾斜,体现出一线职工的辛劳和责任

奖金审批发放**万元(其中:厂领导及机关管理人员**元,地面生产囚员**万元后勤服务人员**万元),

3.厂设立“实施精品战略提高产品产率”奖励基金,由经营管理科负责修订由厂下发了“关于继续设竝精品战略奖励基金的通知”****[XX]52号文件,依照此文件中考核细则每月由经营管理科将精品战略考核打分表下发各相关部门在每月10日前回收丅发的精品战略打分表,根据回收的打分表按表统计,进行汇总组织召开精品战略考评会并进行通报,考核结果上报人力资源科由囚力资源科按精品战略考核结果分配到考核工资中。

4.建立健全安全、质量标准化管理考核体系

为充分发挥安全奖、安全风险抵押金及质量標准化奖的作用真正激励和约束全体员工在安全生产及质量标准化的日常行为,达到安全生产“零事故”的目标厂制定了《安全奖惩辦法(试行)》(**厂

[XX]15号文)、《全员安全生产风险抵押金实施细则》及《安全质量标准化管理考核办法及实施细则(试行)》(**厂[XX]104号文)。同时为了进一步达到过程与结果的统一,厂安全管理科、生产技术科、机电管理科每月对安全生产、质量标准化进行检查与考核考核结果作为发放安全奖、全员安全风险抵押金及质量标准奖的依据。

5.工资奖金在各部门及各类人员分配情况

为了体现各单位在工作责任、勞动强度、作业环境、技术复杂程度上的差异厂制定了各单位不同的分配系数。分配系数只在发放各类奖金、考核工资时使用其中:

1、洗选车间、分厂洗煤车间的系数为1.40;

3、分厂储煤车间1.33;

4、储运车间、压滤车间、分厂储运车间1.30;

5、煤质科、分厂煤质科1.25;

6、调度室、分廠调度室1.20;

7、运输队、安全管理科、机电管理科、生产技术科、经营管理科、1.10;

8、运销科、财务科、人力资源科、供应科、办公室、党委笁作部、工会、工程科、武保科、分厂保卫二中队1.0;

9、物业公司(冬季)1.0物业公司(夏季)0.9;

10、离退休办0.9。

所有审批和发放程序符合规定没有超标准和扩大范围、截留等现象。

(二)领导干部执行集团公司年薪管理的规定:

我厂领导班子成员严格按任职月份执行薪酬由集团公司按年薪管理制度要求系数和考核结果兑现年薪,工资部分正职按集团公司规定每月**元执行年兑现10万元,副职按每月**元执行年兌现*万元;全员安全风险按**集发[XX]243号文件规定标准执行,无超标现

象;其它奖金集团公司规定厂领导可以参与分配的或者集团公司人力资源蔀薪酬处带标准审批的按标准规定执行,年终集团公司表彰个人先进的与集团其他有规定的按规定执行。

县电力局始建于一九九一年⑨月于一九九八年八月被供电公司(原地区电力局)协议代管,属自收自支企业化管理的事业单位下辖11个供电所、3个专业所、3个多经企业,机关本部设有14个职能股室党政工团妇机构健全、运作正常。

近年来局党委解放思想、转变观念、与时俱进、开拓创新,高举改革发展大旗团结和带领广大职工充分发扬“立足藏乡、负重奋进、团结拼搏、追求卓越”的企业精神,以求真务实的态度用心工作使全局咹全生产和经营管理取得可喜成效。供售电量首次突破1亿千瓦时大关;、供售电量突破2亿千瓦时大关;供售电量又一次刷新了历史最高纪录汾别达到2.38亿千瓦时和2.32亿千瓦时。、连续三年上缴税金突破300多万元被县委、县政府授予“纳税大户”称号;元月被市精神文明委员会授予“誠信单位”荣誉称号;3月安全生产、文明生产达标工作(简称“双达标”)通过省电力公司整体验收,同年被国家电网公司授予“户户通电工程先进单位”荣誉称号

近年来,我局内部审计工作在供电公司审计部的正确领导下按照局党委的统一安排部署,紧紧围绕企业经营管理Φ心工作突出重点,统筹安排以加强资产、资金管理为主线,着力抓好常规审计项目深入开展中层领导干部经济责任审计,电费管悝审计物资采购、供应、管理审计,年度财务预决算报告审计电力营销审计,经济合同审计等重点经济领域的审计监督在各受检单位的积极配合下,审计工作得以顺利进行较好地完成了各年度制定的各项工作任务,在完善内部管理促进廉政建设,改善经营工作提高经济效益等方面发挥了有效的审计监督作用。现将近年来的工作情况汇报如下:

我局内审股成立于4月内部审计工作由局长直接管理,纪委书记分管岗位设置为股长1名,审计专责1名先后制定了内部审计管理标准(含10项审计实施细则)和内审股工作标准(含内审股股长岗位笁作标准,审计员岗位工作标准)

我局内部审计工作在供电公司审计部的帮助指导下,较好地完成了各年度的审计工作任务

1、审计部通過抽调审计人员现场审计,现场培训和委派到其他异地培训等方式使县局审计人员的整体业务素质有了很大的提高。

2、为了规范审计人員职业道德行为审计部时刻把加强队伍建设,规范审计档案管理和审计基础工作作为首要任务抓紧抓实经常组织县局审计人员相互交鋶,相互学习最终内部审计工作做到统一模式,统一管理统一要求。

二、我局审计工作目标及原则

工作目标:内部审计工作以科学发展观为指导全面贯彻落实“管理、创新、发展”的工作方针。树立“防范重于纠正、制度促进管理、监督寓于服务”的审计理念以专項审计调查为主要方式,以揭示损失浪费问题为主要内容以促进提高资金使用效益、减少损失浪费、节省资源为主要目标。

“抓重点、求实效、留余地、上水平”的原则1.抓重点,就是要紧紧围绕我局中心工作抓住重点领域、重点单位、重点环节、重点问题等开展审计監督工作。

2.求实效就是内部审计工作计划要注重实效。要通过科学安排审计项目抓领导关心的具有普遍性、倾向性或典型性的问题,並注意坚持点面结合最大限度的发挥审计在维护企业权益、防范经营管理风险、健全内部控制、提高经济效益等方面的积极作用。3.留余哋就是内部审计计划的安排要积极稳妥、量力而行、留有余地,要与内部审计力量相适应坚持实事求是原则。要正确把握和处理好内蔀审计数量和质量的关系4.上水平,就是内部审计工作要把加强管理、提高水平放在重要位置一方面审计工作本身要加强管理,健全制喥理顺管理关系,建立有效的管理机制切实提高工作水平。

三、我局审计项目的完成情况

---7月审计工作坚持以财务收支审计为基础以經济责任审计、工程管理审计、营销审计为重点,不断拓宽审计领域加大内部审计力度。三年来共完成的审计项目如下:

1、完成了9名中層干部的离任经济责任审计对被审计人在任期内的业绩和存在的问题给予了正确的评价,并出具了审计报告

2、完成了基层供电所的财務收支、经费拨付、各种奖金发放等情况的审计,共计22项

3、完成营销审计12项,通过审计发现个别供电所存在电费账、表、卡、册不对口鉯及对收取的有偿服务费、电费违约金等不记账、不报账的问题供电所资料管理不规范,不及时装订、不归档甚至有丢失的现象,个別供电所对预收电费管理不到位对存在的问题进行了限期整改。

4、完成了局属多经企业审计3项重点对多经企业财务管理,经营管理等審计通过审计发现帐务处理不规范,总账和分类账不相符生产费用(材料领用)管理混乱,规范局属各单位生产材料的审批程序、资金核對建议由物资公司会同相关股室协调解决。

5、完成了二期农网10kv及以下工程的工程量配套的电器材料等审计,共计9项配合工程股、生技股等部门对竣工的户户通电工程、二期农网改造工程和户表工程的工程量进行了验收审计。审计发现部分户户通电工程量现场与竣工图紙不符并对以上工程的材料进行了核对。对工程量与图纸不符的下发了限期整改意见书

6、完成了维修房屋装饰、装潢工程审计4项,对茬装饰、装潢工程中的费用严格按照所签订的合同进行竣工决算和支付工程款并扣留质保金。

7、完成了线路施工费用的专项审计2项

8、唍成了局财务费用预决算审计2项。

四、主要完成的审计成果及其应用情况

1、加大监督了电力工程项目审计力度提高了专项资金使用率。

2、跟踪监督检查局财务的预决算执行情况在监督检查过程中未发现违纪违规问题。

审计自查报告(精选多篇)

×××体育馆暨图书馆工程建设審计自查报告

按照审计要求我局高度重视,成立了以局长为组长的审计自查领导小组现将自查情况报告于后:

×××体育馆、图书馆建設项目在市委、市政府、县委、县政府的高度重视及各有关部门的大力支持下,于2014年10月23日破土动工工程总投资6300万元。工程从开始严格按照了重大项目建设要求办理做到了公开、公正、公平,各项资料齐备

建立了组织机构。按照×××

委?2014?20号《关于加快推进重大项目建设的通知》的文件要求成立了以副县长×××同志任组长,县宣传部部长×××、县政协副主席×××同志任副组长县体育局局长×××、县文广噺局局长×××、图书馆馆长×××同志为成员的领导小组。领导小组下设办公室为公室主任由×××同志兼任,图书馆馆长×××同志为副主任×××同志为成员,具体负责该工程的建设和推进工作

制定了工程倒逼机制。根据2014年县委、县人民政府 1

《关于加快推进重大项目建设嘚通知》“一个项目一个年度计划由牵头领导根据目标任务倒排工期制订工作计划,形成以时间倒逼程序以程序倒逼分工,以分工倒逼责任人的倒逼机制”的精神为了加快县体育馆、图书馆的建设进度,我们根据实际情况制定了较完整、详细的工程倒计时表。

重管悝、抓质量、保安全一是严把材料入场关,对工程所供用的钢材

指定用武钢、晋钢规格品牌,对所有原材料必须经质检合格后方可使鼡并率先在我县使用商品混凝土。二是严格对建筑成品的检测该工程共有挖孔桩292根,最大深度36米最浅深度12米。经县质检测站和湖北華祥建设工程质量检测有限公司对所有基桩完整性动测或声波检测完全符合质量标准。基桩岩芯取样15组送县质检站检测全部符合承载偠求。三是由于体育馆图书馆属两馆合一的大型公共设施建筑人流量大,安全压力大加之该地段高差大,地质结构较差为了保证工程质量,根据设计要求按规范作了进一步施工详勘。四是注重质量和安全文明施工的管理开工以来,无一例安全责任事故的发生市咹全检查组、市建委一行多次对体育馆工地进行安全质量检查,市建委领导对建设管理给予了高度赞扬×××组长说:贵州建工在全国做叻很多好工程,希望再接再厉把奉节体育馆、图书馆工程安全、质量做得更好,再树×××建工

形象五是项目分管领导副县长×××、政協副主席×××一行多次到工地检查安全

1.目前已完成车库东侧3037㎡,架空层部分已完成负一层7456㎡二层2344㎡,负三层412㎡负四层175㎡的浇筑,一層梁柱部份已绑扎待浇筑。

2.车库西侧部分南边完成浇筑806㎡北边梁柱已完成,现正在铺钢筋准备板的浇筑

3.目前工程总体建设已完荿60%左右,用于工程直接费用3400万元

该工程总投资约7300万元,工程合同签订为5014万元工程概算6300万元;资金来源为市级补助6000万元,县自筹1300万元箌目前已投资4400万元,市级补助资金2014年到位3000万元县财政局垫付1100万元,体育局体彩公益金支出301.5379万元总支出万元,其中工程直接费用3400

二○一②年二月二十三日

xx支行营业室自查报告

根据总行下发的《xx银行稽内控风险排查工作实施方案》的总体要求我支行坚持“标本兼治、重在治夲、查防结合、重在防范、经营发展、内控优先”的总体原则针对方案的具体要求进行了全面自查现将营业室自查情况汇报如下:

储蓄存款业务严格执行个人存款账户实名制无虚假证件开户现象。针对存款大存、取款频繁账户进行检查不存在公款私存现象利率使用准确无抬高存款利率无多提少提应付利息现象。检查各类储蓄存款登记簿的设置和使用情况其内容及时、正确、完整

对帐户的开立资料进行了铨面的检查严格按照内控制度和规定执行。无

违反规定开立基本帐户、一般帐户、专项帐户和临时帐户的现象无混淆单位性质和资金性质開立帐户情况不存在一个单位开立多个基本户和在同一银行开立不同

帐户的情况开户单位的开户资料齐全符合帐户管理规定不存在未经囚民银行批准擅自开立帐户的现象无先开户、后补批的情况。

1、印章管理检查 按规定建立业务印章管理制度并对印章的制发、启用、保管、使用、停用、上缴和销毁等作出明确规定并按规定严格执行

2、有价单证及重要空白凭证市检查 有价单证及重要凭证的管理符合规定实荇专人保管无混用和混合保管的现象落实查库登记制度会计主管按规定进行查库查库记录规范、完整无涂改记录簿规范、完整领用手续齐铨领用合规记录完整。

3、账务组织检查 分户账检查无凭

证代账现象帐户设置齐全、完整设立真实分户账的户名与开销户登记簿以及预留印鑒卡的名称一致各种登记簿的设置齐全记载内容真实及时并与有关分户账数据一致。各类余额表数据一致无虚增、虚减现象

四、对存、贷款及承兑汇票等业务的检查

对大额存单及相关的承兑汇票和大额存单质押贷款业务进

行全面检查销户手续合规。对公存款单位的存款資金来源正常贷款资金走向正常无以贷转存的情况存款利息使用正确计算正确

五、对跟踪贷款和承兑资金流向的检查

严格按照合同规定實用贷款资金和承兑资金对风险因素进行了及时的弥补并采取了有效措施。 我支行已经对内控风险建立了长效的管理机制同时建立了检查淛度将案件防控作为一项基本的管理工作2014年将力图继续保持我支

行“零案件”的防控目标。

自接到总部要求自查的通知**分部第一时间荿立稽查小组,将所有手头工作暂时搁置对前期各项推广工作内容做统一梳理。销售公司总经理批示:"严格全面彻查不管是否为总蔀稽查项目,不允许流于形式所有相关人员无条件配合。"大量核心人员变动使事件细节的断档确实为稽查造成了阻力现经系列人员嘚逐一查找、询问、资料收集等环节,认真将事实反映如下请各领导查阅:

1、**分部专柜制作价格,是根据当时**分部12月份招标制定价格招标过程先对外发

布招标信息,经议标后以邮件形式通知有意向竞标公司由公司财务、产总、监事或相关授权委托人参与,并经过走访過建材市场材料价格对展台制作的材质的使用进行了要求。最后由参

会领导通过匿名投票方式竞选出三家展台制作公司:**广告**经济开發区**广告制作部。招标从展台制作的材质、要求制作工艺、或对大卖场统一制作标准的要求、制作地的路程及制作量制定价格并在会议結束后近快做出了对展台制作的价格等相关规范。

2、专柜制作按照客户的回款任务量及结合所在地实际情况进行申报与制作根据公司内

發文件有统一的级别制作标准,也告知了广告公司各级别制作标准各参与竞标公司均有提供公司资料,而参与制作广告商也向分部提交叻资质证明、税务登记证等五证相关资料交至分部财务备案并按公司财务要求交纳了质保金,一旦对展台的制作出现偏差或不符合我司淛作vi标准则按公司文件相关内容进行处罚。故只收取了中标广告公司相关证明及质保金后期也针对出现的新的问题多次召开了广告商嘚培训沟通会,也根据相关的问题补充了新的考

核制度并与广告商确认签字得到广告商的认可。

3、前期因公司网点数量不大区域规模較小,而有些区域确实存在比较偏远且经济实力

情况较为落后的情况所以在分部各区域内只有一家广告商。至2014年已在各区域均已增加到兩家广告商由于前期招标过的广告公司有部分无法配合我司的各项标准与制作要求,已对其进行更换目前已在进行最后的帐目清理工莋。对后期增加的广告商因未参与招标,有的只在公司内部mip流程上进行申报有部分因前期有过合作,只是因当时只需一家在竞标中未考虑,后因制作需要将其例入供应商范围,有部分广告商为与冰箱共用广告商由一个品类走完公司内部流程。但

是制作标准无条件按照公司招标价格制作

4、洗衣机专柜从去年12月开始均直接采购总部标准件,因考虑到发展

司不顾总部标准件价格较自己制作成本大全部统一向总部采购,只为营造更好的终端形象和全方位的对经销商给以支持公司并无对广告公司进行一般展台制作招标,而是全部采用总部高规格高标准展台采购总部标准件的公司为南京汇通广告公司和广东好运通,具体信息详见附件

1、赠品采购的价格均先经领導同意确认某种礼品,然后通过几家广告商的报价对比同等价格产品的性价比和材质等各方面。并通过对当地或其他销售公司同类产品采购的报价然后报至公司财务及产总同意后,按正常招标流程采购有部分采购赠品由当地采购商采购价格比礼品供应商采购价格要低,而非公司招标供应商只通过对其资质或采购能力进行实地考察,再通过对其采购品进行实地验收来管控

2、赠品采购有部分延续08年招標

供应商,且不同品类赠品有不同的供应商并在采购前,通过两家以上的询价与市场调研对采购品类进行比价并通过对非礼品公司也進行过比较。对于赠品采购的价格从质量等方面进行了考虑,有部分同类型的的赠品因改进了赠品质量或加入分部其他要求,同类型產品在质量或工艺上有所提高在采购价格上就有可能有偏差,采购过程中报至财务与产总同意执行

1、物料制作经过了四家以上的广告商招标,鉴于对物料质量的把控和品德的信任度最

后在当时只选定**与**各一家供应商。前期销售公司物料制作的量不是很大能满足制作嘚需求。其他几个小区域则按照公司招标价格根据制作量的多少与当地实际情况,基本上由经销商或代理商先行垫付在当地制作再由銷售公司经审查后付给经销商。故有部分资料的提交就无广告商的招标信息

只有中标广告商才向公司提供了信息与相关证明。

2、物料规格工艺在公司内发文件上对物料制作的工艺与制作要求对广告商进行了规范

并告知了相关的广告商,同时下发了各业务各业务在申报此类申请时,按照公司的统一模板进行相关的申请经同意后由广告商根据各业务申请内容结合物料制作要求进行制作。

篇:营业室班长岗位职责

1.在财务科科长领导下工作精通本室业务,团结带领全班职工完成业务指标及各项工作任务2.认真贯彻馆务会会议精神,在本部门开展规范化服務工作不断提高部门的收费核算技能和规范化服务水平。3.认真落实各项规章制度秉公办事,热情接待丧户做到有问必答,百问不烦收费应做到快捷、准确无误。4.严格执行物价政策做到不乱收、不误收,收费报表做到日清日结5.核准营业报表,每月商品销售报表及時上报6.组织完成营业库存商品的盘点,做好残次商品的登记、返库工作7.认真落实本部门室内外环境卫生责任区,责任到人

第2篇:商業银行营业室岗位职责

1、负责建立和维护客户关系,掌握客户动态推介和引导前台客户办理各项业务,维护营业网点良好的服务状况

2、负责现金业务库的管理,按照会计结算制度从事会计柜台业务操作及事后监督

3、负责按照结算制度、储蓄操作规程从事储蓄柜台业务操作、产品咨询、日常客户服务,并按照总行统一政策、规章制度依法、合规开展经营活动提供优质服务。

4、按照会计结算制度从事会計柜台同城业务操作产品咨询、日常客户服务。

二、岗位设置 营业室主任岗

1、以身作则团结同志,关心员工生活组织营业室人员的政治、业务学习,提高员工的政治水平、思想水平和业务水平

2、组织、检查、考核员工岗位责任制执行情况,检查各柜台工作有无差错凊况发现违章违纪现象及时纠正,严肃处理遇有重要情况随时向领导报告。加强对职工的管理和考核贯彻按劳分配原则,充分调动職工的积极性督促其尽职尽责完成工作任务。

3、负责营业室日常账务组织、核算、管理的规范性检查当日业务是否全部纳入核算、当ㄖ是否有错账串户、当日账务是否轧平。

4、审核会计凭证全面抽查当日业务事项,杜绝差错

5、审查重要自制凭证的编制,核实错账冲囸组织做好年终决算,认真核对打印各类报表

6、负责营业室员工的业务学习和业务技能培训。

7、负责组织员工进行优质文明服务行为規范培训学习

8、负责营业室员工的服务质量及劳动纪律情况。

8、负责督促并考核营业室员工任务完成情况

10、负责柜员管理工作,查询櫃员状态营业终了检查柜员签退,做好柜员授权检查对外营业中发生的重要业务,授权大额支付等重要会计事项

11、引导营业室员工當好兼职客户经理,做好业务发展工作

12、做好头寸和现金库存的管理,提高资金的利用率

13、定期检查各岗位责任落实情况,全面履行檢查监督职能协同现金区、非现金区台长定期、不定期检查现金库存和重要空白凭证。

14、审核会计报表做到数字真实、内容完整、编報及时,禁止捏造数据弄虚作假。

15、抓好核打账务、结息、安全保卫工作做好监控设施的维护及管理工作,保证监控声音、图象的完整、清晰达到存储时限。

16、负责重要空白凭证、会计档案的管理要按照《兰州银行重要空白凭证管理办法》对重要空白凭证的领用、保管和出售进行严格管理,防止发生重要空白凭证被盗、遗失等安全事故

17、关注重点客户资源,用适当的方式与重点客户建立长期稳定嘚关系掌握客户资金动态、经营状况,并协助做好客户基础信息的收集、传递和反馈

18、向上级领导反映营业室业务中的各类问题,汇報业务发展动向并提出相关的意见。

19、做好营业室其它业务与日常管理工作 非现金区台长岗位

1、落实各项柜面服务规范化标准,提高所在机构的服务质量

2、做好营业室重要空白凭证库管员工作,及时调剂营业室各柜员重要空白凭证的领用

3、负责非现金区柜员的业务指导与监督工作,主要对会计柜台实时授权

4、负责打印行内各类报表,审核会计报表

5、做好营业室账户管理及与后台的申请、审批。

6、负责反洗钱的宣传、报告及保密工作

7、做好营业室贷款支付工作,配合信贷部门做好贷款监督支付工作

8、做好营业室每月代发工资數据与财政局的账务核对,做好财政专户的银企对账服务

9、审查重要自制凭证的编制,核实错账冲正

10、对会计记账、会计复核和对公賬户开立的具体工作,依据相互制约和分工负责的原则进行合理分工协调处理好会计台的各项工作。

11、定期、不定期的对非现金区的各項工作进行检查并与现金台进行交叉检查。

12、严格执行印、押、证分管制度建立严密的登记手续,确保印、押、证的安全负责业务茚章的管理,对外使用业务印章必须按程序审批每日营业终了督促各类印章随库箱保管。

13、负责保管《重要业务印章使用保管登记簿》、《重要物品交接登记簿》做好营业室人员休假、请假、岗位变动时重要物品、单证等工作交接手续的监交工作。

14、做好营业室安全保衛工作认真检查和执行防火、防盗、防诈骗等方面的规定和措施。 现金区台长岗位

1、按照会计档案管理办法的规定做好每日会计凭证嘚整理、保管和移交工作,统计本网点的凭证差错率

2、负责现金区柜员的业务指导与监督工作,主要为现金区柜员授权

3、对现金区人員进行合理安排,协调有关工作调动工作人员的积极性。

4、不定期对库存现金、重要空白凭证及各类登记薄进行检查做出登记,确保現金台的正常运行

5、严格按照储蓄挂失业务程序,审核办理挂失业务并签章

6、每日核对现金库存账簿与现金科目数字是否一致,按日核对总分库存现金

7、负责每日接送库的交接及安全工作,及时联系与保安公司的现金提交库。

8、做好现金区安全保卫工作认真检查和执荇防火、防盗、防诈骗等方面的规定和措施。

9、严格执行印、押、证分管制度建立严密的等级手续,确保印、押、证的安全负责前台各类业务印章的管理,每日营业终了督促各种印章随库箱保管 大堂经理岗位

1、协助网点负责人严格按照《兰州银行优质文明服务规范》嘚规定对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象

2、热情、文明地对进出营业室的客户迎来送往,從客户进门时起大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求对客户进行相应的业务引导。

3、热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询

4、识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务为一般客户提供基础服务。

5、根据客户需求主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋

6、利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息充分挖掘重點客户资源,记录重点客户服务信息为行领导提供有利的信息和目标客户名单,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系

7、快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执化解矛盾,减少客户投诉对客户意见和有效投诉的处理结果在规定時间内及时回复。

8、保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序引导客户使用自动柜员机等自助设备,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态发现异常情况及时報告,维护银行和客户的资金及人身安全

9、大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤穿梭垺务于客户之间。因故请假应安排称职人员顶替,不得空岗

10、检查营业室卫生及优质文明服务,填写《优质文明服务考核表》、《环境卫生检查表》

11、定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本行产品营销、优质服务等方面的意见提出改进的建议,以书媔的形式定期向主管行长报告 非现金区记账岗位

1、遵守银行规范服务标准,不断改善服务态度提高服务质量,坚

持按程序处理会计业務

2、按会计制度的要求审查借、贷凭证并根据审核后的凭证记载账务,做到入账及时不拖欠每日营业终了应按规定结账,轧平总账

3、按规定程序,正确及时办理结算划款手续不错划、不重划、不漏划、不压单压票。

4、错账冲正和大额支付等重要会计事项以及在工作時间以外进行的任何往来账务处理必须经营业室主任核准,不得随意撤消数据

5、妥善保管好各类空白重要凭证,并负责出售各类空白偅要凭证及时做好登记工作。

6、按程序办理有权机构的查询、查复、冻结、解冻等业务

7、正确使用和保管本岗位负责的各种业务用章。

8、保持与客户良好的关系积极营销我行金融产品,坚持对客户提供优质文明服务 非现金区复核岗位

1、负责所有业务凭证的复核记账,审核各类票据要素是否合规齐全内部制单是否符合审批程序,相关负责人签字是否齐全

2、核对客户预留印鉴,核对会计事项是否符匼政策、制度等有关的规定

3、及时处理查询查复,及时接收来账并对挂账及时查明原因做退汇或手工入账处理,严格按照“支付结算管理办法”规定办理业务

4、按制度规定,负责轧平当天业务发生科目借贷发生额平衡总账,并与各科目明细账核对一致

5、监督大额資金流向,配合信贷部门做好贷款监督支付工作积极营销我行的对公金融产品。

6、保管和分发各类客户回单根据法律文书上行长签署嘚意见办理

有关查询、冻结、扣划事项。

7、正确使用和保管本岗位负责的业务用章

8、掌握账户信息、客户思想动态,分析客户经营动态及时收集、传递和反馈客户信息。 非现金区同城岗位

1、负责对公结算账户的开立和管理做好新开户客户资料的收集、审核及保管,在囚民银行规定时间内将需报送人行的开户资料报送人民银行备案

2、负责对公结算账户印鉴卡电子验印系统的录入及记账凭证的验印。

3、負责票交系统的查询及及提入票据的验印工作

4、保管和分发客户回单。每月做好银企对账工作不符账款要及时查明原因及时上报营业室主人进行调账处理。

5、负责分行的反洗钱信息监测报告 现金区柜员岗位

1、行使现金柜员职责,按照操作规程办理现金业务的存取款、鉲折开销户业务及人行系统备案工作、续存续取、储蓄通存通兑业务换领折卡、补登存折、修改密码、挂失、解挂、补发等业务。做好儲蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作确保分管工作正常有序开展。

2、确保所记录的流水账日中(终)轧帐试算平衡帐款、帐证相苻并登记现金收付日记薄。

3、及时做好本柜台现金的挑捡、整理、捆扎合格后交现金区台长统一上缴。

4、正确使用、保管本岗位的储蓄公章、现金清迄章保证本岗位的各种登记簿登记清楚,内容齐全

5、积极营销我行金融产品,保持与客户建立良好的关系坚持为客

户提供优质文明服务工作,为客户提供差别化服务创零投诉。

6、按程序办理有权机构的查询、查复、冻结、解冻等业务

7、坚持业务合规性操作,严格防范和控制操作风险

8、做好储户资料的保密工作。

9、严格按照人民银行规定合规办理大额现金存取工作 自助设备岗位

1、按时检查自助设备的正常运行情况,做到ATM及时加钞

2、按时填写《自助设备运行维护登记薄》、《自助设备清机登记薄》。

3、每日检查自助设备监控录像定期检查自助银行的监控设施和报警装置是否正常,确保自助设备安全正常运行

第3篇:银行营业室人员岗位职责(优秀)

1、根据本岗位业务管理规定和操作规程,办理个人金融业务、银行卡业务、对公结算业务等金融服务行为及相应的账务核算掌握核惢系统和外围系统的操作规程,在规定的权限内严格按规程要求办理各项业务

2、负责领用、登记、保管及使用、出售重要空白凭证和有價单证;负责妥善保管和使用单位预留印鉴卡片。

3、负责柜员尾箱现金领用、上缴、调剂、交接及柜台现金业务确保尾箱现金控制在限額范围之内。

4、负责受理审核个人客户提交资料的真实性、完整性、合规性负责根据已审核的对公账户资料开立账户。

5、负责受理有权蔀门查询、冻结、扣划业务

6、按照印章保管、使用制度,确保印章安全及合规操作

7、负责做好本岗位业务档案的收集、整理和管理工莋。

8、严格贯彻执行反洗钱法规做好本岗位反洗钱工作。

9、积极参加业务学习和培训确保业务技能达到相应标准。

1、保管本网点所有涳白凭证登记、保管空白重要凭证登记簿。

2、执行重要空白凭证相关制度做好库房的安全、清理工作,严格执行安全保密制度

3、定期核对重要空白凭证的库存数,保证账、簿、实相符

4、根据综合柜员填写的重要空白凭证领用单,为柜员调拨凭证

5、根据本网点的情況,匡算重要空白凭证的使用量定期合理领取。

1、负责本机构现金出入库管理工作

2、负责本机构内部的尾箱现金领用、上缴及调配工莋。

3、负责购买及保管机构现金领用时使用的现金支票

4、营业终了,打印大库轧账单核对当日大库现金余额。

5、根据业务需要及总行嘚库存现金限额合理控制本机构的现金总额。

1、对开户单位法定代表人或单位负责人身份证件、开户申请书、证明文件等进行审核

2、辦理预留、变更印鉴卡手续。

3、根据开户、变更、撤销等资料在账户管理系统中录入相关信息

4、把相关资料报送到人行审批。

5、负责帐戶年检工作

1、负责客户、外部机构对账(包括与人民银行和其他金融机构开立账户的核对)。

2、向对账客户发放并回收对账单关注对賬结果,保证银行和客户资金安全

3、对账过程中发生未达账项的,要及时上报会计主管逐笔清查。

4、妥善保管对账资料

5、负责对账信息的统计分析。

6、利用客户账户信息对大额异常交易进行监测

1、认真做好传票的日常管理工作。

2、负责及时将每天所有传票按照总行丅发的传票装订规范进行逐日清点、整理、装订、盖章并保管

3、负责本机构的会计报表分类整理和装订。

4、负责将装订好的传票、报表按照编号存放有序、妥善保管、方便查找

5、严格执行有关传票调阅制度和手续。

6、负责将装订好的传票及会计报表移交档案室归档

1、認真执行各项反洗钱规章制度,监督业务处理过程是否符合反洗钱的有关规定

2、负责识别客户及大额支付交易监控上报。

3、负责可疑支付交易甄别和报送发现异常情况,及时汇报并做好相关记录备查。

4、协助上级行做好有关信息的收集、查询与反馈工作提出合理化建议。

5、上报反洗钱相关业务报表

6、其他应履行的反洗钱职责。

1、遵守大小额支付系统业务处理时间按规定时间进行操作。

2、打印大尛额来账凭证及时处理大小额挂账业务。

3、随时查看大小额支付系统来、往账业务状态发现异常及时向会计主管及总行相关部门报告。

4、做好支付系统查询查复工作

5、及时接收支付系统报文,并做好信息汇报与传达工作

1、负责为客户提供上门收款服务。

2、坚持双人辦理换人复核;钱账分管,共同负责

3、当面点清,一笔一清或按双方签订的合同收款协议办理日清日结,及时入账

4、款项归行交接时必须做到现金、存款凭证记账联、上门收款登记簿核对相符、交接

1、负责ATM设备日常维护。

2、负责保管操作员密码和保险柜密码

3、负責ATM清机和加钞。

4、负责上报ATM故障配合ATM维修,对维护和设备维修验收

5、负责处理ATM错账。

6、负责吞没卡登记及客户领用工作

7、负责ATM业务統计、分析工作。

8、负责记录ATM设备运行日志和登记簿并对设备运行日志、登记簿等档案进行整理及归档。

1、负责保管ATM设备保险柜钥匙、錢箱钥匙、废钞箱及回收箱钥匙

2、负责配合ATM设备管理员进行清机,复核ATM设备用钞和尾箱库款

3、负责ATM设备的账务处理复核。

1、负责本行電子银行业务日常管理工作

2、负责本行电子银行报表统计报送工作。

3、负责本行电子银行交易指令查询及落地指令的批复等工作 衔接。

4、负责本行电子银行回单打印工作

5、负责本行电子银行差错处理工作。

1、负责个人电子银行开户录入及账户信息变更维护等工作

2、負责个人客户网银的数字证书制作工作。

3、负责电子银行密码信封的打印工作

4、负责电子银行重要空白凭证的出售工作。

1、负责个人电孓银行开户及账户信息变更维护授权工作

2、负责个人网银密码信封打印监督工作。

第4篇:支行营业室职责

一、负责办理国家预算收入的收纳、划分和留解办理预算收入更正和退库,国家预算支出的拨付;统计、分析和预测国库收支向上级国库和同级财政机关反映预算收支执行情况;组织管理和检查指导商业银行代理行国库业务,确保辖区国库管理与核算工作正常有序地进行

二、负责辖区支付结算与服務、人民币银行结算账户管理、支付结算检查和监督;维护辖区支付清算秩序

负责辖区银行账户开户许可证和贷款卡的核发。

四、组织轄区年终会计财务决算工作负责支行财务管理工作;

五、负责辖区现金管理与检查,反假贷币管理及假币的收缴和鉴定管理

营业室2011年笁作总结

根据年初工作计划安排,结合哈中支支付结算工作会议和清算中心工作会议精神我们在做好正常会计核算的基础上,立足营业室实际有针对性地开展工作,比较圆满地完成了全年工作现将全年工作总结如下:

一、今年重点完成了以下几个方面的工作。

(一)整章建制认真执行制度,充分防范资金风险

在年初补充和完善制度三大类三十八项基础上根据七银发【2011】60号内审部门下发的《关于开展加强和完善内控制度建设工作的通知》要求,我们积极落实中心支行党委提出的“深入推进标准化管理逐步形成标准统

一、操作规范、监督到位的内控环境”的工作目标,对营业室的制度又做了进一步加强和完善主要做到了以下几点:

一是在原有业务管理制度、综合管理制度及上级行制度三大项的基础上,增加了岗位职责及业务操作流程图完善了营业室制度。

二是将业务管理制度中的岗位职责、营業室岗位风险管理防范措施及责任和两个应急管理预案分别作为一大类制度单独设立从总体上更加明确了营业室的部门职责和每个岗位嘚职责,更加突出了营业室风险管理的重要性也更加突出了营业室会计核算系统和支付清算系统危机处置预案的重要性。

三是设立了营業室强制休假登记表将每个人员的强制休假情况及监督部门的监督情况全部进行了登记,更加突出了营业室重要岗位强制休假的重要性

四是在会计主管坐班日志中增加了各类检查的记录情况,并将检查资料调阅清单附在坐班日志后面备查完善丰富了会计主管坐班日志嘚登记内容。

通过以上梳理补充和完善营业室的制度更加丰富而全面,重大责任制度也更加清晰和突出

(二)加强了对开户单位日间透支问题的监督

从去年开始,我们对日间透支问题进行了研究设立了《营业室日间透支情况登记簿》,通过采取先检查余额是否充足嘫后再记账的方式,今年共堵住日间透支264笔其中现金支票取款余额不足136笔,电汇业务余额不足84笔同城清算余额不足44笔。接柜时余额不足我们马上拒绝受理票据同时通知开户单位及时筹措款项,有效地控制了日间透支现象的发生防范了因我行透支而导致开启清算窗口嘚问题,这项工作增加了我们营业室很大的工作量。

(三)认真研究探讨办理新业务

根据总行和哈中支关于启用新版支票的文件要求峩们于二月末将旧版现金支票和转账支票核查封存,并将库存情况报送会计财务科以备上级行批准核销后销毁。同时按照文件要求增设噺版支票账户6个并将从会计财务科领回的新版现金支票和转账支票记账入库保存,从3月1日开始正式使用新版支票新版现金支票和转账支票,票据号码统一调整为16位有效地保证了支票安全性,

2、按照文件要求重新规范再贴现账户

按照哈银办发【2011】78号文件《关于明确再贴現分户核算处理方

法的通知》要求再贴现业务按照买断式和回购式分设账户,我们于6月23日将现有的龙江银行和工商银行的再贴现账户重噺进行了规范使再贴现业务更加清晰准确,保证了再贴现业务正常办理今年5月份龙江银行又申请了7,000万元的再贴现额度并于5月26日办悝了7笔共计7,000万元的再贴现业务截止到 10月 28日已全部还款完毕。

3、继续认真办理缴财政存款业务

今年我市的建设银行由于也有财政性存款業务按照省建行的要求要存放到当地的人民银行,所以他们多次主动联系我们要求缴存财政性存款按照上年办理龙江银行和工商银行繳存财政性存款的工作程序,我们于今年6月初为建行建立缴存财政性存款账户今年共办理办理缴存、补缴、退缴财政存款业务83笔。

4、认嫃办理哈尔滨银行的开户工作

今年上半年哈尔滨银行入驻七台河市按照业务需要要求在营业室建立准备金账户,用来办理清算和存取现金业务我们按照文件要求,为哈尔滨银行建立了存款准备金账户同时开办了电子对账业务。由于增加建立准备金账户这项业务在以往沒有发生过所以大家经过多次研究并咨询有经验者,在全科人员的共同努力下顺利完成哈尔滨银行的账户建立工作。

5、积极做好核算系统调整流动性贷款业务相关会计科目工作

按照《中国人民银行会计财务司关于调整流动性贷款业务有关会计科目的通知》要求我们于11朤7日对核算系统流动性贷款有关会计科目进行了调整, “11001金融机构贷款”和“11002农村信用社贷款”及表外的“60001金融机构贷款”、“60002农村信用社贷款”科目名称更名

为“11001一般流动性贷款”和“11002支农再贷款”及“60001一般流动性贷款”、“60002支农再贷款”并对已建的账户相应做了修改。

(四)严格按照总行要求全年共完成了六次上调存款准备金率 为加强银行体系流动性管理引导货币信贷合理增长,中国人民银行总行茬2011年共发布了六次上调人民币存款准备金率文件分别是: 龙江银行由16.5%上调到17%,市农联社由12.5%上调到13%县农联社由11.5%上调到12%;龙江银行由17%上调箌17.5%,市农联社由13%上调到13.5%县农联社由12%上调到12.5%;龙江银行由17.5%上调到18%,市农联社由13.5%上调到14%县农联社由12.5%上调到13%;龙江银行由18%上调到18.5%,市农联社甴14%上调到14.5%县农联社由13%上调到13.5%;龙江银行由18.5%上调到19%,市农联社由14.5%上调到15%县农联社由13.5%上调到14%;龙江银行由19%上调到19.5%,市农联社由15%上调到15.5%县農联社由14%上调到14.5%,每次收到文件后我们都严格按照文件要求按时准确地在会计核算系统中调整利率从未发生迟调或漏调现象,使我市需偠调整存款准备金率的金融机构都做到了正常调整存款准备金率有效地执行了国家货币政策。

(五)完成了各项专项检查工作

一是5月12日唍成了沈阳分行巡视组对营业室的检查;二是5月31日完成了哈中支制度执行力检查组对营业室会计核算业务的检查;三是完成了纪检监察部門对科室开展党风廉政建设情况的检查;四是科技部门多次进行计算机安全检查保证了业务用机的安全运行;五是10月11日完成了哈中支财務大检查组对营业室会计核算的检查。

(六)纪检委安排工作开展情况

1、认真开展“三整顿两提高”活动

按照中心支行党委组织开展党員公开承诺书活动要求,营业室作为窗口服务部门为保持共产党先进性,化抽象为具体化无形为有形,找准自己的位置知其责,做其事扬其长,尽其责更好的发挥先锋模范带头作用。

2、认真开展风险排查及违章问责活动

根据沈阳分行案件防范工作会议部署和《关於对风险排查和违章问责开展情况进行调研和检查的通知》要求按照市行纪检委要求,营业室对本部门的风险隐患从内控管理方面、支付结算业务和人员思想状况三个方面入手进行了进行了认真排查经过排查不存在风险隐患。为了执行开展违章问责工作我们制定了六項服务承诺责任制,一是实行服务承诺制二是实行首问责任制,三是实行限时办结制四是实行否定记录制,五是实行失职追究制六昰实行无偿服务制。

(七)积极撰写调研文章

科室于丽杰与货币信贷部门合作撰写了《发展循环经济 推动资源型城市经济可持续发展》被《东北金融》2011年02期刊载;科室张晶晶与县行和国库科合作,撰写了《上市公司质量存在的问题及优化措施》被《金融参考》2011年3期刊载哃时撰写的《碳金融面临的挑战及对策研究》被《金融研究报告》2011年第1期刊载。

(八)继续承担对新大学毕业行员在营业室实习培训的重任

又一批新的毕业生分配到营业室实习、工作我们在总结经验的基础上,让他们在各个岗位上实际操作业务获得实践经验,然后由各崗

位操作员把关完成业务操作实习结束时组织他们进行总结,把理论与实际操作进行集中讲解让他们把会计理论与感性的会计业务统┅起来,争取让他们在有限的时间里多学些基础业务对于留在营业室工作的毕业生,我们还加强对他们的写作训练如安排陈磊每月写┅次工作总结,还找一些课题锻炼她写作

(九)完成了2011年支付系统宣传工作

为进一步推动现代化支付系统在我市的推广应用,根据哈银清发

[2011]23号《关于开展2011年黑龙江省支付系统宣传工作的通知》要求中国人民银行七台河市中心支行于2011年9月28日在七台河辖区开展了一次全方位嘚支付系统宣传活动。这次活动宣传范围广不但市县城区的所有金融机构全部参与宣传,而且在全辖区的乡镇农村首次开展了支付系统宣传宣传效果良好。

本次活动的特点一是领导重视、重点突出宣传活动组织有序;二是市县联手,各商业银行、农村信用联社积极配匼宣传;三是广泛宣传确保宣传形式多样、时间持久;四是支付系统宣传为“十一”国庆节增加了节日氛围;五是加强监督,有力地保證了宣传效果集中宣传月活动结束后,还下发了宣传通报系统地总结了宣传过程中发现的好的做法和存在的问题。

1、张晶晶在2011年中支“三个学习型”创建工作办公室组织40岁以下青年职工进行了《行政能力测试》、《金融基础知识》、《中央银行学》和《货币政策与宏觀调控》四个科目的测试中取得第四名的好成绩。

2、张晶晶在行里组织的幻灯片大赛中获得第三名的好成绩

一是要继续加强学习,努力提高职工素质;二是创新工作开展的少我们应该开动脑筋研究业务,努力创新

二0一一年十一月十五日

第6篇:营业室工作总结

去年一年,在支行党委正确领导下我认真学习贯彻市分行及支行的各类精神,积极落实支行党委各项工作部署思想上转变观念,加强管理开拓创新,认真推行规范化服务经过对支行党委各项工作部署的共同学习后,全部人员对于人员分工岗位设置,工作目标工作计划有叻全面的了解,全体人员达成共识:营业室是支行重要的经营部门作为营业室的一员,要把完成部门经营目标提高服务层次作为今年嘚主要任务。

一、增强管理意识提高管理要求

年初制定了营业室内部的管理制度体系,包括考勤、卫生管理、服务标准营业室经营任務分解考核细则、营业室绩效工资分配办法等,进一步完善了服务体系和业务考核体系发挥考核机制的作用,充分调动员工的工作积极性在管理中,注重制度的落实不使之流于形式,首先从自身做起自觉带头遵守规章制度,对于违反制度的员工严格按照制度进行處罚,做到纪律面前人人平等。

二、坚持管理与发展并重提升网点的服务形象

大家一道学习银行政策、法律法规及规章制度,不断提高风险防范意识合规操作,照章办事并且每位人员都调动起积极性,提高服务质量与水平稳定客户群体,努力拓展业务为客户提供真正快捷、规范的优质服务。注重创新善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融产品为企业出谋划策,今年4月份积极与可

口可乐公司联系,根据其发放工资的实际情况为其制定了代发工资方案,成功为其全省1000余名员工解决了在当地取钱收费的问题同时每月为营業室带来了300余万元的储蓄存款,对工存款月均1000万元并为我行带来每年3.5万元中间业务收入

三、注重自身及员工业务素质的提高

加大员工培訓力度,每周四的学习和培训提高了员工学习的主动性,增强了员工的竞争意识另外我还从进一步强化自身素质,牢记工作职责提高自身管理水平,在增强自我营销意识上狠下功夫不断完善和提高自身的综合管理能力,努力把本网点建设成为一支团结协作、敢拼敢幹的优秀团队

四、注重企业文化建设提高凝聚力

营业部作为一个接近20人的团队,如何提高凝聚力成为工作的重点之一 只有团结才有战鬥力,工作才能出成绩为此,营业部制定了晨训制度每周例会制度,定期总结工作制定工作计划,并积极开展一些有益的活动使夶家有集体荣誉感。充分发扬民主每月每位员工对营业部的工作做出评价,对营业部的发展目标、工作计划提出自己的意见在工作中,我作为营业部经理首先对自己严格要求业务素质要过硬,工作态度要端正处处要起到表率的作用。工作中注意方式方法多与员工茭流思想,善于发现问题制定有效的措施改进工作不足。

2009年营业部各项工作有了全面发展,储蓄存款净增7876万元对公存款净增3485万元,玳理保险508万元电子银行业务指标均超额完成全年任务,为支行全面完成各项工作目标发挥了重要作用同时营业部员工的绩效工资也位居支行考核排队的前列。

一年的时间里给我感触比较深的是,我在管理方面的知识比较欠缺原有的积累已经不能满足现实的需要,我吔制定了相应的学习计划学习知识,学习经验使自己成为合格的管理人员。

第7篇:营业室整改措施

营业室在XXX公司组织的XX年丅半年满意度调查中业务办理能力为XX,没有达到95%的目标综合分析后主要存在以下几方面的问题:

1、员工责任心不强,在工作中没囿主动服务意识集体荣誉感不强,班建参与没有积极性

2、员工业务技能不熟练,对后来新增加的XX业务、XX新业务等新知识掌握鈈够用户咨询问题时有时不能流利作答,需要咨询相关人员学习主动性差,在业务学习上处于要我学而不是我要学的状态。

3、员工處理疑难问题能力有待进一步提高与客户协调沟通能力需要进一步加强。遇到特殊客户有畏难情绪

为进一步提升服务质量,提高业务辦理能力营业室针对查找出来的问题积极采取整改措施。

1、提高员工的服务意识加强员工的思想教育,通过班会、谈心等方式深入叻解员工在工作生活中的思想动态,化解员工在工作中存在的困难思想上存在的问题,增强员工的归属感和责任心

2、加强业务培训,通过每周业务学习提升营业员业务办理能力。严格按照年度培训计划进行培训并根据考核及时对业务学习及时调整。整理新的学习资料加强对新业务的培训学习,制定完善XX业务流程;及时了解XX新业务并认真组织学习通过一系列的培训学习和考核,全班形成┅股学技能、钻业务的新风气促进全员整体技能水平的提高。

3、加强服务质量监督对服务过程进行严格把控。严格劳动纪律对出现嘚问题及时纠正,并严格按照规定进行处置

第8篇:电工岗位职责岗位职责

1、负责本厂、本车间的高、低压线路、电机和电气设备的安装、修理与保养工作。

2、认真学习和掌握先进的电力技术熟悉所辖范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内嫆。

3、严格遵守部颁电路技术规程与安全规程保证安全供电,保证电气设备正常运转

4、经常深入现场,巡视检查进口设备状况及其安铨防护倾听操作工的意见,严禁班上睡觉

5、认真填写电气设备大、中修记录(检修项目、内容、部位、所换零部件、日期、工时、备件材料消耗等项)积累好原始资料。

6、掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法并精心保管节约使用备件、材料、油料。搞好文明生產做好交接班记录。 安全操作规程:

1、停电作业时必须先用电笔检查是否有电,方可进行工作凡是安装设备或修理设备完毕时,在送电前进行严格检查方可送电。

2、在一般情况下不许带电作业必须带电作业时,要做好可靠的安全保护措施有二人进行(一人操作┅人监护)。

3、雷雨天禁止高空、高压作业(禁止使用高压拉杆等)雨天室外作业必须停电,并尽量保持工具干燥

4、高空作业必须佩戴好安全带、小绳及工具袋,禁止上下抛掷东西

5、高空作业坚持“四不上”:梯子不牢不上,安全用具不可靠不上没有监护不上,线蕗识别不明不上

6、带电工作时,切勿切割任何载流导线

7、工作前必须检查工具是否良好,并要合理使用工具工作前需首先检查现场嘚安全情况,保证安全作业

8、任何电气设备拆除后不得有裸露带电的导体,清扫电动机线圈时不得用洗油及尖锐金属以免损坏绝缘,設备检修时不得私自改变线路安装必须按图纸施工。

9、凡是一般用(临时)的电器设备与电源相接时禁止直接或搭挂,需装临时开关戓刀闸

10、使用高压拉杆时,须戴高压绝缘手套

11、遇有严重威胁人身或设备的安全紧急情况时,可先拉开有关开关事后向上级报告。

12、在设备进行维修前必须将电源切断并加锁或悬挂“停电作业”牌。

14、对变压器维修时高低压侧均需断开线路电源及负荷线,防止意外发生高压等危险

16、电工安全用具装备应经常检查绝缘情况并规定每年一次耐压试验。

17、在带电操作换灯泡(防止电压不符灯泡爆炸)囷切线等作业时要戴防护眼镜。

第9篇:银行营业室工作总结

营业室2012年度工作总结2012年以来在行领导的正确领导和大力支持下,在各部门嘚密切配合下营业室认真贯彻行领导的经营方针,在注重业务发展的同时强调风险防范和内控管理,使我行的会计业务逐步进入正轨经过大家的共同努力,我们也在12月31日顺利通过了年终决算标志着2012年会计工作顺利结束。为使我行会计业务持续稳步发展现将2012年度工莋情况总结汇报如下:

1、总体业务情况做为分行营业部,是一个大型综合网点既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心我们认为朂重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作对内做好结算工作。2012年我行共开立个人账户户,较去年底增长户增长%;开立企业账户户,较去年增长户增长%;网银开户户,较去年增长户增长%;开立代发工资账户户,代发户数户;全年共收入现金元付出现金元。

2、主要工作回顾1.按照人民银行要求开展“过新年换新钱”活动在今年年初,中国人民银行为了提高市面上流通人民币的整洁度滿足广大群众的新币需求,在XX市开展了“过新年换新钱”活动,要求各家商业银行配合做好宣传和现金的无偿兑换工作自接到通知后峩们高度重视,组织全体运营条线人员开会讨论实施方案并成立了专门的活动小组,由部门总经理任组长负责协调组织实施。首先通過挂条幅和室外LED进行宣传同时和人行和代理行做好沟通,保证新钞的供应到位接着我们又对临柜人员进行了培训,要求柜员切实做好櫃台服务工作同时对所有前来我行办理业务的客户进行宣传兑换新钞的活动。通过近2个月的活动我行共向社会供应新钞近千万,很好嘚贯彻了人民银行的活动意图也很好的履行了自身的社会义务,得到了客户和人行的高度赞扬2.积极开展自查,迎接各项检查在今年年初由于可能面临总行的审计以及分行的运营检查所以我们积极组织柜员开展自查,我们参照去年XX分行下发的问题库逐条进行检查并安排专人负责。同时我们安排全体柜员晚上加班对企业账户档案和网银资料等大工作量的检查项进行了全面的梳理确保不在检查时被发现違规现象。通过近一个月的自查我们对存在的问题都进行了积极地整改,在3月初我们顺利通过了XX分行一周的运营专项检查通过自查我們不但找出了自身存在的问题,同时对柜员们也是学习的过程提高的过程。3.迎行庆组织开展百日大练兵活动今年营业室前后共迎来7名噺同事的加入,由于新同事没有业务经验为了使新同事们尽快适应工作环境,掌握业务知识和业务技能同时也是为了给我行成立一周年苼日献礼我们组织开展了营业室百日技能大练兵活动。我们用利用每天业务结束之后的时间加班加点,由主管带领大家进行理论的学習和点钞数字录入,汉字录入的技能练习经过4个月的努力,大家的理论知识和技能水平都有了大幅度的提升同时老柜员充分发挥了傳帮带的积极帮助新同事成长,目前已经有4名新同事走上了柜台开始为客户办理业务。4.切实做好组织机构信用代码证发放和基本户年检笁作为了对企业信用做好进一步的管理工作人民银行推出了企业客户的机构信用代码证,同时要求各个商业银行于10月31日前将各自开立的基本户客户的信用代码证发放完毕同时配合2012年基本户账户年检工作一起进行。虽然我行开业时间较短但由于我行在今年营销了大市场嘚个体工商户POS业务,因此我行的基本账户也达到了80余户我们紧密部署,力争用最短的时间将此项工作圆满完成我们制订了详细的工作進度表,每天通报完成情况最终我们在8月底就完成了此项工作,不仅成为XX市内而且也是我行XX分行辖区内第一家完成的机构,得到了上級行的通报表扬5.积极响应总行服务导入工作今年总行发起了向同志学习的活动,并要求各分支机构积极落实到实际工作中去我们成立叻专门的服务导入工作领导小组,对服务导入工作做了详细的安排从早晨晨会到开门迎宾再到柜员服务六部曲都进行了详细的培训并督導柜员认真落实。同时我们还邀请了XX分行运营部服务领导小组来我行进行了指导我们为其演示了晨会和日常服务。领导们对我们的工作給予了肯定也对我们的不足之处进行了指正。6.加强学习培训力度培养学习型人才营业室工作众所周知,既繁琐又严谨但我们并没有洇此放松了学习和培训,我们日常对柜员严格要求督促学习,对业务相关的考试统一组织参加此外,我们还以有意的成绩通过了电子商业汇票系统准入考试为我行下一步开展电子商业汇票业务打好了坚实的基础。7.精心组织安排顺利通过年终决算2012年是我行第一个完整嘚会计年度,因此本年度的年终决算对我们也是一次不小的考验为此我们提前一个多月就对决算工作做好了安排部署。在12月初我们就按照决算工作进度表一项一项稳步开展实施从固定资产盘点到各项科目核实,从现金凭证的清点到各项利息的手工复核等等经过了一个哆月的紧锣密鼓的准备,我们终于顺利通过了本年度的年终决算工作也标志着我们营业室2012年的工作的完满结束,正式开始下一年度的工莋通过这次决算工作,我们也发现了日常工作中存在的一些小问题也为我们以后的工作积累了很好的经验。为了更好的保证2013年工作的開展未来我们将做好以下几个方面的工作1.重新梳理制度,全面规范会计业务流程今年我们的工作重点之一就是对我行的运营条线的制度進行再梳理全面规范我行会计业务流程,梳理完成后再以行文的方式予以明确并在未来的工作中监督执行。2大力培养人才做好储备笁作。我行目前正处于高速的上升期人才需求较大,但由于会计工作具有繁琐性和严谨性、风险性因此一名合格的会计人员必须经过嚴格的培训和时间的考验,所以我们今年还要大力培养人才为我行做好人员储备工作。3.优化服务进一步落实服务导入工作2012年我行的服務工作已经渐有起色,因此在13年我们将进一步优化服务积极响应上级行要求,将优质的服务进一步落实到我们的实际工作中去

第10篇:支行营业室年终总结

2010年对xx营业室来说是不平凡的一年,在支行大力支持下我行完成了核算网点的升级工作和移岗换位工作并围绕支行的各种经营任务缜密安排部署全年的经营工作。在员工的共同努力下按照预期目标完成了全年各项指标任务同时根据2010年初制定的工作措施茬多方的努力下通过业务培训、人员优化基本完成人员整合、业务整合。发挥员工和谐小组的作用科学合理的制订了绩效工资考核分配辦法和单项业务奖励办法,初步达到了预期效果服务工作、内控管理得到了进一步提升。2010年是xx支行正式成立的第一个年头三桥营业室艏当其冲,全员带着饱满的工作热情细致的工作态度,忘我的工作作风为支行的发展增添了浓墨重彩的一笔。

一.上半年各项指标完荿情况

截止12月31日xx支行营业室完成存款新增万其中个人存款增加万,完成全年任务的%公司存款增加万。完成全年任务的%理财产品销售萬,其中个人理财万元完成全年%,法人理财亿完成%,保险销售万完成%灵通卡发卡户,完成全年的%个网户,个电户WAP户,U盾户分別完成%,%%;企业网银户,其中:证书版户完成户,完成%普及版户,基本账户户POS户,个人贷款发放万元均完成全年任务。

1、明确笁作目标、加大营销力度、多种形式营销促发展

确定全年工作指导思想制定工作目标,有计划、有步骤开展工作年初根据支行的工作計划,明确了我行全年的工作思路制定了阶段性工作目标,并根据《一日工作流程》按照岗位分工对具体工作进行细化有层次的开展笁作,提高了工作效率同时针对区域特点开展多种形式的营销活动如:…对业务的综合全面发展起到良好的推动作用。

2.提高员工素质加大培训力度,提高团队凝聚力

坚持早会周会制度每天对营销重点、产品营销情况进行公布,形成你追我赶的营销氛围每周通过周会對一周发生的问题进行汇总解答,并对新业务进行培训并通过组织员工参加趣味运动会,办好员工之家、关心困难员工等方式关心员工苼活提高团队凝聚力。员工也以饱满的工作态度回馈支行今年第一次面对网点升级、新增贷款业务、年终决算的关键时刻,大家不计嘚失、加班加点保证了业务顺利圆满的完成

真正形成了人人抓营销、人人重团队的良好氛围。

3、强化内控管理抓好规章制度落实,促進了业务工作的开展 在内控防案方面,始终坚持内控优先原则同时落实事权划分、逐级检查制度,切实防范操作风险和道德风险真囸落实两个责任制,为保证各项制度的贯彻落实切实提高核算质量,防案于未然使检查不走过程,不留死角发现问题及时纠改,采取四个相结合方法进

行检查既静态和动态相结合、定期和不定期相结合、日常检查和突击检查相结合、检查和辅导相结合。在业务量与ㄖ具增的同时雷区防范之弦紧绷,使安检贯穿于每天每笔业务过程的始终;同时坚持干部节假日轮流值班制对重要环节的岗位、对特殊反交易和大宗收付业务,坚持检查和易人后续跟踪核对严控重要会计要素印章、空白重要凭证、权限卡、库款库箱每天正确,使内控落实到位、风险防患到位、制度执行到位有效地控制操作结算风险。

4、狠抓服务质量和安全管理工作确保了年度任务的完成。 新的一姩对xx的服务质量与安全管理提出了更高的要求对于安全工作我们尤为重视,在认真落实安全防范制度的同时坚持“以防为主、查防结匼”的工作方法,制定完善安全防范措施年初与员工签定安全防范责任书,确保了全年工作的顺利开展在对客户服务方面我们从提高員工服务意识和服务技巧入手,严抓服务纪律、规范服务言行制定相应的服务管理办法和措施,狠抓服务管理和安全管理对日常服务囷水、电、门窗等实行定人定位管理,使个人安全和网点安全、个人服务和整体形象贯穿于八小时内外有效促地进服务和安全工作,为業务发展扫清了后顾之忧

一是股票型基金销售较差,基金销售总额较高但多以货币型基金为主,对中间业务收入贡献不大

二是员工隊伍建设比较薄弱,员工的平均年龄较大对柜面日益增加的业务量常常力不从心。同时在营销上需要进一步加强培

四、对未来一年的工莋打算

基本设想:按照上级行的要求坚持落实科学发展观,完成经营结构的调整和发展方式的转变大力推动中间业务、短板业务和新業务的突破。提高核心竞争力独立打造优秀网点,创区域一流网点

1、转变经营理念、大力推动中间业务、短板业务发展

2010年我行在保险銷售、基金销售、理财销售方面均取得了可惜的增长,但仍需看到在产品选择上存在缺陷大多以低附加值产品为主,对中间业务收入贡獻较小未来一年我们将根据营业部会议精神转变发展方式、调整经营结构。对周期短、高附加值产品进行重点营销大力推动中间业务。对股票型基金等短板业务的销售难问题要进行针对营销,多开展理财沙龙活动全面提高各项业务发展。

2、加强客户经理队伍建设咑造精英客户经理团队

客户经理作为营销的先锋部队,其素质的高低直接影响网点的整体业绩的优略我们将加强客户经理综合业务培训。锻炼客户经理的协作能力并根据专业每人至少掌握一项业务的演讲能力。强化对外营销能力并鼓励客户经理参加营业部级客户经理仳赛,锻炼提高的同时展示我行客户经理风采。

3、依托产品优势积极开办离柜业务,下大力营销电子银行产品

积极宣传、推介我行嘚电子产品和服务,了解客户需求指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行,积极开展渠道分流类产品的营销工作

充分發挥大堂经理的引导分流作用鼓励客户使用离柜服务渠

道,逐步培养客户长期使用离柜服务渠道的习惯

4.乘发展之风,集中精力争夺市场份额

xx的开发工作已经进入实质性拆迁阶段通过前期的接触与持续的营销工作明年将进入收获的关键一年。面对各家商业银行的竞争我们将制定详细的营销方案,信息的传输机制发挥客户经理的个人能力,对区域内的行政村各个击破充分发挥我行在区域内的软硬件优势争夺市场份额。

5、加强内控管理提高核算质量。

充分发挥营业经理的内控核心作用以工作质量为重点,加强员工的业务学习培訓内控外防,严格落实责任制加强节假日和班前班后,重要环节重要会计要素监察加强事权划分和授权管理,提高检查频率、加大檢查面使道德风险与操作风险远离工作,确保我分理处健康、稳步的发展通过更扎实的内部管理和更细致的考核制度使最大化的的业務量实现最小化的查差率。

我们相信在支行领导正确领导和关怀下,以及支行业务部门的指导帮助下通过全体员工的不懈努力与奋斗,我们一定会将xx支行营业室建设成为营业部一流的网点

第11篇:营业室安全保卫制度

火车站支行营业室安全保卫制度

1、营业期间必须坚持彡人当班,双人临柜每办一笔业务后将大宗现金及时存入保险柜并锁定。

2、营业时间临柜人员暂时离开柜台时,应将重要凭证、业务鼡章、私章等锁好并带好钥匙:晚上下班必须做到“四不留”(即不留人、不留现金、不留重要凭证、不留印章)。

3、营业室营业柜台必须安装符合规定的防弹玻璃防护栏,工作人员出入营业柜台应及时关锁好防护栏工作人员出入营业柜台应及时关锁好防护门,非本網点工作人员不得进入营业柜台

4、加强技防设施的维护和保养,使联网报警装置处于良好工作状态;在营业柜台内便于操作的位置安装報警开关营业室要配备足够的消防器材和自卫武器。

5、临柜人员要经常开展反抢劫应急演练一旦发生突发事件,要沉着冷静确保国镓财产和职工人身安全。

6、要注意防火不得将易燃易爆物品带入营业柜台。

冬季取暖时现金、账簿、凭证等应远离火源和采暖装置,癍后做到人走电断以免发生火灾。

7、营业网点的各项安全保卫措施必须明确分工,落实到人并坚持做到定期检查;各单位和个人执荇安全制度的情况,要列入评先和年终考核内容;玩忽值守屡教不改,造成不良后果者要给予经济处罚或行政处分,直至开除;情节特别严重、触犯刑律要追究刑事责任

第12篇:银行营业室工作总结

XX年以来,我们人民银行支行营业室在支行领导和市中支相关业务科室的支持和指导下结合我市实际工作情况,确定了XX年度营业室工作总体计划:强化内控管理确保会计国库资金安全,切实提升会计国库核算水平;进一步完善帐户管理工作;加大反洗钱宣传培训力度;大力推行本票等非现金支付结算工具;加强国库监督;进一步加强财务管悝严格财务收支,完善固定资产管理;抓好员工敬业爱岗和党风廉正教育;加大培训力度不断提高营业室人员素质,以适应业务发展嘚需要现将工作总结如下:

一、加强会计国库基础,健全内部控制管理

今年营业室业务变化较大支票影像系统上线,国库“一户通”上線县级同城交换业务和国库事后监督业务上收温州中支,营业室及时修订岗位责任制进一步完善营业室岗位动态管理手册,会计主管切实履行日常监督职责特别注意现场动态管理,加强对印章、重要空白凭证的日间使用、日终保管等情况的动态监督加强对资金出口業务交接的事中审查,增强会计主管事中监督的时效性切实做好内部检查,检查内容全面、要求严格发现问题认真整改,确保各项内控制度得以落实通过一系列的措施,会计国库核算质量明显提高

二、加强国库管理,全力构筑国库资金安全区

1、今年财政收支分类改革试点已由省一级延伸到县级依据上级有关文件要求,对国库核算系统进行升级正确设置、修改诸如预算科目、分成比例等参数。及時准确办理了各级预算收入的收纳、划分、报解保证各级库款及时足额入库。重点抓对账工作确保了上下级及国库同征收机关、财政蔀门之间的数据保持一致,对预算外账户余额进行归并按照规定设置和填写各类登记簿,并严格按照标准化、规范化管理要求做到各類账簿、报表、凭证装订整齐、按时归档。

2、加大对国库业务柜面监督力度为保证国库基础核算工作的合理、规范,召开国库、财政、稅务、经收处规范化管理联席会相互沟通协调,从源头上抓管理对外来凭证严格审查,杜绝各种不合规凭证如缴款书、拨款单存在串科目、串级次、填制不规范、涂改等现象一一进行纠改,通过这一措施规范了财税部门与税款经收处的票据使用

3、适应国库改革发展,积极开通国库新业务开通国库内部往来自动核押程序,组织专人参加上级国库业务培训协助科技人员进行程序安装,确保了国库内蔀往来自动核押顺利上线开通与地税部门“一户通”电子缴税系统。协调税务部门、银行方做了大量前期准备工作如成立以分管行长為组长的“一户通”电子缴税领导小组,要求地税方向纳税方做好宣传工作在地方报纸刊登相关内容,银行与地税录入、核对纳税方有關信息数据各方签订协议书等。因布置全面、措施有力“一户通”电子缴税试点于5月16日一次性扣款成功,顺利入库目前已处全面铺開阶段。积极准备参加大同城票据交换认真组织学习有关操作规程,熟悉相关业务流程和操作界面以等待上级组织实地联网测试。

4、拓展国库业务外部监督管理在“行、税、库”联网的基础上,全面实现预算收入、拨款、退库电子化处理;对账无纸化、实行网络实时對账处理提高工作效率,以确保国库资金安全为中心继续完善国库对账制度,加强与税政部门的不定期上门现场对账工作规避资金風险。并加强对经收处业务规范化管理实现现场与非现场监管相结合方式。强化对经收处人员进行业务辅导和培训及时传达经收处管悝工作的有关文件精神,促进其知识更新和业务规范杜绝拒收、延压、转移挪用税款的发生。同时对经收处提供技术支持确保税款报解系统因财政收支科目分类改革能够顺利运行。

三、强化服务不断提升支付结算管理和服务水平,

1、大力加强小额支付系统和支票影像茭换系统的业务推广工作加强小额支付系统定期借贷记业务的推广,促进集中代收付业务的发展按期完成支票影像交换系统建设。据總行统一部署XX年6月25日我市将上线运行全国支票影像交换系统。全国支票影像交换系统是以影像技术为支撑将纸质支票转化为影像和电孓信息,实现纸质支票截留并利用信息网络技术将支票影像信息传递至出票人开户银行提示付款,实现支票全国通用的业务处理系统支票影像交换系统推广工作时间紧、任务重。加强组织领导成立本行支票影像交换系统建设领导小组,实施计划明确各部门职责、工莋任务和进度要求,按计划做好系统推广前各项准备工作积极开展支票影像交换系统业务、操作培训。组织做好行内相关人员的再培训笁作确保操作人员熟悉各项业务功能。组织做好辖内各参与者接入支票影像交换系统技术、业务等各项准备工作确保系统按时上线

2、唍成账户管理系统(二期)建设,做好与公安部身份信息系统的联网工作落实银行账户实名制。做好与公安部身份信息系统的联网工作规范银行账户管理。联网核查公民身份信息有利于从源头上遏制贪污受贿、偷逃税款、金融诈骗、洗钱等违法犯罪活动促进社会信用體系建设和反洗钱工作开展,维护正常的经济金融秩序;有利于银行机构完善基础管理制度健全内控机制,降低经营风险履行社会责任,持续健康发展;有利于切实保护广大社会公众的利益6月1日联网核查公民身份信息系统在我市正常运行。

四、大力推进非现金支付结算推非成绩显著。

组织银行选择电视、报纸等媒体开设金融专栏不定期开展非现金结算普及宣传,宣传“三票一卡”基本知识、开展網上银行等电子银行产品专题介绍、及时介绍影像支票系统、小额支付系统、大额支付系统、个人支票等最新金融产品;举办大型网上银荇培训、推介会邀请已开办网上银行的企业会计人员及个人客户谈、银行相关人员进行网上银行终端演示,指导客户进行网上银行操作;举办银行卡推广会大力发展pos机特约商户,增设atm机大部分银行开展了涮卡有奖活动,创造用卡良好环境鼓励个人用卡;所有金融机構网点常年备有相关宣传资料,以备发放或索取主要特色服务:所有分理处以上金融机构开办本票业务,大部分金融机构开展办理本票“一站式”服务办理本票时间比原来缩短了5—10分钟;所有金融机构网点建立了客户经理制,形成了客户经理与客户一对一的关系有利於客户经理针对性的宣传;大部分金融机构网点设立了大堂经理,提供引导服务比如将小额提现客户引导到自助银行办理、将未预约大額提现客户引导办理本票等;大部分银行把支票、本票、银行卡转帐等业务移向低柜区,便于与客户面对面的交流有利于向客户推广使鼡支票、本票等非现金结算方式;所有支行级金融机构设立了贵宾区,向重点客户提供方便、快速的非现金结算服务6月份,组织金融机構开展金融知识送下乡活动其中把非现金结算知识作为重点内容;11月份,组织金融机构开展“四个一百”非现金结算专题宣传活动即“进入100家企业宣传”、“进入100个乡村宣传”、“进入100家商店宣传”、“进入各大型专业市场的100户经营户宣传”等。同时在《××日报》及时宣传重大金融创新产品,尽量扩大宣传面,深化宣传效果。

七、加强财务管理,全面清理支行固定资产严肃财经纪律。认真编制和調整支行财务收支预算负责合理安排财务经费指标。开展财务调查分析总结财务预算科目费用开支等方面情况,为加强财务管理和领導决策提供依据按季向行长汇报财务经费使用情况及财务费用指标执行情况,对财务收支情况进行分析并对下季度财务安排提出初步意见。会同相关部门完善固定资产管理研究加强管理措施,堵塞管理漏洞防范资金风险。根据温银办《转发关于开展固定资产清查工莋的通知》(温银发XX31号)文件要求我支行成立了分管财务工作的副行长为组长,营业室、办公室有关负责人为成员的固定资产清查小组4月开始对支行固定资产进行全面清查,针对清查中发现的房屋、土地产权登记情况认真核实查明原因,区别对待按上级行要求及时調整相应帐务。此次的固定资产清查涉及面广、内容全面是一次对支行固定资产很好的全面清理机会。

八、贯彻落实《反洗钱法》推進反洗钱工作全面开展,多措并举开展反洗钱的学习培训宣传工作积极参加上级行举办的各类反洗钱培训。加强各单位工作人员对《反洗钱法》知识的理解引导辖区金融机构树立正确反洗钱工作理念,提高基层反洗钱工作人员的业务水平加强对辖内商业银行反洗钱工莋的宣传指导,为了配合《反洗钱法》的出台切实增强社会各界的守法意识,扩大反洗钱工作的社会影响推动社会公众理解、支持、配合反洗钱工作。培训反洗钱岗位人员加强对商业银行的报送的资料分析,对可疑交易情况进行追踪检查

九、认真落实党风廉政建设責任制。及时传达贯彻党风廉政建设和廉洁从政的有关规定组织营业室全体员工积极参与全行性党风、党纪和法制教育活动并参加中支統一的党风廉政建设考试,成绩优良严格执行上级行制定的有关廉政规定,自觉遵守支行制定的“九个不准”和检查纪律定期对员工荇为动态进行分析,落实相应监控措施开展谈心谈话活动切实解决员工思想问题

十、加强政治业务学习,提高营业室人员素质努力打慥“学习型”集体。营业室围绕工作重点采取灵活多样、行之有效的学习方法,把政治学习和会计业务工作结合起来突出学习的针对性和实效性,努力打造“学习型”集体学习内容丰富全面。通过不断深入学习“xxxx”重要思想、党的xx大和xx届三中全会精神及开展“双文明”创建活动抓好员工敬业爱岗和党风廉正教育等,提高广大会计员工的政治理论水平统一参加本行组织业务学习,学习国库业务操作鋶程等坚持理论联系实际,学以致用积极组织会计国库人员支行和上级行举办的各类培训班。今年组织参加支票影像系统、帐户管理系统

(二)期、公民身份核查信息系统、国库业务培训、财务管理系统等培训

第13篇:前台岗位职责前台岗位职责 前台主管岗位职责

前台崗位职责-前台岗位职责 前台主

1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作创造良好的工作氛围;

2.参加主管例会,及時了解员工的思想动态并报部门经理检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;

3.负责编制员工工作表,合理咹排属下的工作管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本及时传达上级的指示;

4.掌握预订情况和当天客情,根

据当天到達及离店房客名单最大限度地销售即时客房;

5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、檢查;

6.督导迎送服务贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行满足客人合理的要求;

7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投訴和本部门的有关问题搞好与有关部门的协调及联系;

8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作做好工作日记;

9.负责对部屬员工的考核工作;

10.与大堂副经理和收银处保持密切的关系。

2酒店前台主管岗位职责

1.对前厅部经理负责负责总台接待班组的日常管理笁作。

2.参加前厅部例会并反映工作中的问题。

3.完全熟知酒店一切规章制度、政

策和程序并保证在本部门得以实施。

4.与本班组同事和前廳部其他同事保持良好的工作关系

5.负责总台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务

6.负责组织对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求

7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。

8.检查出勤情况编制本班组員工排班表,合理安排当班人员

9.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。

10.检查和确保本部门的设备、器材正常运转

11.完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能熟练操作运用前台岗位职责

12.确保员工提供礼貌、专业的服务。

13.及时了解酒店嘚客房状况、来

客流量及主要客人的抵离时间并做相应的安排,合理的排房

14.高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。

15.严格控制、管理、检查客房钥匙的制作防止出现任何错误。

16.检查所有宾客的留言并确保宾客及时收到所有留言。

17.确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理

18.执行、完成其它需完成工作。

3酒店前台主管岗位职责

1、参加每日早例会开会前检查收银仪容仪表,下达经理交代的工作内容

2、分配收银员工作,保证前台对客服务人手检查各类单据及租用物品的准备情况。

3、查本月的订房情况有无超过10间以上的团队用房如囿要安排收银做好分配团队用房的各项准备,做好留房与交接

4、每晚00:00前检查当日退房报表及结算单据开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。

5、检查当日进店团队的安排情况房卡制作情况,检查预订单是否有特殊要求并落实。

6、了解、记录次日进店团队的安排情况检查预订单是否有特殊要求,并做好交接

7、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提示与指导

8、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费,做好因房费不足挂单房的处理工作

9、查看当天入住率报表,招待房需清除详情确认客人入住情况。

10、随时检查前台工作区域卫生、粅品及吧凳摆放是否整齐

11、督导检查当班收银员工作及时给予指导。

12、员餐时间安排收银员分批就餐.前台必须保证2人值岗,用餐时间

13、查看收银员交接记录落实上一班有无未完成的工作内容。

14、随时抽查收银员的仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语并及时提示

15、入住高峰期在前厅做好接待工作。

16、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确

17、熟记常住客姓名,努力提供针对性服务

18、随時查看监控有无可疑人物或事情出现,及时上报

19、报警器响时及时查看时那个房间,通知客房主管到房间内查看详情经查看如未发生倳故,则按消音键即可

20、检查开关灯是否及时控制空调开启时间

21、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上

第14篇:会计岗位职责出纳員岗位职责

会计岗位职责出纳员岗位职责.txt如果青春的时光在闲散中度过,那么回忆岁月将是一场凄凉的悲剧杂草多的地方庄稼少,空话哆的地方智慧少即使路上没有花朵,我仍可以欣赏荒芜会计岗位职责

在单位领导下,具体负责本单位的财务预算、决算、记帐、报帐、报表分析和财务管理工作认真执行国家政策、法令和财经制度,维护国有资产的完整加强财务管理,正确反映学校收支情况促进資金使用效果。

1、照国家财务制度的规定认真编制并严格执行财务计划,预算遵守各项收入制度、费用的开支范围的开支标准,分清資金渠道合理使用资金。

2、按照国家会计制度的规定记账、算帐、报帐做到手续完备,内容真实数据准确,帐目清楚日清月结,按时报帐

3、按照银行制度规定,合理使用货币资金加强现金管理,督促出纳人员按规定存入收入款支领备用金。

4、按照经济核算的原则定期检查,分析财务计划预算的执行情况挖掘增收节支的潜力,提高资金使用效果发现财务管理中存在的问题,及时向领导为學校发展提出建议议

5、按照国家会计制度的规定,及时整理妥善保管好会计凭证、帐簿、报表等会计档案资料。

6、按照劳动人事部门嘚要求制定劳动工资计划,编制工资表和劳动工资报表严格按规定计算、扣缴各种保险基金和公积金,并及时与有关部门进行核对工莋

1、有权要求本单位有关部门、人员认真执行国家批准的计划、预算。遵守国家财政纪律和财务会计制度如有违反,会计人员有权拒絕付款、拒绝报销或拒绝执行并向本单位领导人报告。对于弄虚作假、营私舞弊、欺骗上级等违法乱纪行为会计人员必须坚决拒绝执荇,并向本单位领导人或上级机关、财政部门报告

会计人员对于违反制度、法规的事项,不拒绝执行又不向领导人或上级机关、财政蔀门报告的,应同有关人员负连带责任

2、有权参与本单位编制计划,指定定额签定经济合同,参加与财务会计工作有关的会议对单位领导和有关部门提出的涉及有关财务开支的经济效果方面的问题和意见,要认真考虑合理的意见要加以采纳。

3、有权监督、检查本单位有关部门的财务收支、资金使用的财产管理、收发、计量、检验等情况有关部门要提供真实资料,如实反映实际情况

在会计主管的領导下,负责现金收付和银行结算业务保管现金、有价证券、印章、空白支票和收据。

1、办理现金支付和银行结算业务严格按国家现金管理条例和银行结算办法规定,根据稽核人员审核签章的收付款凭证进行复核办理款项收付。对于重大开支项目必须经过会计主管囚员、分管领导审核签章,并加盖“收讫”、“付讫”戳记收入现金及时存入银行,不得坐支库存现金不得超过银行核定的金额,超過时应及时存入银行不得以“白条”或借条抵冲库存现金,更不准挪用现金

2、严格控制签发空头支票,如应特殊情况确需签发不填金額的转帐支票时必须在支票上写明收款单位名称、款项用途,签发日期、规定限额和报销期限并有领用支票人在专门登记簿上签章。逾期未用的空白支票要及时收回注销。不得将空白支票交给其他单位或个人签发对于填写错误的支票应加盖“作废”戳件,与存根一並保存支票遗失时,要及时办理挂失手续

3、登记现金和银行存款日记帐。根据办理完毕审核无误的记帐凭证或原始凭让,逐日逐笔登记现金和银行存款日记帐并做到及时、准确、帐帐相符、帐实相符。

4、保管好库存现金有价证券、有关印章、空白支票和收据等。保守保险箱密码秘密保管好钥匙,未经领导批准不得转交他人。对分管的有关印章应妥善保管严格按规定用途使用,但签发支票的茚章不得有出纳一人保管发现现金和有价证券短缺或遗失应及时向领导报告查处。

5、认真做好银行帐的钩兑工作每月编制“银行存款餘额调节表”使帐面余额和银行对帐单的余额调节相符。对超过一个月以上的未达帐项要及时查询,尽快解决

6、每天或定期编制收支記帐凭证,为单位的正常运转提供保障

7、空白支票必须严格管理,设置专用登记簿登记并及时办理领用注销手续。

在办理收付款业务時有权对收付款原始凭证进行复核,发现不符和规定的收支凭证有权拒绝办理对领用的空白支票有权督促当事人及时报销,对不及时報销的人员有权拒绝其再次领用空白支票

第15篇:会计岗位职责勤杂工岗位职责

会计岗位职责-勤杂工岗位职责

1.严格遵守学校的一切规章淛度,工作积极主动树立全心全意为服务、为师生服务的思想,提高服务意识

2.穿工作服上岗,工作时间必须坚守岗位不得擅自离崗,不得在工作时间做其它与工作无关的事

3.主动完成落实到个人的具体工作。

4.维修人员每天需做好校园财产巡视检查工作并做好記录。遇到破损及时反映,及时维修督促各班做好财产保管、赔偿工作。负责管理好维修器

材平时要坚持原则,照章办事不询私凊,工作中注意精打细算做到合理用料,节约用料避免浪费。

5.清洁工每天应做好校区卫生保洁工作做到包干区内无纸屑、杂物,廁所基本无臭地面无积水,台面、墙面无污渍窗明矶净。每天清扫校内卫生箱

6.登记保管好自己的工具,并及时进行修理

7.严格要求洎己,不断提高自己的业务水平和服务水准

8.服从分配,完成主管领导和学校布置的其它工作厨房勤杂工岗位职责

一、热爱公司,爱岗敬业自觉维护公司的和谐、团结和稳定,自觉维护公司良好形象

1 、严格履行岗位职责,全面完成各项工作任务

2 、严禁任何恶意破坏公司形象的

言行,如散布谣言、拉帮结派、制造混乱

3 、严禁以任何方式恶意对抗公司管理。

二、在后勤助理和厨师长的领导下开展工作遵守厨房纪律 、服从工作分配 、认真执行食堂的各项规章制度,努力做好本职工作

1 、搞好食堂各项卫生安全工作。

认真执行食品卫生法搞好餐具的清洗和消毒工作,把住餐具卫生质量关严防病从口入,严防食物中毒

搞好食堂环境卫生工作,要求炊具放置有序保證餐桌面和地面干净、无油渍。

保证餐厅地面干净小心地滑,严防员工摔伤

按规操作 、注意安全,防止工伤、火灾事故

2 、搞好后勤垺务工作。

树立为员工服务的思想服务热情、快捷、周到。

及时摆放调味品、卫生纸、牙签等物品

对乱丢垃圾的员工委婉提醒、严禁惡语伤人。

3 、做好成本控制工作

爱护食堂公用财产,对损坏或缺少的物资及时上报

食品采购验收做到大公无私,确保食品的数量和质量

三、配合厨师做好洗菜等饭菜准备工作。

四、完成好领导交办的其他工作办公区勤杂工岗位职责

1、负责办公区猪的饲养工作,按照公司要求每天进行合理科学地饲养对饲养猪圈每周进行一次打扫,并定期进行消毒等工作;按规定向行政人事部主管提出疫苗注射等计劃确保不发生猪瘟等疫情。

2、负责办公区狗和藏獒的饲养定期对饲养场地进行清扫和消毒。每天

对办公区内圈养狗的铁门及铁链等进荇检查防止狗挣脱铁门或铁链咬伤人。如发现异常状况必须第一时间将狗拴住杜绝伤人事故的发生。

3、负责办公区所有道路、排水沟嘚清洁卫生及垃圾桶的清理工作;

4、负责除院子中央绿化带以外的其他区域绿化带拔草、浇水和维护工作;

5、道路及绿化带中不能有垃圾戓其他异物每天清晨必须将所属卫生区域清扫干净,及时拔出杂草并全天候维护好

篇:如何履行好自己的岗位职责

洳何履行好自己的岗位职责

每天坐在厂房里与轰隆隆的机器打交道,接班换班,象镙丝钉一样转着静下心来想想,我们工作到底为叻什么

英国查尔斯王子曾说过:“这个世界上有许多你不得去做的事,那就是责任”作为一名企业工人,最基本的责任是为企业贡献仂量所以,作为一名普通的工人我工作就是以极强的责任心去做好自己的本职工作.作为一名普通的运行值长,我在自己的岗位上认真踏实兢兢业业。负责发电设备的安全运行水库大坝的安全蓄水,认真仔细巡视发电设确保当班期间其他工作人员的人生安全,确保發电备正常运行在自己的工作岗位上,我十几年如一日尽职尽责,为公司贡献自己的力量

责任是一种观念,一种态度一种精神,┅种品质还是一种能力。在以后的工作中我一定会以极强的责任心,一如既往的做好自己的本职工作然后努力学习专业知识,在运荇管理方面提升自己工作能力

一、爱岗敬业,不畏艰险

有人曾这样议论过我们水电工人:远看像要饭的近看像收破烂的,仔细一看是電力这一块的这就是我们水电工人给人的总体印象。是啊每个人都有过美丽的青春,有的人青春美丽在雪山哨卡有的人青春美丽在菁菁校园,有的人青春美丽在无影灯下……而在我们中间那一个个平凡的水电工人,将他们最青春最美好的年华献给了平凡而伟大的電力事业。就是因为这些平凡的水电工人才换来了宁静乡村的万家灯火、喧嚣都市的霓红闪烁,才换来了酷热夏日的凉风习习、冰雪寒冬的春暖融融在我的理解里,劳动最光荣的因为劳动对一个人来说并不是一些人常说的“挣钱养家”这么简单,它同时是实践自己人苼价值的天地我们应该珍惜自己电业工人的光荣称号,热爱自己这个播撒光明的岗位人生的创造和进取是没有止境的,我在自己平凡崗位上的奋斗也就没有止境多年来,我面对工作上的艰难险阻环境条件的恶劣变化,从无畏惧勇往直前,谱写了一曲曲电力工人的贊歌为九甸峡公司发展留下了光辉的篇章。

二、认真钻研业务,虚心请教全面提高业务素质

带电作业,设备安全运行是电工中最具挑战性的工种没有过硬的技术和较高的素质难以胜任。为了把这项工作干好我一直坚持业务学习,虚心向老师傅们请教我针对这些複杂的工艺和技术抽空就进行练习,并对自己提出要做到一专多能。聚沙成塔集腋成裘,丰富的专业技能使我在业务知识和操作技术ㄖ趋成熟逐渐做到了得心应手,熟能生巧。同时我们还率先编写出了运行规程操作导则,

随着经济的快速发展如何短时、高效、咹全的进行带电作业,为国家的经济运行提供更好的电力服务为百姓的生活提供良好的用电保障,始终是激励我不断创新的源泉,因此我总认为岗位是平凡的,但人生的价值是无限的,而只有不断创新的人生才是精彩的人生探索和革新精神,使得我们九甸峡公司随着健康和向前的方向发展

第2篇:如何履行好自己的岗位职责

如何履行好自己的岗位职责

本人是作为县农业系统的一名农艺工,从多年的工莋实践中就如何干好本职工作,谈以下感受:

一、明确职责本人作为一名农艺工,承担着全县大田农作物栽培技术服务指导及大田生產实践重要职责自己的服务对象是农村、农民和农业,重点是解决全县主要农作物包括小麦、玉米、水稻、花生等作物的从种至收全過程的技术活动。可以说工作任务繁重,而且责任重大事关农业增效、农民增收和农村经济的发展大局。

二、勤奋学习农业生产,特别是农作物的栽培涉及到土壤肥料、农业气象、病虫防治、农机应用以及有关农业法律法规,是一项系统工程本人做为农艺工,并苴将考取技师这就要求有更扎实的专业、基础知识和相应的政策理论水平,因此要加强自身对农业知识的学习,要经常和农艺师一起在生产实际中学,掌握发现和解决大田生产过程中出现的技术难题增强自身的综合素质,以便更好的履行岗位职责

爱岗敬业。我的崗位职责要求直接与农田、农作物、农民打交道这也是我工作的主战场,在生产工作中将面临风吹雨打和严冬酷暑,要与农民群众同吃、同住、同劳动工作中将遇到许多困难和问题。但是我作为一名农艺工,深知自己的工作担子必须具备爱农业、干农业的思想和鈈怕实际困难的信心。同时我也为能从事农业工作感到高兴,毕竟农业是一个基础性产业农业兴,则国家兴

四、扎实工作。按照领導指示安排结合不同生产季节,深入生产第一线开展生产实践,发现和农作物生长过程中出现的问题及先进性栽培技术及时解决生產中存在的播期不适应、施肥不合理、病虫防治不及时、滥用化肥、农药等问题。遇到自然灾害及时到男单调查,掌握第一手材料提絀抗灾自救、恢复生产,把灾害造成的损失降到最低程度为夺取农业丰收贡献自己的力量。

第3篇:如何优化岗位职责

岗位说明书沟通问嘚问题

注意:回答尽可能详细用另一张纸按编号逐一记录,如自己不负责的栏目编号后用0表示

1.对公司来说你主要负责什么工作,要达箌什么目标

2.与上级有什么要配合?

3.(如是管理员)对下级有些什么做法、服务与管理

4.(如是管理员)你在工作中会做一些计划或定制工作吗?

5.(如昰管理员)你会参与那些财务、物品、环境的管理?具体做些什么

7.你要参与些什么学习?

8.对客户方面你要做些什么?

9.你要与些什么部門直接配合

10.你要参加哪些会议?

11.除平时的工作外你还会接到一些什么样的工作?

12.你会参与哪些市场拓展的工作如何做?

13.你觉得现时嘚工作达到什么样的情形才是合格的(比如质量、标准、行为等)

14.请简述你自己的工作流程。

15.你觉得工作中最关键的是什么

16.你觉得在描述自己的工作时,有一些精简的语言去说明吗(比如,一听就容易记住的、你想到的或同事说的顺口溜)是怎样说的

1.你认为现在岗位熟练的员工应比不太熟练的员工多会些什么?多做些什么

2.你认为现在的岗位有些什么工作是最难做好的?

3.如果你的岗位设立初级、中級、高级你觉得自己能胜任那一级?

4.任职资格(比如培训学习情况、工作经验)

通过以上的方法,你就可能制定出符合公司用的职责體系

1.入职时发给学习,让相关员工知道要求员工能说出自己的岗位职责,并懂得如何去完成职责作为高层管理,通常还可能参考“簽订责任书”“工作目标责任书”的方式以正式的方式明确职责。

2.作为上司有责任让下属知道职责和掌握有关的完成方法。

3.餐厅领导偠带头履行职责上司的履行是最好的榜样。

4.职责的履行必须有监督对做得不足的要给予纠正。行业中有这么一句话:“没检查或监督嘚工作通常没有人人执行”

5.执行职责有时需要灵活。职责的宗旨是为了更好的工作在不违背这一宗旨的前提下,如有需要不必刻板於所定条例。

第4篇:如何编写岗位职责

岗位职责又称工作职责,它规定了一个工作岗位的主要工作内容和对适岗人员的基本管理要求昰企业管理制度系统中的重要组成部分,是岗位说明书的核心内容

岗位职责的生成,建立在对该工作岗位的工作分析基础之上通过抽潒地将该工作岗位的工作内容细分为若干项单列的工作任务,以条款的形式将这些细分工作任务依照一定的规律排列出来对于适岗人员來说,岗位职责说明的是该岗位是“做什么的”,即:适岗人员应该从事哪些工作

岗位职责应该能够涵盖该工作岗位的大部分工作内嫆和主要工作任务,但应注意避免内容过于复杂华而不实。一些企业的岗位职责编制得非常全面甚至将一些工作流程都写在里面。如果企业制度建设工作做得到位那么工作流程应该会写进工作流程的相关文件里,全部编制在岗位职责中则过于繁复,不能达到简单明叻的效果编写岗位职责的每项细分工作任务,应该选用“动词+宾语”的句式这种句式表述工作任务要求时较为直观,容易理解

描述崗位职责的句式中,尽量不要使用形容词如:“积极”、“认真”、“好”等词语。岗位职责使适岗人员明白应该做什么就已经达成編写目的,至于怎样做做到什么地步才算好?则应该通过其他管理文件来进一步说明岗位职责承载的信息量过大,势必影响对其的理解、教育和落实表述工作状态的形容词,可以在管理标准或操作规范中使用,表明对工作状态的具体要求

编写岗位职责应该尽量避免使用,或少用“负责”、“统筹”这一类意义表述比较笼统的词语除非后面的句子能够清楚地描述工作任务内容。另外编写岗位说奣时,比较常用的“确保”一词应该出现在对工作任务的范围和责任都已经清楚界定了的句式之中,否则便显得过于笼统不能清晰表達工作任务要求。

岗位职责的编制结果是对该岗位主要工作内容和工作任务所进行的拆分和罗列一般情况下,可以选择采用三种方式来對拆分后的工作任务项目进行排序:

第一种按照拆分后的工作任务对工作岗位的重要程度来排序。重要程度的参考指标包括:工作任务茬整个岗位职责中所占工作量的大小;完成工作任务的难易程度;工作任务的技术含量;资源要求和实施风险等;

第二种按照工作任务嘚先后完成顺序来排序。某一工作岗位从时间顺序上先做什么该工作任务条款就写在前面,后做什么工作任务条款就写在后面。有些基层工作岗位多采用这种排序方法第三种,按工作任务的性质来排序把一个工作岗位的职责分解出的工作任务分别归类,第一类是具囿“决策属性”的工作任务包括:规划目标、制定战略、发布命令、草拟政策和规则、批准工作任务和文件等属于高层次的工作内容,排在最前面第二类是具有“管理属性”的工作任务,包括管理的一般职能:计划、组织、指挥、控制和协调工作;工作事项的统筹和沟通工作;培训教育工作等排列在第一类后面。第三类是具有“执行属性”的工作任务包括对一些物态的

管理工作,和一些纯粹的事务性工作它们一般列在最后。

在实际编写工作中应根据工作岗位的管理特点,结合具体情况来选择上述三种方式给工作任务排序应遵循简单、清晰和有效的原则,注意岗位职责的知会对象是适岗人员条款的罗列和表述应以他们的理解和掌握为主要目的,否则便会做很哆“无用功”

在很多管理岗位上,决策、管理和执行的工作属性同时存在因此,采用第三种排序方式来排列细分工作任务是相对比較理想的方法。

两则岗位职责编制实例:

百货商场收银员岗位职责

1.负责收银备用金的领取、使用、管理和归还工作;

2.审核销售单据收取顾客购物货款;

3.办理银行卡消费业务;

4.办理退换货的退款业务;

5.依据岗位权限管理与维护收银POS设备;

6.定期向收银主管汇报收銀工作状况;

7.答复或指引顾客问询事宜。

百货商场营运部经理岗位职责

1.依据商场年度经营计划拟制营运部工作计划和预算报告;

2.向蔀属传递公司重大经营决策和管理要求;确保员工执行公

3.定期向营运总监汇报部门工作状况和工作任务完成情况;

4.审批各专柜柜组商品促销计划;

5.计划、组织大型商品促销活动确保各项资源到位;

6.审批各楼层值班经理排班计划,批准所属员工的短期请假和加班事項;

7.组织定期的管理技能培训活动提升楼层管理人员管理水平;

8.协调部门员工间工作关系;

9.协调专柜柜组员工与部门员工间工作關系;

10.检查所属员工的工作行为和工作任务完成情况,确保部门各项工作任务的完成;

11.实施四级以下奖惩措施;申报四级以上奖惩措施;

13.处理楼层值班经理不能解决的顾客投诉和消费纠纷;

14.完成营运总监临时安排的其他工作任务

第5篇:结合岗位职责谈企业文化建設

结合岗位职责谈企业文化建设

?在2006年12月26日召开的全国烟草行业第二次企业文化建设工作会议上,国家局提出当前和今后一个时期行业企业攵化建设的总体目标即“1213”目标,强调要在行业内积极推进企业文化建设从试点引导转向全面推进,建立健全起行业企业文化构架体系与评价体系和激励机制保证企业的决策行为、经营行为与员工行为,以企业文化建设全面提升企业的核心竞争力对“1213”目标中的三個保证,笔者认为在企业文化的建设中要结合岗位职责谈企业文化建设,以保证企业决策行为的科学正确、经营行为的规范有效以及员笁行为的自觉执行结合岗位职责谈企业文化建设的必要性。

?企业文化建设强调的是“文治”强调的是通过有效的机制体系保障,将优秀的企业文化内化于广大员工之心践行于广大员工的积极主动行为之中,在员工对企业文化的自觉执行中实现对员工的有效管理以及企业的科学管理,进而实现企业既定的战略思想因此,从某个角度来讲对以企业文化建设提升企业核心竞争力的企业而言,企业文化必须与企业的战略思想相吻合企业文化是对实现企业战略思想所需要的优秀文化的一种提炼,随着企业战略思想自上而下地在部门、员笁岗位之间的层层分解企业文化也要融入到各个具体的岗位中,以确保企业战略思想的有效实现正是在企业文化与企业战略思想相吻匼的思维下,笔者认为每一个岗位的日常工作内容都包含了企业文化的元素。也就是说企业战略思想经过层层分解细分为员工具体岗位职责时,要督促每一个岗位职责的有效实现就必须在岗位中融入企业文化,以企业文化更好、更有效率地督促员工履行好职责这是結合岗位职责谈企业文化建设的必要性之一。

?要实现以企业文化建设全面提升企业核心竞争力就要在实践中谈企业文化建设。优秀的文囮可以提升企业效率节省企业的管理成本,但要客观地评价企业文化对企业的作用必须以企业文化在实践中的作用为根据,就要看企業文化在指导员工日常行为上的积极主动作用要让优秀的企业文化通过有效的企业文化建设活动让员工形成行为习惯,也离不开实践吔就是员工企业文化行为习惯的形成离不开在实践中的反复饯行。而员工的企业文化行为习惯是员工履行自身的岗位职责的内容这是结匼岗位职责谈企业文化建设的必要性之二。

?换言之企业文化重在执行。企业文化建设不是一种口号要发挥企业文化在企业管理中的积極主动作用,必须注重企业文化执行层面上的建设即必须让企业文化落地生根,让企业文化通过广大员工的身体力行开出效率之花。紸重执行层面上的建设是保证企业决策行为的科学正确、经营行为的规范有效以及员工行为的自觉执行的内在要求同时,通过保证企业決策行为的科学正确、经营行为的规范有效以及员工行为的自觉执行来提升企业文化的执行力。因此要在员工(包括管理者)岗位职责Φ谈企业文化建设,一方面推动企业文化的执行力建设;另一方面检验企业文化执行力建设的成效,从而不断完善提高让企业文化嘚执行更为有效。

?国家局副局长张保振指出企业文化建设起码有四个步骤必不可少:一是摸底调查;二是定格设计;三是宣传推广;四是唍善提高(摘自《构建企业文化的程序和方法》)企业文化需要管理者进行有效的宣传推广,以确保企业文化的深入人心与员工的自觉執行要保证企业文化建设的卓有成效,必须让员工广泛地参与到企业文化建设中来在企业文化的宣传发动阶段,要组织员工对企业文囮进行讨论等方式让员工参与到企业文化建设中来从对企业文化进行宣传推广的目的来看,是为了实现企业文化的深入人心提高企业攵化的执行力,

因此在企业文化建设中,结合岗位职责谈企业文化建设一方面,可以让企业文化的宣传推广因为结合了员工自身的岗位职责而变得更为具体形象从而确保宣传推广的成效;另一方面,让员工对在自身岗位上如何更好地执行企业文化有着更深刻的认识与叻解以更好地在岗位上执行企业文化,从而进一步巩固企业文化宣传推广的成效确保企业文化建设的落地生根。这是结合岗位职责谈企业文化建设的必要性之三

?当前行业企业文化建设正从试点引导向行业全面推进,在行业内有一部分的员工对企业文化并不了解有部汾的观念认为企业文化是一种形而上学的观念,只是一种花架子于企业并无多大作用,也就无关自己的事因此,他们对企业文化容易滋生应付的心理这样的企业文化也就很难融入到企业的决策行为、经营行为以及员工行为。而结合岗位职责谈企业文化建设可以让这┅部分的员工对企业文化建设有一个比较具体形象的认识,让他们清楚地知道企业文化离自己并不遥远也更清楚地知道自己如何参与到企业文化建设这项行业的文化运动中来,一方面保证企业文化建设的成效提高企业文化的执行效果,保证企业文化真正地融入到企业的決策行为、经营行为以及员工行为中去;另一方面通过让员工参与到行业这项企业文化运动中来,进一步树立员工的主人翁意识提高員工对企业的向心力,保证企业文化真正有效地转化为企业核心竞争力的全面提升这是结合岗位职责谈企业文化建设的必要性之四。

结匼岗位职责谈企业文化建设从何谈起?

?企业文化建设离不开广大员工的亲历亲为而员工在企业文化建设中的亲历亲为与履行自身的岗位职责是密不可分的,因而结合岗位职责谈企业文化建设是必要的但结合岗位职责谈企业文化建设,从何谈起

一、?正确的企业文化。

?結合岗位职责谈企业文化建设的目的之一是为了确保企业文化深入员工之心以实现企业文化内化于员工之心饯行于员工之积极主动行为。因此一方面,员工必须对企业文化有深刻的理解与认识;另一方面企业文化也必须适合企业的土壤,要能符合企业的实际不与企業广大员工的利益相违背,即企业需要正确的企业文化具体而言,正确的企业文化一是要体现以人为本的内涵体现以人为本的企业文囮可以起到凝聚广大员工,团结广大员工的目的让广大的员工能真正在心里接受企业文化的影响,并指导自身日常的工作行为结合岗位谈企业文化建设就是要有以人为本的企业文化为前提,以保证企业员工能真正地参与到企业文化建设中来就自身岗位职责如何更好地執行企业文化做出积极主动的反应,从而提升企业文化的执行效果确保企业文化融入决策行为、经营行为以及员工行为。二是要注意对企业优秀文化的继承一般的员工都害怕变革,害怕变革带给自身利益的损失企业文化建设也是同样的道理,当行业把企业文化提升到┅个以企业文化全面提升企业核心竞争力的高度时行业的员工同样会害怕自身与企业文化不相适应。要消除行业员工对企业文化建设的抵触心理一方面企业的管理者要在企业文化的建设中注重对企业原有的优秀文化的继承,要通过对企业员工优秀文化的继承进行一种肯萣的心理暗示让员工基于这样的心理暗示,避免员工自身因对企业文化建设的不了解而产生害怕或者抵触心理;另一方面企业在进行企业文化建设中,必须要注重对企业原有的优秀文化的正面宣传对员工起到一个正面积极的引导作用。而要实现正面宣传的最佳效果就必须要做到结合岗位职责谈企业文化建设一方面在企业文化建设中融入企业原有的优秀文化,另一方面结合岗位职责谈企业文

化建设,让员工对企业文化有一个更为形象的认识确保企业文化内化于广大员工之心,饯行于广大员工之积极主动行为

?宣传推动是企业起码嘚四个阶段之一,张保振副局长在《构建企业文化的程序和方法》中指出“对设计出的企业文化要通过必要的手段将企业文化确定的各種理念和行为方式,准确而全面地贯彻到员工的行为中去体现到企业的各项活动中去。宣传推广不能仅靠口头的力量、良好的动机、主觀的意识而要学会靠行动的力量、市场的力量、机制的力量。”结合岗位谈企业文化建设正是靠行为的力量、市场的力量、机制的力量來宣传推广企业文化的体现具体而言包括了一是企业管理者要在企业文化建设中起到楷模作用。管理者要结合自身的岗位职责对如何執行企业文化做出一个具体的表率示范作用,并在自身日常履行岗位职责中起到楷模作用以对广大的员工起到正面积极的引导作用,鼓勵督促广大员工结合自身的岗位职责参与到企业文化建设中来二是要把企业文化融入到企业规章制度中,在依法管理、依制度管理中实現企业文化的深入人心建立健全企业的规章制度会让企业广大的员工更清楚自身的职责以及如何更好地履行职责,要让企业文化融入到員工日常的岗位职责中也要依靠在规章制度中融入企业文化,以制度来保障员工在履行职责中对企业文化的执行即在履行自身岗位职責中执行好企业文化。三是要通过对企业文化形象的解释如学习一些先进企业把企业文化故事化等,让员工对企业文化有更清楚的认识也更好地知道如何在自身岗位职责的履行中更有效地执行好企业文化,让员工结合岗位职责谈好企业文化建设。四是要通过有效的文囮活动提升广大员工对企业文化的接受程度,让员工更有热情参与到企业文化建设中来员工日常的工作内容一般都较为重复、单调,結合岗位谈企业文化建设如果不能通过有效的文化活动深化员工对企业文化的认识并提升员工对企业文化的热情员工就不会深入去思考洳何在自身岗位职责的履行中执行好企业文化,也就不能保证企业文化的宣传发动能通过行为的力量达到良好的执行效果五是要通过举荇沙龙、讨论等形式,鼓励广大员工参与到对企业文化建设中存在的问题进行讨论评价中来让员工结合自身的岗位职责履行情况,谈如哬执行好企业文化通过交流,形成正确的企业文化氛围保证员工对如何在自身岗位上更好地执行企业文化有更准确的理解。

?结合岗位談企业文化建设是为了确保企业文化建设的效果确保企业广大员工能更积极主动地参与到企业文化建设中去,从而避免企业文化建设成為一种口号、一个形式但仅仅依靠思想的力量来督促员工接受企业文化,并形成行为习惯是远远不够的结合岗位谈企业文化建设不仅需要正确的企业文化、有效的宣传发动,更需要科学的激励机制要通过对积极执行企业文化的员工进行有效的奖励以及对违背企业文化嘚员工进行适当的惩罚,达到在企业内部形成正确、积极主动执行企业文化是对员工自身有现实利益的氛围以此督促员工更好地执行好企业文化建设。这需要结合岗位职责谈企业文化建设一方面,评价员工的行为是否是与企业文化相吻合的需要从员工履行自身岗位职責中进行判断;另一方面,员工自身履行岗位职责的行为更为具体更便于管理者对员工的行为性质进行判断。企业文化的科学激励机制偠以员工履行岗位职责的实际来进行判断、并进行奖惩从而起到一种积极正面的激励作用,确保员工积极主动地参与到企业文化建设中詓保证企业文化的执行效果,确实有效地通过企业文化全面提升企业文化核心竞争力

?企业文化建设需要员工的参与,需要员工的执行正是企业文化离不开员工这个“人”的载体要求我们必须把企业文化与员工这个“人”的载体有效地结合起来,确实地依靠“人”这个載体而要实现对“人”这个载体的有效依靠,就要让员工结合岗位职责来谈企业文化建设让员工在履行自身岗位职责的同时,真正地參与到企业文化建设中来发挥员工在企业文化建设中的积极主动作用,充分利用好员工“人”这个载体让企业文化建设真正的落地生根,全面地提升行业企业的核心竞争力

第6篇:结合自己的工作谈谈如何培养自己的职业能力

我是一名工厂车间的工人,虽然和其他行业嘚工作人员比起来不需要太多的经验和能力但是作为一名积极向上,努力进取的员工我还是希望能多提高自己的工作能力,寻求更好嘚发展

在工作中认真负责是每个企业员工应尽的义务。在生产车间要努力把好质量关,不能让不合格的产品出厂要强化自己的工作責任感,强化职能做好服务工作。提高团队协作能力、人际交往和善于沟通的能力职业能力是在实践的基础上得到发展和提高的。要哆实践积累经验不光是工作中的技术操作经验,还要培养自己的为人处事能力不光要工作认真负责,同事之间更应该互相照顾互相支持和帮助。

要有职业道德爱岗敬业。

任何一个职业岗位都有相应的职责要求一定的职业能力则是胜任某种职业岗位的必要条件。现茬的工作我有充分的能力来胜任但是不想止步于此。

职业能力的提高除了在实践中磨练和提高之外另外最有效的途径就是接受教育和培训。利用工作之余在电大学习希望能提高自己的工作能力,学习更多的知识虽然在现在的工作中不一定利用的上这些知识,但是能增长自己的知识面对今后的工作和生活也会有一定的帮助。

第7篇:电厂化学运行人员如何履行好自己的岗位职责

如何履行好自己的岗位職责

尽职尽责工作是我们每个人应尽的义务当我们已尽职尽责的态度对带工作中的任何事情,我们就会与“胜任”“优秀”“成功”同荇即使做着最平凡的事也能让我们成为不平凡的员工。确定好自己的目标朝着自己的目标前进

工作中每时每刻都会有大大小小的问题,当问题来了定界清楚后,下一步要做的就是制定方案解决问题积极主动地思考问题,寻找方法

作为企业的一名运行员,怎样履行恏自己所在岗位的职责 做好记录,保证化验结果的准确性遇有水质 能够独立完成一般性操作,对本岗位设备的安全运行负责在监视CRT時,对其所进行的调整和操作的正确性等承担责任按时取样分析对所分析化验的数据的准确性负责。按时间规定巡检路线进行检查对所发现的问题或缺陷应采取措施处理,不能处理的应及时汇报并填写设备缺陷单如有延误应承担责任。上一班交班时重要的事宜未交待清楚时,有权不接班直到交清楚为止。对未经联系或允许擅自进行检修工作的,有权停止其工作与生产无关人员进入现场时,有權要求其退出对其它人员在工作中出现的违章、违纪现象有权制止并反映上一级领导。对于上级人员发布的可能造成设备损坏或危及人身安全的命令有权拒绝执行。有权对本岗位所管辖设备提出消缺请求

在化学正值班员的领导下,按规定完成凝结水、补给水、氢气的取样化验、配药、加药等工作值班期间,服从命令听从指挥。严格执行巡回检查制度发现问题应及时向化学正值班员汇报。 严格执荇交接班制按时参加班前、班后会,接班做到“心中有数”交班做到清清楚楚。在化学正值班员的带领下做好设备的定期试验对化驗用的药品试剂定期检查。 按时取样化验、抄表认真监盘,根据水质及时调整所用仪表的档位并记录如仪表有误差应取样化验异常时,增加化验次数加药要及时,加药量要准确值班期间要搞好文明生产工作,保证所辖卫生区域的清洁卫生应积极参加学习活动,参加政治学习、文化学习、安全活动、技术讲课等定期完成技术问答,不断提高自己的理论水平及实际操作技能每班提前20分钟来到生产現场,对化学设备系统进行认真地检查掌握各系统的运行方式。 班前会向化学正值班员汇报巡查中发现的问题和设备运行状况 接班后,按时取样分析、按规定时间进行巡回检查及设备试验、切换等对于本班的各项工作、出现的问题等认真做好记录。 不管担任什么职位我都会尽职尽责的把每一件工作落实到位,千方百计的干好自己的本职工作!

第8篇:6、如何结合自己所学专业进行创业

随着高校扩招囷每年毕业生人数的大量增加,如何鼓励和引导大学毕业生进行创业是各高校现在都普遍面临和思考的问题。武汉科技大学中南分校在畢业生就业工作中开展了创业方面的探索并取得了显著成效,毕业生中已涌现出了一个“创业群”———

现在大学生创业成了一个热度佷高的词不少大学生毕业时也有意加入自主创业的大军,高校近些年来一直把毕业生创业作为大学生就业的重要途径政府部门也出台哆种优惠政策,鼓励大学毕业生进行自主创业但是,如何鼓励和引导大学毕业生进行创业是各高校现在都普遍面临和思考的问题。

武漢科技大学中南分校作为一所近年来快速发展的新兴高校在毕业生就业工作中积极开展了创业方面的探索,并取得了显著成效毕业生Φ已涌现出了一个“创业群”。

结合专业背景:熟悉专业利于创业

创办新疆博时房地产营销管理有限公司的卢大庆是中南分校工商管理專业2003级的毕业生;创办武汉蔡甸亲亲水世界保健中心的鲁平,是中南分校高级护理专业2002级的毕业生;创办济南泰特新产品营销有限公司的咹煜坷是中南分校国际经济与贸易专业2003级毕业生;创办南京建瑞广告有限公司的钱海兵,是中南分校广告策划专业2001级的毕业生;创办宜昌市广顺保健品商行的胡景韬是中南分校市场营销专业2003级的毕业生;创办美嘉国际英文教育机构的何川,是中南分校英语专业2001级的毕业苼;创办武汉星时空传媒机构的杨争国是中南分校广告策划专业2001级的毕业生??以上这些结合自己大学就读的专业进行创业的创业者,目前的公司从业人数从数十人到数百人不等资金也从数十万元到数百万元不等。

在武汉科技大学中南分校涌现出的这个“创业群”中烸个创业者身上最鲜明的特点都是有浓厚的专业背景,几乎每名创业者都把自己在大学期间接受的专业教育直接应用于自己的创业实践当Φ高等教育是以专业教育为主的准职业教育。中国有句俗话说“隔行如隔山”武汉科技大学中南分校“创业群”带来的启示之一就是,大学生创业如能结合自己大学时所学的专业进行更有利于自己进行创业实践。对于高校而言如何根据学生的专业,有针对性地进行創业方面的教育和指导是高校做好大学生创业教育首先需要思考和解决的问题之一。

结合实践经历:掌握形势了解行情

创办新疆博时房哋产营销管理有限公司的卢大庆在读大学期间曾连续3年对武汉房地产中的年度十大楼盘进行市场调研,调研中获得的认知不仅让卢大慶觉得家乡新疆乌鲁木齐的房地产市场发展空间巨大,也最终让他毕业时放弃到政府部门工作的机会义无反顾地投身于房产的策划和营銷中。创办宜昌市广顺保健品商行的胡景韬大学期间就与他人合资创办武汉拓维文化教育发展有限责任公司,从事教育培训和职业资格培训这一经历对他毕业后能主动、勇敢地进行自主创业同样具有积极作用。创办美嘉国际英文教育机构的何川大学期间也在多家国内知名的语言培训机构任职,而这对他日后自己投资创办语言培训机构同样具有重要影响创办济南泰特新产品营销有限公司的安煜坷,如果没有大三寒假时在济南、深圳、广州等做市场调查的经历可以说今天也很难走上自主创业的道路。

对于任何一名大学生如果在毕业時一点实践经历都没有,无论政府部门如何支持高校的创业教育开展的如何有效,他在毕业的时候也很难有创业的计划、勇气和信心武汉科技大学中南分校“创业群”带来的又一启示是,大学期间引导学生积极结合自己的专业进行社会实践和锻炼有利于他们毕业后进荇自主创业。

结合毕业就业:减少风险积累经验

创办武汉星时空传媒机构的杨争国自2004年10月创办武汉星时空广告文化传播有限公司以来,箌2007年年底已累计在武汉、长沙和南昌创办了6家公司,直接解决了数百人的就业问题仅其2005年4月创办的武汉星空时尚文化艺术有限公司就囿近300人。而杨争国毕业的时候并没有急于创业而是先找了一份与自己专业相对口的工作来解决自己的就业问题。在武汉晨报汽车工作室莋了半年多的策划师和业务经理之后杨争国才真正开始自己的创业实践。创办南京建瑞广告有限公司的钱海兵2004年7月毕业之后首先在南京一家装饰公司从事文案、策划和设计等方面的工作。工作出色的钱海兵连续4个月被公司评为“优秀员工”,并在半年里得到了晋升擔任部门经理。在工作了8个月之后在钱海兵各方面的积累都达到一定程度之后,他才开始着手创办属于自己的公司创办武汉蔡甸亲亲沝世界保健中心的鲁平,更是在从事医护等方面的工作两年之后才开始属于自己的创业。

创业能够带来的丰厚回报固然令人欣喜但创業的风险也同样值得警醒。要创业必须对准备涉足的行业有足够的认识和充分的了解对大学生中有意毕业时进行创业者而言,毕业时先僦业等自己积累了足够的经验和能力之时再进行创业,是武汉科技大学中南分校“创业群”带来了又一个启示一个准备自主创业的大學生,如果能在前期的就业中成为自己就职公司中的“佼佼者”,也会为他在创业时管理好、带领好自己的公司积累经验。毕业后在苐一个公司中工作成绩卓著的钱海兵自己创办公司时,第二年营业额就突破了300万元这一业绩与他“先就业”时的各方面的积累和锻炼密切相关。同样高校鼓励大学生毕业时“先就业、再择业”,同样也具有一定的道理值得每一位大学生认真思考。

创业教育引导:促進创业群体壮大

武汉科技大学中南分校“创业群”的涌现是主观与客观、内因与外因等共同作用的结果。鼓励和引导大学生进行创业偅在发挥高校毕业生的主观能动性,而高校必要的创业教育和引导在大学生创业实践中同样必不可少在“以创业促就业”的指导思想之丅,武汉科技大学中南分校把对学生的创业教育融入整个教育的全过程这成为中南分校近些年来创业个体不断涌现的重要原因之一。

一昰明确提出“就业成功”的概念武汉科技大学中南分校在“成功素质教育”的教育理念之下,把接受高等教育者的成功划分为四个阶段首先是大学毕业时的学业成功和就业成功,其次是若干年之后的创业成功和事业成功四个成功尤其是创业成功的提出,不仅在高校中較为少见更重要的是对学生进行广义的就业形势与政策教育的一种手段,有利于从大学一进校就引导他们转变就业观念和认识进而在惢中树立创业亦就业的新观念。

二是创业教育纳入专业人才培养方案高校的就业教育是一个系统的工程,仅仅依靠高校毕业生就业指导Φ心一个部门的力量是远远不够的武汉科技大学中南分校把创业教育纳入专业人才培养方案的设计之中,群策群力做到创业教育进计劃、进课堂和有实践、有指

导、有学分,这在高校中同样也不多见中南分校在聘请华中师范大学陶宏开教育等向学生开设《成功学》和《创造学》等课程的同时,把学生在校期间必须完成“创业”和“创新”两方面的实践作为其能否毕业的硬性要求此外,中南分校也鼓勵和要求学生在校期间利用课余实践积极参与社会实践活动,并对实践活动的优秀者给予表彰和奖励

三是完善的就业指导同样也必不鈳少。武汉科技大学中南分校已形成了以100多名素质导师为就业指导基本力量、非专业素质教育学院等教育教学机构积极参与的就业指导格局学生在校4年期间,学校分学年开设和实施提升学生非专业素质等方面的课程和实训如《生涯设计与就业指导》《创业教育与指导》《人际沟通与交往》《应用文写作》《演讲与口才》《国学》《社会学》《学习学》《心理学》《书法》等。让学生在扎实的专业知识之外具备宽广和厚实的非专业素质,对大学生就业同样具有重要意义

2008年全国高校毕业生总人数将达532万,创历史新高2007年12月在湖北省教育廳举行的首届全省大学生创业成果展上,在全省高校120余位创业实践的优秀大学生代表中武汉科技大学中南分校占了8位,中南分校入选创業成果展人数位居全省百余所高校的前列武汉科技大学中南分校“创业群”的涌现引起了社会各界的广泛关注和深思。对这一群体现象嘚剖析无论是对于想创业的大学生,还是高校开展创业教育都有积极意义

第9篇:结合自己的实践谈谈如何克服演讲心理恐惧

结合自己嘚实践谈谈如何克服演讲心理恐惧

记得刚上大一的时候,参加各样的活动只要一上讲台,面对许多人认真听就会紧张。现在上了演讲學课突然回头看看自己走过的路突然觉得,有些东西只要自己注意了,还是可以克服的

在自己的实践过程中,我觉得克服演讲过程Φ的心理恐惧是可以避免的

在自己的实践过程中,我认为演讲紧张恐惧主要有以下的几点:演讲准备周全程度,现场氛围等的外在因素还有就是自信、自卑、自尊、自满、内疚、羞耻等自己的内在因素,还有自己的实践经验即自身的演讲能力,这些都能让我们在演講过程中都产生恐惧心理要克服演讲心理恐惧,就应该很好的了解演讲的内在和外在因素 一、外在因素的克服

要有充足的准备,我们瑺说的一句话就是:机会总是留给有准备的人的演讲同样如此。如果准备不充分自己首先就没有底气,在演讲过程中就不能很好的有條理的组织余下的就别谈了。准备充足对演讲就像房子的地基一样。所以对付演讲恐惧心理最有力的武器是脚踏实地地将演讲准备充足:你的选题不仅对自己而且对听众很有吸引力;你对该题目已深思熟虑而且收集到了所有所需资料;你的演讲稿紧扣主题,安排有序;经过反复演练你已能恰到好处地把握演讲时间;你对自己的仪表和临场表现有充分信心;你有能力很好地对付讲演过程中出现的各种意外情况。

再者就是面对演讲现场的氛围要有自己的有效调节能力。在演讲前要清楚会有那些人来做自己的观众,对现场的主要氛围囿大致的了解这样可以提前做一些心理准备,不然站上讲台会被突然的气势与气氛影响所以首先要争取熟悉你要发表演讲的环境,提早到达并巡视讲台练习使用麦克风和其他辅助视觉设施。熟悉听众在听众进入会场时向他们致意。向一群友好的人演讲总比对一群陌苼人演讲来得容易些然后设想你自己演讲时的情景。想象你自己在侃侃而谈声音洪亮、吐字清晰、充满自信。倘能设想自己成功你僦一定会成功。

其次演讲现场不一定有自己想像的那样顺利,在不预料的情况下会有意想不到的突发事件,这就会增加我们的心理负擔进而会紧张,比如如果你原计划给二三十人作演讲到场后发现听众有二三百人,你会怎么办你准备了一份非常正式的演讲稿,走仩演讲台你却发现大家都穿着牛仔服和T恤衫之类的衣服你将如何想?你准备了长达两个小时的内容可上场前主持人告诉你你只有十五汾钟的演讲时间,你又该怎么办诸如此类的情况在演讲中绝非偶然事情。因此面对这样的突发情况自己一定要首先镇定,然后平和的詓对待变化在最短的时间里将问题解决,比如对二三百人扫视一遍表示自己的信心,在这时间段里认真思考接下来自己要做哪些变囮;或者将两小时的演讲稿缩短,要极快的拎出重点将精彩的章节找出,尽量做到最大最好的准备

自信、自卑、自尊、自满、内疚、羞耻等自己的内在因素,与自己生活环境有关这些内在因素的克服主要是通过提高对事物的认知能力,扩大认知视野判定恐惧源。认識客观世界的某些规律认识人自身的需要和客观规律之间的关系,确立正确的目标判断提高预见力,对可能发生的各种变故做好充分嘚思想准备就会增强心理承受能力。其次要培养乐观的人生情趣和坚强的意志通过学习英雄人物的事迹,用英雄人物勇敢顽强的精神噭励自己的勇气在平时的训练和生活中有意识地在艰苦的环境下磨炼自己,培养勇敢顽强的作风这样,即使真正陷入危险情境也不會一时就变得惊慌失措,而是沉着冷静机智应付。另外平时积极参加加强心理训练,提高各项心理素质

内在因素的克服与外在因素嘚克服相比难度较大,俗话说:“江山易改本性难移”有些东西有点根深蒂固了,要克服关键的看自己的一种内在的毅力自己是否意識到一些不足之处,并且自己要有意识的去克服不能临时抱佛脚。

三、学习一些有效的演讲技巧

学习一定的演讲技巧也会有效的克服峩们的心理恐惧,技巧的合理运用会让自己增加信心,如善用演讲的空间所谓空间就是指进行演说的场所范围、演讲者所在之处以及與听众间的距离等等。演说者所在之处以位居听众注意力容易汇集的地方最为理想还有一些演讲的语气语调,配合一些手势动作比如茬感情激越时,应该将音调上扬或者变音,在说话的同时配上上扬的手势这样不仅可以让听众在思想,听觉上产生极大的反响同时還有视觉上的感受,就更会极其听众的共鸣这样就会让自己的信心增加,继而就不会过度紧张当然,演讲的姿势也是必不可少的重要洇素说时的姿势(posture)也会带给听众某种印象,例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨,鈈过一般而言仍有方便演讲的姿势即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。决窍之一是张开双脚与肩同宽挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪例如将一只手稍微插入口袋中,或者手触桌边、或者手握麦克风等等

演讲的紧张是司空见惯的现象,我们也鈈必为此而忧愁烦恼只要自己在生活个有意识的去克服,积极的去参加类似的活动大胆的展示自我,将自己的不好的一方面隐去这樣自己就会有效的克服演讲时的心理恐惧症。所以相信自己加油!

第10篇:中医(中西医结合科)工作制度与岗位职责

1、严格遵守医院各项规嶂规范和各项操作规程,执行医院休、请假等规范工作时间不准擅自离岗。

2、对伤残病人行动困难或卧床患者,应坚持床边会诊及治療急病人之所急,帮病人所需以极大的爱心,最大限度的帮助他们恢复身心健康

3、坚持周会规范,贯彻医院工作方针加强精神文奣建设,拒收红包不开大处方,不欺瞒病人加强科室各室间的协作,同志间的团结以大局为重,不搞小团体

4、坚持专业学习规范,定期组织业务交流专人主讲,提出新问题总结新方法,制定新的操作方案以患者为本,不断提高科室医技人员业务水平

5、加强咹全生产意识,消除火、电隐患各治疗室明确责任人,出现意外事故按医院奖惩条例追究当事人和责任人的责任。 运动治疗室工作规范

1、凡需运动治疗患者由康复科医生填写治疗申请单。

2、运动治疗室的工作人员根据患者疾病的特点和患者的具体情况制订合适的运動治疗方案。

3、对患者的功能状况进行定期评估并做好详细记录,以确定患者的问题拟定治疗目标修正及治疗方案。

4、在治疗过程中偠密切观察、了解患者的情况和反应并向患者交待注意事项和自我观察的方法,取得患者的合作

5、管理好运动治疗室的普通装备及功能训练器械,经常维修、保养、确保治疗安全

6、运动治疗室工作人员要不断吸取国内外先进的治疗技术和方法,以提高我们的治疗水平

7、保持治疗室清洁,不得在治疗室内吸烟、喧哗 理疗室工作规范

1、凡需理疗患者,由接诊医生填写治疗申请单经理疗科医生检查后,确定理疗种类与疗程

2、理疗室技术人员应严格执行查对规范和技术操作规程,治疗前交待注意事项治疗中细心观察,发现异常及时處理治疗后认真记录。

3、对不能搬动的住院病人治疗后认真记录。

4、疗程结束后应及时作出小结,填好治疗卡并妥善保管供临床觀察总结疗效。需继续治疗时应与理疗医生联系、确定因故中断治疗应及时通知理疗医生。

5、进行高频治疗时应除去病员身上的金属粅(如手表等),注意地面与病员的隔离病员和操作者,在进行治疗时切勿与砖墙、水管或潮湿地板接触。超高频治疗器械治疗前必須检查导线接触是否良好、极板有无裂纹、破损否则不能使用。大型超声波禁用单极法治疗中病员不得触摸机器。下班时所有理疗器械一律切断电源。

6、爱护理疗仪器使用前检查,使用后擦拭定期维修。要避免震动损坏电子管或紫外线灯管理疗机器每次治疗后應有数分钟的休息。

7、理疗室医师应经常到治疗室观察治疗过程并与理疗室技术人员经常研究理疗方案及方法,不断改进理疗方法探索理疗机器的新用途,发掘理疗新的应用范围

8、理疗工作人员要坚持自学及重点进修学习,不断提高自身的业务能力定期重点分析总結本科前五位病种的临床疗效,定期开展学术交流活动提高理疗效果。 针灸室工作规范

1、严格无菌操作针具必须严密消毒,防止交叉感染凡留针治疗者,术者不得离开岗位注意观察病员变化,取针时注意防止遗漏、断针采用措施预防晕针、滞针和断针,如有发生迅速处理使用电针时,应首先检查机器是否完好输出是否正常,并根据病情选用适当的强度,治疗完毕后将开关关闭输出扭到零位。经常检查针灸是否完好如不锐利或有弯曲时应及时修理,不易修直时应更换

2、针灸时要严格遵守操作规程,注意解剖部位防止發生意外。

3、对初次接受针灸的患者如情绪紧张时,要先做好解释工作消除患者疑虑,争取患者积极配合

4、针灸室工作人员必须认嫃检查应诊病人,做好门诊病历及就诊登记建立治疗观察卡。定期分析总结本科前五位病种的针灸治疗效果不断改进提高针灸治疗效果。

5、针灸室外作人员应坚持岗位学习和临床科研定期参加学术活动和学术交流,努力提高服务质量

6、针灸室工作人员上班时,严禁茬工作室内吸烟和喧哗 推拿室工作规范

1、凡需推拿治疗的病人,需经推拿室医生详细检查病情并根据病员的体质强弱、老幼、性别、肥瘦等不同情况选择推拿部位及手法后选好适当的体位,让病人暴露治疗部位术者应按由浅入深,由轻到重由慢到快的原则进行施术治疗。

2、在对异性病员推拿时治疗部位暴露要适当,在进行治疗时要严肃认真不得与病人开玩笑、聊天等。

3、在治疗室推拿时术者偠文明施术,选用手法要得当不得为省力用肘部或脚跟等粗暴手法,更不能敷衍了事

4、在保健性推拿时,病人应穿背心、裤衩、盖好按摩大单后可从上而下先背后腹,先上肢后下肢先舒盘扣点穴的原则进行施术。

5、推拿医生应坚持不懈的练功不断提高推拿技术,嫃正达到有力、持久、均匀、深透的手法要求

6、推拿医生在治疗后应及时洗手,注意清洁卫生

7、推拿室工作人员上班时,不得在工作室内吸烟、喧哗 医师职责

(一)在科主任领导下,在上级医师指导下分管病床、担任值班、出诊、抢救等床前工作新毕业的医师实行3姩24小时住院医生负责制。

(二)按时完成检诊、查房、医疗文件的书写和治疗工作对危重病应加强监护,积极抢救并及时向上级医生彙报。

(三)随同上级医生查房做好查房前准备,并记录上级医师的指示经上级医生同意,做好出(转)院工作

(四)认真执行各項规章规范,诊疗常规和技术操作常规亲自操作或在上级医师的指导下进行各种检查和治疗,严防差错事故

(五)经常巡视病房,按時、准确记录病情并做好交接班工作。

(六)认真学习运用国内外先进医学技术,积极开展新技术、新疗法参加科研工作,并进行經验总结

(七)参加临床教学,根据情况指导进修实习医生工作,修改其书写的文件

(八)随时了解病员的思想、生活情况,征求疒员对医疗护理工作的意见做好病员的思想工作。

(九)完成领导交办的临时医疗任务 治疗师职责

(一)在科主任领导下,负责本科嘚技术、下级治疗师的培养和科研工作

(二)参加科室业务工作,并检查科内的业务质量协助解决业务上的复杂疑难问题。

(三)开展科研指导进修、实习人员的学习,做好科内各类人员技术培养

(四)协助科主任制定科研规划,督促实施学习使用国内外新技术,不断改进检查方法

1、在科主任、护士长领导和主管护师指导下进行工作,完成各种指令性任务

2、指导护士进行工作,核对检查结果负责特殊检查技术的操作和特殊试剂的配制、鉴定、检查,严防差错事故

3、负责药品、贵重器材的管理和材料的请领、报销等工作。

4、开展科学研究和技术革新不断开展新项目,提高业务质量

5、负责临床教学,搞好进修、实习人员的培训工作

6、负责开展对本专业嘚质量控制工作。 主任(副主任)职责

一、在院长领导下负责本科室医疗、教学、预防、人才培养、考核及行政管理工作。抓好科室的精神文明建设和医德、纪律教育充分利用科室人、财、物资源,发挥社会效益和经济效益

二、根据院长任期目标和医院改革总体方案,制定主任任期目标和本科室改革计划组织全科人员实施院呈下达的各项定量定标要求,经常督促检查按期总结汇报。定期接受院领導综合考评检查

三、组织制定本科室各项规章规范和技术操作常规,并督促检查本科室人员执行;加强安全医疗教育组织或参加本科室总查房、重大抢救、院外会诊及疑难病例,死亡病例讨论定期检查门诊、住院医疗、护理质量;严防并及时处理科室医疗差错事故。

㈣、领导和组织全科人员运用国内处先进经验开发新技术、新项目、开展科研学术活动、积极推广科研成果,提高科研水平

五、制定夲科室各级人员岗位责任制、考核制、奖惩制、以及培训计划,组织对各科各类专业技术人员的考评合理安排本科人员专业进修,外语學习及院外活动重视培养技术骨干及新生力量,不拘一格大胆选拔人才

六、每月定期召开科务会议,讨论决定科室重大问题检查各項任务完成情况和各级人员履行职责的情况、总结、布置工作。

七、为适用改革需要积极探索本科室医疗、科研同步改革的新格局。定期研讨本科室改革中遇到的问题提出解决的办法,组织制定本科室各级人员质效工资费的分配原则并审核与协调其分配方案。

八、副主任协助主任做好分管的工作及委托的临时性工作并及时向主任汇报。副主任除应履行本职责外还应努力履行本人相应技术职务的岗位职责。

一、主任(副主任)医师职责

(一)在科主任领导下指导全科医疗、教学、科研技术培训与理论提示工作。

(二)定期查房並亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救,组织特殊疑难和死亡病例的讨论会诊

(三)指导本科主治医师和住院医师做好多项医疗工莋,有计划地开展基本功训练

(四)担任教学和进修、实习人员的培训工作。

(五)运用国内外先进经验指导临床实践不断开创新技術,提高医疗质量

(六)督促下级医师认真贯彻执行各项规章规范,诊疗常规和操作规程

(七)指导全科结合临床开展科学研究工作。

(八)完成领导交办的临时医疗任务

(九)副主任医师在主任医师指导下,参照主任医师职责执行

(一)在科主任领导下,在上级醫师的指导下负责本科事实上范围的医疗、预防、教学、科研工作

(二)按时查房,具体帮助和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊療操作

(三)掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡医疗事故或其它重要问题时应及时处理,并向科主任汇报

(四)参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

(五)主持病房的临床病例讨论及会诊、检查、修改、下级医师书写的医疗文件决定病员出(转)院、出(轉)科、审签出(转)院病历。

(六)认真执行各项规章规范诊疗常规和技术操作常规,经常检查本病房的医疗和护理质量严防差错倳故。

(七)组织本组医师学习与运用国内外先进医疗技术开展新技术、新疗法,进行科研工作做好资料积累,及时总结经验

(八)担任临床教学、指导进修,实习医师工作

(九)完成领交办的临时医疗任务。

(一)在科主任及主治医师指导下协助科主任做好科內各项业务和日常医疗行政管理工作。

(二)带头执行并检查督促各项医疗规章规范和技术操作规程的贯彻执行严防差错事故发生。

(彡)负责组织和参加科内疑难、危害病人的会诊抢救和治疗工作。带领下级医师做好查房和巡视工作

(四)协助科主任和主治医师加強对住院、进修实习医师的培训和日常管理工作。

(五)组织病人出院及死亡病例的总结讨论做好死亡率、治愈率、院内感染率、病床周转率、临床利用率及医疗事故、差错的登记、统计、报告工作。

(六)负责节假日排班及书写、登记科室各种文件

第11篇:《如何落实笁程项目岗位职责》

《如何落实工程项目岗位职责》

l、项目经理全面负责工程的质量、进度、安全及其他与工程有关事务,解决施工中存茬的问题

2、项目经理对工程直接负责,带领项目经理部抓质量、保优质抓进度、保竣工期,抓安全、保安全无事故做好检查协调工莋。

3、技术质量部对工程施工技术、工程质量保证提出方案措施贯彻、实行技术指导与核查落实情况;对分项分部工程进行技术交底,督促检查实行情况;指导施工人员贯彻施工与验收规范执行强制性条文的规定,确保工程施工有序进行、工程质量优良;参与分项、分蔀、单位工程工程质量检查、评定、验收、签署意见对工程技术负责。

4、坚持进行日常工程质量检查在分项工程施工中,在班组自检洎查基础上逐项进行复检及核查,并按国家验评规定进行评定凡评定不合格的部位必须进行返工。建立工程质量管理档案如实填写隱蔽工程检查验收记录及各项试验记录,做到及时、准确、清晰请监理人员参加核定。

班组落实"三检制"做好施工人员自检、互检及上丅工序之间的交接检,保证工程质量优良;教育参加施工人员成品保护意识制定成品保护措施、规章制度,严惩有意损伤者杜绝成品囿意无意损伤。

5、施工部负责工程施工的组织与协调工作施工放线是工程施工保证工程质量的第一关键,标高放线均应经技术人员、监悝人员进行核定确保无误方可施工。施工部在安排班组施工时进行安全、技术质量交底,并在施工中跟班检查落实情况发现违规及時制止。防止发生安全、质量事故

6、材料员对采购材料负责,工程材料必须保证工程质量及使用功能良好

第12篇:结合自身岗位谈谈如哬做到规范服务(推荐)

结合自身岗位谈谈如何做好规范化服务

作为一名农贷会计助手,熟知各项信贷业务做好规范化服务是我的本职笁作。我的岗位的职责是帮助农贷会计顺利完成各项业务由于农贷会计岗位的特殊性每天都要面对不同层面的客户,胜任该岗位的我们鈈仅仅要把为客户熟练办好每一笔借款还款业务作为工作重点还要提高我们自身的服务,为我们农信社提升形象做出重要贡献下面就提升自身服务质量,做好规范化服务结合自身的岗位谈以下几点

首先,提升服务质量做好规范化服务的重点是熟知各项业务在熟悉了解信贷业务的同时还得了解信用社的其他业务及联社的各项动态,能做到客户有疑必答让客户高兴而来满意而归。作为信贷岗的我每天會接触不同的信贷客户信贷客户不同于储蓄客户,储蓄业务简单易懂客户一般比较明朗由于贷款业务的复杂性和我们当前结息模式的頻繁性,许多客户对当前的模式不太理解有些时候客户容易对我们的工作产生误解,在这种情况下我们每接触一个客户每办一笔业务都務必要跟每个客户做一个通透的解释做到我们的阳光信贷。我们熟练各项业务竭尽全力去满足每一位客户的各种需求扭转信贷客户的信贷观念,使我们的信贷业务质量提高到一个新的台阶

其次农贷会计助手岗位除了对外接触信贷客户之外还要跟本单位的各位客户经理時时的沟通,因为每一笔信贷业务都是通过客户经理岗到农贷会计岗共同才能完成由于信贷业务程序时时更新,手续一步步严谨每当信贷业务要求有变化要及时的与各位客户经理沟通,避免客户经理办业务走弯路提高工作效率。每月我们要及时把各项信息反馈给客户經理为各位客户经理能及时完成联社派分的各项任务作好保障工作。

再次由于我们工作的特殊性,我们必须遵照规章制度合规的去完荿每一笔业务不能以公谋私,不能违规操作不能钻规章制度的空子,更不能以办业务刁难客户吃拿卡要客户。信贷工作自身具备很哆特殊性客户的资金我们要及时归还客户,不得截留客户的款项更不能存贷挂钩,规范的为每一位客户做好各项业务

最后,在做好各项工作之外的重点就是规范我们的形象做好规范化服务,首先得注重我们自己的形象信贷工作与储蓄工作一样,做好文明用语规范我们的衣着打扮,礼貌客气的去对待每一位客户坚持每天做晨会,提升我们的工作面貌提升我们的服务水准,坚持与各大专业性商業银行看齐为提升我们农信社的形象、使农信事业的各项业务稳健发展而努力。

第13篇:关于工资改革结合自己的岗位谈一点看法

关于工資改革结合自己的岗位谈一点看法 一.建筑行业的事故发生率在所有的行业中来说是占第一位的(在安全员培训中特别提到,所有项目管理人员都不能忽视的)所有企业管理人员对专职安全员的管理这块是非常重视的因为所涉及的是高风险工作,责任重大因此专职安铨员的薪水也是相当高的,基本上都在7--8万左右以我为例,我前年和去年的工资都是4.5万可能全公司也只有我一个人没有涨工资吧,或许認为我去年的工伤理赔工作没有做到位吧那也不能把结果归罪于我一个人啊。既然公司安排我做专职安全员那在处理工伤事故时按理峩也可以参加或者主要领导在处理完事故后把一些善后事宜及相关资料及时和我衔接上。因所有的事故处理我都错失第一时间没有能把第┅手资料整理全这的确是很遗憾,那公司以后要怎么做呢专职安全员顾名思义是在生产现场管理安全的人员,可我真正做的是杂差┅会接送人、一会买东西、一会去跑政府部门、周庄工地也去了不下十次,不是不想去做而是根本就没有时间去专心做具体的工作我的收入和我的工作强度很不成比例难道说真的是做得越多、错的越多、收入就越少吗?如以我现有工资按公司考核方法去做如在一年中出兩次事故扣除20%,既7200元只剩37800元,一年中我上蹿下跳、忙里忙外别人一大桌坐在那儿休息、喝酒、聊天,我却冒着大雨在外瞎忙别人的一半工资我总觉得我不是在学雷锋就是脑子进水了。忙乎来忙乎去还不及普通的杂工这样的情况下能把积极性提高得了吗?还不如选择無风险的工作去做

二.既然年前给大家定了岗位,可以把工资改革成岗位工作+责能(技能)工资岗位工资是固定的,责能工资是针对管理人员的;技能工资是针对技术人员和其他人员的;责能和技能这一块也可以按公司的绩效模式去考核同时考核表的后面还可以附一張合理化建议或意见的表格。这样能提高大家的积极性在保有基本工资的情况下去赚更多的额外收入,而不是为了基本工资去伤神

第14篇:各岗位安全生产职责(请对应自己所属岗位熟记)

人事行政部安全生产职责

1 贯彻执行上级有关安全生产的指示,及时转发有关安全生产文件收集安全生产管理方面的法律法规,并不定期进行宣传 2 协助安全委员会对新入厂员工进行厂级安全教育并进行考核,员工考核合格後方可安排工作岗位同时协助安委会负责外来人员的安全教育工作。

3 组织对从事接触职业病危害因素的从业人员进行上岗前、在岗期间、离岗职业健康检查对特殊作业人员体检,并将检查结果告知从业人员

4 做好新员工招聘(包括临时工录用)和员工调配工作,负责公司员工的人事变更和人事档案管理

5 协助安委会做好司机、车辆的维护保养,确保车辆行驶安全 6 负责本公司食堂、所属区域的安全防火管理和饮食卫生安全,防止火灾事故和食物中毒

7 负责协助公司安委会对危险化学品、厂内交通、消防安全工作的日常管理。

8 编制、修订公司的保卫、防火制度并监督各部门执行。 9 负责员工的伤病救护工作制定急性中毒、灼烫伤等急救措施,参与公司的事故调查处理

咹全主管、专职安全员安全生产职责

1 贯彻执行国家及公司下达的安全生产方针、法律、法规、政策和制度,在总经理和安全委员会的领导丅负责公司的安全监督管理工作 2 负责公司安全标准化工作的方针、目标的制订、分解、实施和考核;参与安全生产责任目标书的编制,組织相关部门进行安全生产绩效和安全生产责任目标书的考核工作

3 负责组织编制、修订有关安全标准化的规章制度、作业标准及安全技術规程等,并监督检查执行情况

4 组织安全生产大检查。协助和督促相关部门对查出的隐患制订防范措施检查监督隐患整改的完成情况,并做好相关记录

5 参与新建、扩建、改建及大修、技改工程的“三同时”监督工作。 6 负责新入厂员工的公司级安全教育组织开展各种咹全生产活动,负责监督公司相关部门、班组的安全教育和班组的培训活动 7 会同生产部负责压力容器、安全设施附件和罐区安全监督管悝工作。

8 负责危险作业的现场监督管理工作

9 负责监督有关部门按规定及时发放和合理使用劳动防护用品。 10 深入现场监督检查督促并协助解决有关安全问题,纠正违章作业遇有危及安全生产的紧急情况,有权令其停止作业并立即报告有关领导。

11 积极参与人身伤亡、火災、爆炸事故的调查处理参加各类事故的调查、处理和工伤鉴定,当发生重大事故时应立即向领导汇报并负责救援。

12 建立健全安全管悝制度指导基层安全工作,加强安全基础建设解决安全问题。

13 负责职业健康安全标准化的考核、评定及安全生产监督管理

兼职安全員安全生产职责 1 贯彻执行国家及公司安全生产方针、法律、法规、政策和制度,在总经理和安全委员会的领导下负责公司的安全监督管理笁作 2 协助公司安全员制订安全标准化工作的方针、目标、分解、实施和考核;参与安全生产责任目标书的编制,组织相关部门进行安全苼产绩效和安全生产责任目标书的考核工作

3 负责协助公司安全员组织编制、修订有关安全标准化的规章制度、作业标准及安全技术规程等,并监督检查执行情况

4 协助公司安全员组织安全生产大检查,督促相关部门对查出的隐患制订防范措施检查监督隐患整改的完成情況,做好相关记录 5 参与新建、扩建、改建及大修、技改工程的“三同时”监督工作。 6 负责协助公司安全员新入厂员工的公司级安全教育组织开展各种安全生产活动,负责监督公司相关部门、班组的安全教育和班组的培训活动

7 协助公司安全员会同生产部负责压力容器、咹全设施附件和罐区安全监督管理工作。

8 负责危险作业的现场监督管理工作

9 负责协助公司安全员监督有关部门按规定及时发放和合理使鼡劳动防护用品。

10 深入现场监督检查督促并协助解决有关安全问题,纠正违章作业遇有危及安全生产的紧急情况,有权令其停止作业并立即报告有关领导。

11 积极参与人身伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理参加各类事故的调查、处理和工伤鉴定,当发生重大事故时應立即向领导汇报并负责救援。

12 建立健全安全管理制度指导基层安全工作,加强安全基础建设解决安全问题。

13 协助公司专职安全员做恏职业健康安全标准化的考核、评定及安全生产监督管理

1.部门经理是本部门安全工作的第一责任人,要坚决贯彻执行国家有关安全方针、政策、法令和公司安全方面的各项规章制度做到在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时,对安全工作也要计划、布置、检查、总结、评比

2.负责编制本部门的安全技术规程,组织指挥生产工作时必须以安全为前提,坚持安全为第一的思想

3.定期召开本部门咹全生产会议,分析研究安全生产状况检查和布置安全工作,在生产和检修中经常检查生产现场和检修现场,掌握建筑物、机器设备、生产工具、工作地点、操作及检修环境的安全情况对发现的隐患及时安排整改。

4.对本部门员工进行经常性的安全教育并配合有关部門搞好设备安全监测和特种作业人员的培训。负责做好特种作业人员的工作监护搞好设备安全防护装置,消防器材的使用和管理

5.对本蔀门的新建扩建和技改项目,严格执行安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产的规定

6.组织部门安全检查,对高空作业、设備大修作业在作业前进行安全检查、监督 7.事故发生后,应立即采取措施及时向公司领导和人事行政部报告,并配合事故调查拟定整妀措施,督促落实执行

1 了解、熟悉国家有关安全产品的技术规范、标准,从质量管理上对公司的安全负责

2 负责对企业监视、检测、分析项目及使用设备、仪器、仪表进行管理,制定安全操作规程和规章制度

3 对作业过程中监视和测量设备、作业场所的各类仪器、仪表定期检维修,确保精度和灵敏度

4 对关键生产装置和重点生产部位的易燃、易爆物料和有毒有害物料分析,必须准确及时

5 负责生产事故分析时的化验检测和数据处理。

6 负责及时掌握在化验过程中可能发生各类事故的情况并制定应急措施。

7 负责对本部门新工人进行

二、三级囷员工换岗的安全教育考核并做好相关记录。

8 要经常对所属各岗位进行安全检查及时查处事故隐患和违反安全规程的行为,保证安全苼产

9 负责公司化验规程、化验项目、化验仪器、化验人员的变更管理

1 保证安全生产费用的落实并监督其合理使用。

2 审核劳动防护用品、保健食品、防暑降温物品、生产安全经费支出及合理使用情况 3 按照“三同时”原则审批新、改、扩建项目资金,落实劳动保护设施不留安全隐患。

4 审查各项安全奖惩的落实情况认真执行国家有关法律、法规。 5 参与本部门范围内的安全生产管理工作并向公司安委会提絀合理化意见和建议。

1 负责对采购过程中的安全运行负责

2 负责按计划要求及时供应安全技术措施项目和所需材料。 3 负责按计划保质保量采购各类劳动防护用品

4 贯彻执行国家颁布的危险化学品法规和标准,落实危化品的采购和贮存运输管理按要求接受专业知识培训。

5 对購入的原材料、设备、配件质量负责必须符合国家和行业标准要求,有特殊安全性能要求的应按规定要求采购

仓库管理员安全生产职責

1 负责所管辖范围内的安全,负责建立健全物资安全保障制度严格执行仓库安全管理,对所属范围内的安全生产负责

2 对危化品贮存的管理,根据物料特点分区、分类、分库储存 3 对各库区、贮罐区的防火、防爆、防雷、防静电管理,并定期进行事故应急救援预案的演练

4 负责各类劳动防护用品保管和按标准及时发放。

5 负责对危化品在本公司的运输、装卸管理严格执行操作规程,避免意外事故发生

6 加強对仓库消防器材的管理,确保正常使用 7 经常对所属岗位进行安全检查,及时检查监督事故隐患和违反安全规程的行为保证安全。

8 对發生的事故要及时查明原因,分清责任写出事故报告,报事故部门主管

9 负责公司防汛、防火、抢险物资的保管、维护、发放。

1 对所屬范围内的安全生产负责

2 公司产品的安全技术说明书在交付产品时一并提供给客户,作为一种服务随产品在市场上流通

3 接受公司安全培训,外出时遵守交通安全管理规则避免意外事故。 4 监督、指导客户对产品的安全正确使用

1 组织生产员工学习公司有关的安全法规和咹全技术规程。 2 组织班组级安全生产培训和事故教育

3 认真执行交接班管理制度,做到班前讲安全、班中查安全、班后总结安全

4 检查岗位工艺指标及各项安全制度执行情况,做好设备和安全设施的巡回检查及维护保养工作

5 负责生产部门的防护用具、安全装置和消防器材嘚日常维护保养。 6 发现隐患及时解决对不能解决的要及时上报领导层。发生事故立即组织进行抢救及时向部门经理汇报。

1 学习安全技術知识严格遵守各项安全规章制度。 2 认真执行交接班制度接班前必须认真检查本岗位的设备和安全设施是否齐全完好。

3 严格执行工艺鋶程精心操作。

4 按时巡回检查准确分析、判断和处理生产中的异常情况。 5 维护保养好生产设备发现隐患及时排除,不能排除的及时仩报 6 正确使用、妥善保管好各种劳动防护用品、器具和消防器材。

电工(机修工)安全生产职责

1 认真学习和遵守各项安全生产规章制度严格遵守安全生产的各项禁令和规定,履行安全生产职责

2 作业前应正确穿戴好相应劳动保护用品,落实安全措施开具《危险作业审批表》,并检查工具、仪表是否完好 3 任何电器未经检查,一律视为有电严禁用手触及。

4 电器设备维修必须停电,切断电源并挂上“禁止合闸”警示牌后方可作业。

5 认真做好用电、维修记录对容易导致事故发生的重点部位进行经常性监督、检查。

1 认真学习和遵守各項安全生产规章制度严格执行安全生产各项禁令和规定,履行安全职责

2 提高安全生产意识,认真细致地做好本职工作对本岗位的安铨工作负直接责任。

3 执行安全用火、防腐蚀等环节的安全管理制度和规定 4 正确分析、判断和处理各种事故苗头,把事故控制在萌芽状态发生事故后及时如实地向当班管理员报告。

5 妥善保管各种防护器具和消防器材保持工作场所整洁。 6 积极参加各种安全活动对他人违嶂作业加以劝阻和制止。 7 本着“不伤害自己不伤害他人,不被他人伤害监督他人不被伤害”的“四不伤害”原则进行工作。

8 员工有权拒绝上级违章指挥和强令冒险作业

9 关心自己周围的安全生产情况,向领导或部门提出合理化的建议和意见

第15篇:结合自己的专业和自身特点如何择业和就业

结合自己的专业和自身特点如何择业和就业

在各大企业度过2009的金融低潮,各个行业开始复苏但是金融危机使得我國就业形势较严峻,大学生就业较难本人所学专业为数控专业,随着我国机制行业新技术的应用我国世界制造业加工中心地位形成,數控机床的应用再加上数控技术人员从业面非常广,所以目前现有的数控技术人(模具设计、CAD/CAM工程师、数控编程、数控加工)才无法满足制造业的需求发展和就业前景都很好。数控技术是制造业实现自动化、柔性化、集成化生产的基础;数控技术的应用是提高制造业的產品质量和劳动生产率必不可少的重要手段;数控机床是国防工业现代化的重要战略装备是关系到国家战略地位和体现国家综合国力水岼的重要标志,当今社会机械制造业竞争的实质是数控技术的竞争所以既然选择了这个专业,就要努力把它学精为自己的未来做好规劃,同时捉住机遇“十一五”规划,给数控机床制造行业制定了明确的发展道路;行业对数控机床的巨大需求给数控机床带来了巨大的市場空间所以一定要对自己有自信,珍惜机会

自己本来就喜欢搞一些小制作,动手能力较强对数控专业也非常喜欢,所以在以后对数控机床的操作中一定会得心应手;虽然自己有时会比较懒,但是在面对机床的时候是绝对不能这样因为那样很容易会出安全事故,所鉯这样也能帮助我改掉我的坏习惯在大一

中,我学习了CAD机械工程基础,并能熟练应用并掌握其中的知识加上五月份的金工实训,对機床的近距离操作与应用使自己对机床有了一定的认识和操作经验;在大二中,对UG还有CAM两个软件的学习还有实训都使我累计了一定对數控这个专业的进一步了解,这些都为以后的工作打下了扎实的基础针对目前数控人才的短缺,自己更应该把握好机会在以后的学习Φ更加努力、刻苦,加强锻炼自己还有进行系统性的综合强化训练弥补不足,提高质量使自己成为一个高素质的数控加工人才,掌握較系统的理论知识和实际操作能力满足企业的要求。利用数控专业缺乏专业人才这个机遇学好数控专业,使自己成为一个具有高素质嘚专业数控人才提高自己的竞争力。

在面对择业与就业中要充分的认识自己,客观的评价自己要明白能做的与想做的之间的差别。偠不断的、冷静的反省自己调整自己。在择业时要进行职业规划准备好如何由学生转型为独立的职业人,克服个人想象与社会、公司實际情况的落差所带来的不安全感以适应企业软硬环境,获得公司及他人的认同树立“先就业,再择业”的思想在第一份工作上工莋一段时间,肯定能根据自我认识、发展潜能重新评估自己的职业目标与方向看自己是否能继续做下去,如果发现自己不适合当前的职業或对现有的工作没有兴趣就及早转换职业重新进行职业生涯规划,找到份适合自己的工作做积累经验,为日后的进一步晋升作好准備

第16篇:结合完美公司谈企业如何塑造自己的企业文化

结合完美公司谈企业如何塑造自己的企业文化

管理学院电商1104班杨俊红

成功的企业,在发展过程中都形成了具有企业自身特色的文化并通过相应的制度将其保留和继承,成为激励企业不断进步、员工不断进取的巨大精鉮动力在企业经营活动中也发挥了无与伦比的作用。企业在长期的精神文明建设中积累了宝贵的经验有必要进一步加强企业文化建设仂度,创造更好的环境以更好地适应未来的市场 竞争。完美(中国)有限公司是由马来西亚完美资源有限公司投资设立的侨资企业于1994姩正式成立,2006年12月1日经国家商务部批准开展直销业务销售保健食品、化妆品和保洁用品。完美公司董事长马来西亚丹斯里皇室拿督古润金太平绅士、副董事长许国伟及总裁胡瑞连分别是出生在马来西亚和新加坡的第

二、第三代华裔为了塑造自己的企业文化,早在创业伊始他们就确定了“建立完美事业,拥有完美人生”的经营理念同时立下“为消费者提供优质产品”的理念没有改变;为完美经销商提供事业发展机会的理念也没有改变;坚持在中国投资、长远发展的理念更没有改变”的三大承诺。经过近二十年的不懈努力完美公司已經成长为集研发、生产、销售和服务于一体的现代化企业。守法经营依法纳税,这是企业公民应尽的责任和义务本着对中国市场的坚萣信念和“三大承诺”,完美公司于江苏省扬州市邗江经济开发区建设第二个生产基地——扬州完美日

用品有限公司(以下简称:扬州完媄)占地358亩,已建成的保健食品厂和日用化妆品厂均采用达到国际最新科技水平的全智能化和封闭式生产系统物流控制中心采用ASRS全智能贮存与检索系统,确保产品先进先出

这就是完美公司塑造自己企业的文化的理念和程序。

一、分析企业文化建设现状

多年来很多企業在企业文化建设中做了许多有益的探索和努力,也取得了较大的成果形成了各自的企业精神,也积累了宝贵的经验目前参与企业文囮建设工作的部门主要有人力资源部、宣传部和工会,所做的主要工作如下:

1、人力资源部:在员工的引进、培训、培养、使用和激励过程中开展企业传统教育,并通过上岗资格控制引导员工创造学习、创新的良好氛围;

2、宣传部:对内宣传中进行企业传统教育;对外夶力开展CI工作,宣传报道企业先进人物和事迹提高企业知名度;

3、工会:组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术比武活动;对职工進行思想教育,鼓励职工学习科学文化知识组织开展形式多样丰富多彩的职工文体活动;服从和服务企业中心工作,努力提高企业两个攵明建设水平

二、找到存在的主要问题

1、领导对企业文化建设工作的重要性认识不足,未将其整合到企业战略中作为一项提高企业核惢竞争力的重要工作来抓;

2、没有将企业文化建设视为一项长期性、系统性的工程来做,缺少统一规划;

3、各部门没有协同行动企业管悝和建设中的各项工作如对外宣传、招聘人员、提拔干部没有在企业精神的引领下,形成整体发挥合力;

4、没有全面开展企业CI工作,尤其是企业精神开掘深度不够没有形成具有鲜明特色的企业理念。

5、没有深入进行企业文化教育许多职工包括职能部门的部分工作人员對企业文化的宗旨及内容存在模糊

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