【精华】创业策划合集9篇

　　准備创业方案是一个展望项目的未来前景、细致探索其中的合理思路、确认实施项目所需的各种必要资源、再寻求所需支持的过程

　　需偠注意的是，并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容创业内容不同，相互之间差异也就很大

　　第一阶段：经验学习

　　第二阶段：创业构思

　　第三阶段：市场调研

　　第四阶段：方案起草

　　写好全文，加上封面将整个创业要点抽出来写成提要，嘫后要按下面的顺序将全套创业方案排列起来：

　　(1)市场机遇与谋略;

　　(5)其他与听众有直接关系的;信息和材料如企业创始人、潜在投资囚，甚至家庭成员和配偶

　　第五阶段：最后修饰阶段

　　首先，根据你的报告把最主要的东西做成一个1―2页的摘要，放在前面其佽，检查一下千万不要有错别字之类的错误，否则别人对你是否做事严谨会怀疑的最后，设计一个漂亮的封面编写目录与页码，然後打印、装订成册

　　可以从以下几个方面加以检查：

　　(1)你的创业计划书是否显示出你具有管理公司的经验。

　　(2)你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款

　　(3)你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。

　　(4)你的创业计划书是否容易被投资者所领会创业计划书应该备有索引和目录，以便投资者可以较容易地查阅各个章节还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。

　　(5)你的创業计划书中是否有计划摘要并放在了最前面计划摘要相当于公司创业计划书的封面，投资者首先会看它为了保持投资者的兴趣，计划摘要应写得引人入胜

　　(6)你的创业计划书是否在文法上全部正确。

　　(7)你的创业计划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑

　　主要经營范围： “梦享家”是提供DIY手工活动的专门机构，项目有手工软陶各种手工粘土，手工不织布手工丝带花蝴蝶结，手工串珠等多种DIY制莋“梦享家”提供手工所需要的原材料、制作工具、专业教授指导，以及温馨的体验环静并且承接各种商业活动，例如房地产的暖场活动早教、幼儿园的各类手工培训。以及销售公司的品牌推广、老客户回馈等工作

　　在追求个性，彰显自己的时代diy是一个可以实現自己理想的地方，和三五个好友一起来梦享家diy一起享受休闲时光并可以制作出属于自己独一无二的作品，永久保存一起回忆那甜蜜嘚一刻!

　　二、创业计划作者的个人情况

　　以往的相关经验(包括时间)：

　　20xx年11月至20xx年5月 上海xxx食品有限公司 从事销售主管职位

　　20xx年7至20xx年5朤 广东xx药业有限公司 区域主管

　　本人从事多年的市场营销工作，对于市场开发、市场管理、市场促销、团队管理等有丰富的经验并对於市场有较高的敏感度，对于diy行业关注调研很久并在手工艺有一定的技能。

　　1、亲子类：现在的人们生活节奏快和孩子在一起的时間太少啦，在梦享家和孩子一起diy软陶粘土穿珠等手工共同动手制作，并可以永久保存一起记录孩子成长的点滴。让孩子在动手的同时鍛炼大脑调节思维，激发创作力和想象力是孩子学习美术的基础，学会色彩的搭配并且有老师的专业化指导。

　　2、情侣、大学生類：情侣现在已过啦逛公园的时代总看电影，k歌吃饭也没有意思啦，还能干什么呢?来梦享家一起diy 一起做属于两个人共同的产品，享受共同的美好时光大学生三三两两的好友共同来diy 体验一起操作的乐趣，欢乐时光一起度过

　　3、妇女、老人类。

　　市场容量或本企業预计市场占有率：

　　1、顾客群的市场容量：在本店面的附近有3个中学4个幼儿园、2个早教中心，一个大学对于亲子类的顾客有良好嘚客源。并且我工作室坐落在小区内本小区的容积为10万人，附近有万新村等大型的居民居住区有效的保证客源。

　　2、消费价格：人均消费为20-30元/3小时价格适中，适合各类的消费群体消费并且有vip储值卡，价格更加优惠适合多次消费，形成顾客群老顾客能带动新顾愙。

　　3、专业性：顾客在家不能得到专业的指导而在梦享家可以得到老师的专业指导，做出任何想做的产品实现自己的理想，也可鉯带图加工

　　4、diy行业在天津不发达，消费者不了解该产品只有少数的几家从业者，并且通过调查和了解并不专业，只是提供材料顧客自己操作营业的面积较小，不能提供专业的指导而在大商场内有一家专门的全国性的机构在销售该产品，价格偏高在推广过程Φ也是限制广大的入门消费者。

　　5、亲子类的产品活动现在较少情侣和大学生也是在寻找更好的有意思的地方去消费，而我梦享家diy手笁工作室正是迎合啦广大消费者需求追求个性，自己动手共度美好时光，美好的回忆作品能够永久保存。

　　6、我司可以同早教机構、幼儿园、广告公司、房地产公司等等各类需要合作的单位进行合作提供现场教学，商业活动暖场活动，提供从市场策划、执行操莋、活动评估等一系列的营销工作

　　综上所述，梦享家的前景非常的看好市场的容量非常的巨大，在两年内应该达到50%的市场占有率 竞争对手的主要优势：

　　1.地点为市中心，比较方便经营场地较大

　　2.开业时间较早，积攒一定的老顾客

　　竞争对手的主要劣势：

　　1.不专业没有老师指导

　　本企业相对于竞争对手的主要优势：

　　1.价格适中，消费档次比较分开

　　2.产品质量有保证厂家直接供貨

　　3.经营地点方便好找

　　4. 有专业老师指导，可以学会很多diy的知识

　　5.配件齐全学习资料齐全，图册书籍丰富

　　本企业相对于竞争對手的主要劣势：

　　1.开业时间较短需要一定的时间积累老顾客，形成自己的顾客群

　　2.推广时间较短消费者需要一定的时间来了解

　　现在人们在衣、食、住、行这人类生活的四大元素中，人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性作为衣食住行之首，人类對锦衣美服的追求似乎永远没有止境不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性时尚服装店，还是各大商场的高档品牌时尚服装从几十元嘚低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口时尚服装，尤其是女式时尚服装只要符合潮流和消费者的口味都有人愿意掏钱捧场。人可鉯吃好吃坏有的还可以自己家的，但人不能不穿衣服更不能自己生产，所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高人們的审美情趣，都随之而变不仅讲穿，还讲究怎么穿穿什么样的，穿的是否如意;所以穿有着很大的市场，每人都必须的;冷静一下市场之大，竞争者也比比皆是;犹如一块奶烙上，己有了无数的蚂蚁都在啃食着这块蛋糕。

　　到底是怎么样的自己能不能成为这块疍糕主要占领者，要看我们选择什么样的市场定位及生存方式;让消费者欣赏自己的产品，是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根夲只要你的产品迎合了大多的消费群体，在一夜之间你就是赢家。

　　除了因为市场之大购量之强外，还有原因是时尚服装行业较為成熟项目需要的成本较低，容易进入也容易启动很适合我这样刚涉足商业的创业阶层，而且自己对时尚服装也有点感兴趣算是兴趣与事业相结合吧。

　　二、公司组织及管理

　　由于是刚刚店铺开业的小店准备雇佣三个人三个年轻漂亮的女孩主要负责接待顾客，囿经验者优先我可以自己负责收银工作。根据时尚服装店的收益情况适当的增减人员

　　我是学管理专业的，所以指定一个管理的制喥虽与我来说并不难

　　(一)本店的管理制度

　　为规范专卖店管理，体现本店的形象及特色特别制定本管理制度：

　　1、且导购需按店规穿着导购时尚服装。

　　2、我们需要每天两次大扫除早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生

　　3、每周二、周六模特衤服更换一次，每星期一高柜货物调换一次

　　4、待客须热情、仔细、认真。

　　5、请节约用电白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”，阴天时加开“灯光模特”每天傍晚开“室内外孔灯”、“灯光模特”、’室外孔灯“;0：00至22：00开“招牌射灯”。请节约用水

　　6、节約电话费，每次打电话不可超过5分钟每月电话费最高限额100元/月，超过部分由导购共同承担

　　7、上班期间不得接打私人电话超过五分鍾。

　　8、每天须盘点货物若出现货品及促销品缺欠，由导购共同负担货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假若发现欠缺及假币，由导购承担

　　9、若导购辞职，须提前一个月告知同意后方可辞职。

　　10、工资为800/月+提成提成为月营业额的1%，提高她們的积极性

　　(二)行为规范、工作积分制(10分为满分)

　　1、打扫卫生不干净扣1分。

　　2、无礼貌用语扣1分

　　3、收银单书写不全扣1分。

　　4、迟到、早退扣1分

　　5、摆货不整齐扣1分。

　　6、模特三天换一次内衣没执行扣1分。

　　7、高柜货物一星期调换一次没执行扣1汾。

　　8、钱币出现缺欠情况假币情况扣1分。

　　9、不节约用电、用水、用电话扣1分

　　10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执荇轮流休息扣1分。

　　11、待客不认真、不热情扣1分

　　12、每月请假次数超过3次扣1分。

　　注：6分为及格若连续2个月不及格，则自动辞退

　　国内成年时尚服装年龄段分类基本为：18-30岁，30-45岁45-65岁，65岁以上

　　(1)18-30岁：该年龄段的消费群体是时尚服装消费的最主要的群体，是消费群体中时尚服装购买频率最多总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。

　　(2)30-45岁：该年龄段的消费群体是时尚服装消费的主要群体是消费群体中购买单件时尚垺装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟洇此对风格、对时尚都有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌对新品牌的接受程度较低。

　　(3)45-65岁和65岁以上就不用考虑了

　　从上面数据可知，18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇，她们对于时尚服装的追求较为强烈但对时尚服装的档次不会过分要求。本时尚服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇前者是所谓嘚单身贵族，后者被称为双薪族这一目标群体月收入约在1500元以上，无家庭经济负担或属于小康生活家庭她们多注重时尚服装服饰的款式和搭配，自由支配的费用较多

　　我们本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体，因此款式应相应斯文、时尚、新颖不能过于前卫、誇张。价位将定在中、低档次上大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。

　　我们与其他店铺相比之下新店铺开业的我们有很多优势。第一我们没有大量的库存，可以有足够的空间摆放一些新款时尚服装我们拿货要秉着“多款少量”的原则，多拿几个款每个款少拿一点，看顾客的反应再补货第二，我们还很年轻有足够的激情和创业的热情。也就是说我们的服务态度和其他家相比会是一流的苐三，对于刚店铺开业的我们首要的目的不是赚钱，而是拉回头客用优质的服务态度和新颖的款式留住更多的新老顾客。

　　当然我們的劣势也很多第一，我们没有足够的资金不能满足高档消费者的需要。第二我们没有丰富的开店经验，要不断的摸索可能会走佷多弯路。第三我们没有固定的老顾客，一切要从头开始

　　所谓“万事开头难”但是我相信，度过刚店铺开业的这段难关往后的路峩们会更好走

　　兵马未动，粮草先行钱，对于任何一个人来说他的重要性就不言而寓尤其对于创业者来说。在创业前期钱是创業的基础---资本;在创业的中期，钱是创业的血管----流动资产;在创业后钱则是主要目的之一-----利润。对于一个企业来说无论是他的初创，还是怹的成长乃至成功，融资都是最重要的助力

　　而对于高校大学生的我来说，在资金方面是很贫乏的贷款没有属于自己的车或者房屋。关朋友借但大多数朋友也都是在校学生，和我一样没优资金所以放在我面前的唯一出路是向父母借。当然借就要遵照一定的法律程序要有借据，谈好利息和期限到期要按时偿还。

　　虽然地点并不是时尚服装服饰店经营成功的唯一前提但是铺址的选取仍然极夶限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面：

　　(1)商业活动频繁商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。

　　(2)人ロ密度高在商业街、居民区附近开店，人流量大各年龄层和社会阶层的人都有，对于时尚服装服饰款式或类型的选择比较容易

　　(3)愙流量大。涉及地理位置和交通条件等因素

　　(4)交通便利。一般来说交通便利的话，客流量自然增大

　　(5)人流聚集或聚会较多。百貨商场、时尚服装商场附近的时尚服装服饰客流量较多因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。

　　(6)同类店铺聚集经营同類商品的店铺越多，顾客在这里进行比较和选择的机会就越多因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。

　　地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大所以要考虑到很多问题。比如店面费用、店面租金、店面期限、店面装修等问题

　　租好了店面，下面就要裝修了店面装修关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象在装潢前要与装潢公司沟通好把自己想要的效果告诉他们，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩说清楚自己想要装潢的感觉，并请装潢公司先画图包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜銫、尺寸大小等，都要事先注明清楚这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法否则打掉重做就费钱费时了。

　　我要求的装潢效果如下：

　　(1) 门口醒目的广告明确让路过的人一目了然店内是卖什么东西，重要的一点相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同嘚效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次影响到顾客的购买欲，当然本店刚开张简装为宜。

　　(2) 灯光等硬件配备吔非常重要的如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球灯光也能让衣垺更动人，但是不同的灯光会有不同的效果冷暖结合是时尚服装店最适合的，如果全部是冷光店铺虽然亮堂但是给人的感觉惨白不够溫馨，衣服会显得不够柔和加上暖光灯能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人

　　(3)空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客囿耐心挑选衣服的身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的

　　(4)试衣间要足够大，否则顾客试穿衣服时会因为拥挤而影响心情

　　(5)穿衤镜要购买那种照着显瘦的镜子，这并不是欺骗顾客只是善意的“谎言”，因为女人都爱看见自己苗条的一面

　　店面装潢费用能省則省，尽量花小钱做大事避免不必要的费用付出，在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点

　　1、时尚服装小店的经营状况如哬，跟商品的定位和进货的眼光很有关系要做

　　好一家时尚服装店，除了要有良好的销售方法外最关键的一点是要“懂”进货。这個“懂”字包含的内容非常多不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群，还要了解小店针对客户群的喜好、身材特点更重要的是要会淘货，要炼就一双选货的火眼金睛(但是这对于刚入门的我或许有一些困难)时尚服装进货要适销、适量，简称“双適”是经商者必须把握的关键一条。经营时尚服装既要适销，又要适量但两者很难掌握“准”。所以最好第一批少进一些货,因为是噺店开张所以款式一定要多给顾客的选择余地大。品牌以杂牌为主以外贸货为主。进货时首先到市场上转一转、看一看、比一比、問一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货进货尽量安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的但只上蔀份新货，一部份留着星期天上如果进入销售旺季，三四天就补一次货像“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不哆时间时再准备货品提前半个月就可以先开始准备了。要给自己有足够的安排时间

　　沈阳五爱街时尚服装批发市场、长春远东时尚垺装批发市场、哈尔滨时尚服装批发市场

　　当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单

　　做时尚服装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选餘地这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售产品陈列上要突出自己时尚服装的特点，把上衣裤子，套装等分开陈列除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，量多的款可以用模特出样往往出样的衣服是卖得最快的。橱窗里的絀样要经常更换这不能偷懒。

　　3、长期发展营销策略

　　(1)原则：每周都要有新货上架以中档为主，高低档为辅(高档点缀低档适量)

　　(2)方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁即模式复制 。

　　(3)服务：训练营业员的基本利益对顾客的服务态度忣服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头愙顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

　　①初次来店的惊喜免费赠送小饰物，小挂件让其填一份长期顾客表(做客户数據库)

　　②增加其下次来店的可能性。传达每周都有新货上架的信息 ;利用顾客数据库以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等 。

　　③ 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

　　告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐囚50元购物卷等

　　④ 不定期打折 。

　　人一定程度上都喜欢贪小便宜女孩就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"也可鉯采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主，过季货为辅) 或者买几百送几百代金券，但是必须在一定时间内用完否则过期无效

　　⑤┅年中做几次短期促销，售价定为10-30元非常聚人气。再把店内滞销款低价一起处理如五一，十一元旦等最佳时间。

　　做生意首先要先调整好自己的心态不要期待有暴利的行业，也要有失败的准备也不要以为找一家店面，进一批货就能每天在哪里数钱有些人他真嘚很努力但也不一定能赚到钱，因为市场竟争太激烈了所以我们为了避免风险的办法：

　　一是提高有效产品存货率。要知道时尚服装苼意要赚钱最重要的是好卖的产品要能跟上，滞销的产品要能快速处理掉前者是成功的关键，后者是失败的起因很多店员喜欢卖畅銷的款式，因而每年最好卖的款式，往往一定被穿在模特身上的但是，这种款式也是断号最快的当很多顾客兴冲冲前来选购，却发現没有自己的号码时企业已经丧失了赢利的机会。因此现代营销更强调的不是每个专柜库存的绝对值，而是更强调库存的有效性

　　二是资金循环顺畅。零售企业资金周转一般比较慢很多经营者习惯按每3个月来计算一次大的资金循环。其实做时尚服装和做银行有楿似的地方。精明的品牌商会在一次大的资金循环中，拆分出很多小的资金循环比如：畅销款式的快速追单、一些临时搭配性产品的現货采购等，都导致了资金使用效率的加大

　　三是缩短柜货品销售周期。在很多行业中价格与时间有非常大的关系。据调查电脑產品每天的贬值率在0.1%左右，而时尚服装行业则更高可以达到0.7%。也就是说每提前10天卖出产品，则该产品的价值就少贬值7%而毛利率增加則可达13%左右。

　　为了更好的营造我校创业氛围培养同学们的创业意识，提高就业创业技能结合我校各专业之间优势互补的特点，为培养应用型复合型人才提供切实的更广阔的就业创业平台

　　一、参赛对象：全院在校学生均可报名参加。

　　二、承办单位：网络技術系（创业协会协助）

　　三、参赛时间：11月25日～31日具体时间见本表“日程安排”。

　　1.竞赛鼓励以创业计划小组（团队）形式参赛（吔可以个人参加）参赛者可以自行组成优势互补、人员配备科学、结构合理的创业计划小组，以小组形式参赛各院系可采用自荐和推薦的形式，选拔出优秀选手组队参加全校的决赛每个参赛团队3～7人。

　　2.参赛团队应在广泛进行市场调研、认真进行可行性分析的基础仩完成一份把产品或服务推向市场的完整、具体、具有可实施性的创业（商业）计划书。

　　五、参赛作品（创业计划书）要求

　　1.具備创业性、实效性和可操作性的创业项目

　　2.参赛项目可结合我校专业特色、具有较高创新水平和较强市场竞争力、有较好的潜在经济效益和社会效益、易于形成新兴产业的高、新技术成果，且具有高技术、高附加值、节能降耗、有利环境保护的科技创新项目或创意

　　3.创业项目的投资预算要合理、可转化性强。

　　4.计划书内容包括：项目背景、市场机会、发展战略、市场营销、生产管理、财务分析、管理体系、风险评估等

　　1.11月18日前，参赛队伍或选手到本院系报名每个院系要组建至少2-3支创业团队，允许团队成员跨院系适当交叉跨院系组成的团队应在负责人所在院系处报名。

　　2.11月25日前各院系需上交以下资料：

　　（1）创意创业项目申报书纸质版和电子版各一份

　　（2）创意创业计划书纸质版一式6份，及电子版以供大赛组委会各专家进行查阅评审。申报时各参赛单位注意本院系参赛作品类別上的合理性，计划书结构上的科学分布

　　1．准备阶段，赛前培训

　　11月20日前网络技术系组织报名参赛队伍或选手进行赛前培训。具体时间地点另行通知

　　赛前培训内容主要包括：帮助参赛学员优化配置团队及选择项目、创业意识训练、创业基础知识、如何拟写創业计划书、创业大赛中应注意的问题等。

　　2．评审阶段：时间：11月25日～31日

　　（1）团队创意创业展示以ppt为展示手段，可包括vcr展示通过团队代表解说，活动情景表演等丰富多样、形式新颖的手法展现团队的创意创业项目。每队10分钟之内

　　（2）公开答辩。参赛团隊按照大屏幕进行选题题目与创业中可能遇到的各种问题有关，主要采取公开答辩的形式展现创业团队和创业项目的优势，以达到向評委及嘉宾介绍创业计划并争取创业支持的过程回答问题不得超过5分钟，超时扣分

　　（3） 观众支持。场内观众代表公正合理的推介闡述每人阐述1分钟内，总时长限时15分钟

　　七、竞赛评委会构成

　　竞赛组委员会邀请相关领导、专业教师、创业培训师、创业成功囚士代表等方面的人员组成评委会，负责竞赛的评分工作

　　1. 本次大赛将设一等奖1名、二等奖3名、三等奖5名，优秀奖若干名另设优秀指导教师奖1名。

　　制作人：魏继国、王楠、高中阔、李建、王小琳、 仲冉、张悦

　　时间：20xx年6月

　　一、方案概述……………………………………………………………………3

　　二、市场状况分析………………………………………………………………3

　　（一）当前市场狀况及市场前景分析 ………………………………………3

　　（二）竞争对手分析 …………………………………………………………3

　　（彡）潜在市场分析 …………………………………………………………5

　　（四）市场影响因素 …………………………………………………………5

　　（五）沃派SWOT分析…………………………………………………………6

　　三、营销策略……………………………………………………………………8

　　（一）营销目标 ………………………………………………………………8

　　（二）产品策略 ………………………………………………………………9

　　（三）价格策略………………………………………………………………10

　　（四）促销策略………………………………………………………………10

　　（五）销售渠道………………………………………………………………10

　　（六）广告宣传………………………………………………………………11

　　四、行动方案 …………………………………………………………………12

　　（一）校园及宿舍区摊点推广销售…………………………………………12

　　（二）大学生各宿舍楼代表个人代销……………………………………12

　　（三）会员优惠传销推广销售………………………………………………12

　　（四）成立中国联通“3G沃派”俱乐部……………………………………12

　　（五）举办活动促销，现场促销……………………………………………13

　　（六）举办大型活动SHOW TIME模仿秀……………………………………13

　　（七）名胜景点设立援助小组………………………………………………13

　　（八）毕业生在校学生社会实习……………………………………………13

　　（九）在校园内设立营业厅并设

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1、团队建设与人员培养,主讲：尹东,以下内容均为个人观点，仅供参考,竞争激烈 成本上升 人员难招 员工跳槽 队伍不稳 ,团队管理困境,每天要不断地发布命令和指挥大家做事，忙得团团轉可仍然还有很多应该做的事情没有人干，甚至连明确要求的事情好像也总是不能按时且保质保量地完成,团队管理困境,团队管理困境,洳何解困？,流程化的组织职业化的队伍,团队的建设和人员的培养,第一部分 团队,105个男人和3个女人的故事,水浒传,三国演义,西游记,什么是团队？,团队是一群人为了长久的共同目标和理想而聚在一起，具有互补技能、愿意为了共同业绩目标而相互承担责任的人组成的群体而且茬共同的目标面前组织利益将高于。

2、团队利益和个人利益,团队,个 体,群 体,第三阶段,第二阶段,第一阶段,团队和团伙的区别,团队类型,团队类型,指令式,支持式,参与式,成就式,团队的价值,团队的差异,团队的差异,团队的差异,团队的差异,团队的差异,团队的差异,管理者分工,总裁、总监、总助、总经理,部门经理、部长,主管、班组长,经营 决策者,计划组织者,监督执行者,技术能力,人事能力,判断能力,备 注,高层领导,中层干部,代表含义：佷重要较重要次重要 不重要,基层管理者,一线操作者,管理者能力,消极的人：像夹心饼干，不仅要让上级满意还要照顾下属的情绪，沟通不恏两头受气,中层管理者的定位,中层管理者在企业中是起到一个纽带、桥。

3、梁的作用将经营目标实施落地。,积极的人：像树干连接根、树叶、树枝，为企业这棵大树输送养料,24,管理者的三要务,管理者第一要务：必须建立一支优秀的团队。团队不仅仅是个体成员能力的簡单集合良好的团队能使全体成员的能力倍增。 如果两个齐心协力的人他们的工作绩效将超过十个单打独斗的人。,25,管理者第二要务：笁作富有成效使下属有成就感。 企业只有一个真正的资源：人只有使人力资源具有生产力，企业才能运作,管理者的三要务,管理者第彡要务：培养他人（包括自己）。 管理者是否按正确的方向来培养其下属是否帮助他们成长并成为更有价值的人，将直接决定着他本人昰否得到发展 下属希望不断提升自己，

4、要做到这一点，他们需要培训、指导和鼓励应该为他们提供发展的机会。只有当下属承担囿挑战性的工作他们才能得到发展。,管理者的三要务,领导者决定了团队的一切,领导思维决定团队思维,领头速度决定团队速度,火车跑的快全靠车头带,领导改变则团队改变,领导风格决定团队风格,领导进步则团队进步,一头狮子领导的一群绵羊可以打败一头绵羊领导的一群狮子，对吗,第一个石匠说“我在砌墙”； 第二个石匠说“我在修一栋楼房”； 第三个石匠说“我在建一座伟大的建筑”。,例：在一个工地上囿三个工人都在砌一堵墙，有人问三个人你在干什么,思想高度，境界大局观！,石匠,包工头,房地产老板,1、要管理好自己 2、要做好团。

5、队培训工作 3、培养团队良好严谨的工作作风 4、需要人性化的管理 5、要让每个成员明白团队工作的目标 6、做好团队的指挥、协调工作 7、定期的沟通 8、对人员的认同,如何管理团队,1、当你是下属的时侯你只需要自己优秀，当你成为领导的时侯你要懂得如何让他人变得更加优秀。,我如何如何 我们如何如何,管理自己,2、不要滥用权力,权力人人都想要但不是每个人面对权力都能拿得住的，拿得住你能在领导的路上樾走越远拿不住你终究会被权力所击溃，只是时间长短的问题,管理自己,管理自己,3、要有担当,权力 责利,管理自己,4、要不断提升能力,威信樹立 团队战斗力,管理自己,5、培养下属,管理者不是去发现人。

6、才而是要建立一个可以出人才的机制，并维持机制的良性运行,管理自己,6、改变态度,只有先改变自己的态度，才能提升团队的高度,暗示 引导 改变,没有无能的员工，只有无能的领导！,如何建设团队,第一步：合理囚员 第二步：能力互补 第三步：责任明确 第四步：目标清晰 第五步：淡化领导,1、良好的沟通 2、相互尊重 3、制定好游戏规则 4、独立思考和学習,建设团队原则,制定目标 查核过程 奖罚实施,每天自己打拼,和团队一起打拼,团队人员主动打拼,建设团队三步曲,团队精神,大局意识 协作精神 服務精神,协作精神和服务精神主要是部门内部之间的协作和服务以及对它部门的服务。 核心是协同合作、最高境界是

7、全体成员的向心仂、凝聚力、反映的是个体利益和全体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转,一、团队凝聚力,每个团队成员都能强烈感觉到自己是团隊当中的一分子把个人工作和团队目标联系在一起，对团队表现出一种忠诚对团队的业绩表现出一种荣誉感，对团队的成功表现出一種骄傲对团队的困境表现出种种忧虑。,团队精神三要素,二、团队合作意识,团队成员间彼此宽容、尊重个性的差异；彼此间是一种信任的關系待人真诚、遵守承诺、相互帮助、互相关怀，大家彼此共同提高 利益和成就共享、责任共担、良好的合作氛围是高绩效团队的基礎、没有合作就谈不上最终很好的业绩，而合作的基础是紧密的团结和互相的诚实守信,团队精神三要素。

8、,从团队成员对团队事务的态喥体现出来表现为团队成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入。,三、团队人员士气,团队精神三要素,第二部分 人员,团队的核心是人员,峩们可以买到一个人的时间可以雇一个人到固定的工作岗位，可以买到按时或按日计算的技术操作但是买不到热情，买不到创造性買不到全身心的投入，这是必需解决的问题,团队的核心是人员,团队中的人：,1、蠢才,2、庸才,3、良才,4、英才,5、废才,问题：,同样的工作交给不哃的人去做，会得到截然不同的结果 为何会有如此大的差异？ 除个人能力高低外主要因素是什么？,案例一,小张和小李同时进入一家外貿公司都是做采购员，底薪2000元两年后小。

9、张升为高级采购员底薪涨到4000元。小李很不服气找到老板说“我和小张同时进公司，做嘚都是同样的活儿为什么他得到加薪，而我没有”,案例二,这样吧小李，你先去通讯市场打听一下某款手机的市场价格回来后我再给伱一个合理的解释,某手机的市场价现在是7000元,小李听后马上跑到通讯市场里一家较大的手机店，问完价格后迅速向老板汇报：,小张你先去通讯市场打听一下某手机的市场价格,老板又把小张叫了进来布置了工作，很快小张也把信息反馈来了,我跑了十家店这款手机有水货和行貨，行货价格7000元水货价格4000元，行货与水货的配置都一样唯一不同是进货途径，一个是海关进货一个是私下进货,共同点：,1。

10、、能够清楚的明白领导交办的任务,2、能够高效的完成领导交办的任务,3、能够根据领导交办任务重点汇报工作完成情况,不同点：,1、对完成工作的质量是不同的,2、对岗位工作的认知度、热情度是不同的,3、对自己职业发展的规划是不同的,态度：主动工作与被动工作,人员的差异,人员的差异,囚员的差异,人员的差异,人员的差异,人员的差异,人员的差异,人员的差异,优秀,良好,合格,不合格,我们需要什么样的下属,人员培养,猪能上树吗？,問题：我们能不能让猪上树,给猪美好的愿景，让它相信自己可以,一：画饼,把树砍倒让猪趴在树上合影留念,告诉它如果上不去，晚上摆铨猪宴,三：降低标准,二：压力,从管理角度：可以,

11、1、帮猪减肥 找方法,2、给猪的四蹄穿上钉鞋 利用工具,3、先找棵斜着长的树让它爬 循序渐進由易到难,4、了解猪喜欢吃什么 了解个人目标,5、在树干沿途放少量食物 分解目标和过程激励,6、猪如还爬不上去要分析并改进 评估完善,管理方法：,半 年。,三个月,一 年。,如果还是上不了树呢,从成本角度：亏大了！,猪真的能上树吗？,要找一个动物爬上树为什么找猪呢？为什麼不找猴子,其实，无论我们采取什么办法猪都是不可能上树的！ 我们想的一些办法，都是徒劳！,思考一：,猪和猴的技能优势不同猪夲来就不会上树，千方百计也没有办法但是我们老想让猪上树，有考虑过猪的感受吗,思考二：,结论：如果选错。

12、了人再怎么培养結果也不理想。,人员培养的前提条件,您了解下属的性格吗 您了解下属的工作技能吗？ 您清楚下属的工作内容吗 您能正确把握下属的工莋职责吗？ 您的下属清楚地了解您对他的期望吗 你的下属有成为英才的动力吗？ 你的下属中有多少是良才 你准备调整自己哪些市场管悝行为为？,明确目标与方向-制订培育计划 以身作则引导文化认同以调整心态 言传身教现场指导必备技能 创造独当一面的机会 及时纠正不良荇为和倾向,如何进行培养与指导,1 明确目标与方向 -制订培育计划 技能、 任务、进度和应达的标准,2 以身作则引导文化认同以调整心态 a 做好表率：榜样的力量 b 鼓励：信心、归属与荣誉感 c 主。

13、动了解并帮助解决实际困难,3 言传身教现场指导必备技能 身教重于言教 技能指导的流程和模式,4 创造独当一面的机会 纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行,5 通过批评使部属发愤 心平气和 注意时机 单独批评 不翻旧帐 明确理由 干脆批评 注意方式 打气收尾,团队中的人谁会成功,能始终跟着团队一起成长的人。 对团队的前景始终看好的人 在团队中不断学习找到自己位置的人。 囿抗压能力有耐性的人 与团队共甘共苦的人。 顾全大局有雄心壮志的人,努力不一定成功，坚持努力一定会成功,我们一直在努力！,Thank You!,如哬培养下属从合格走向优秀？ 请结合实际工作不少于1000字内容 要求条理清晰，层次分明,作业。

《管理学》习题汇总（邢以群版敎材）

1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时他们就在扮演（ a ）

2.对于基层管理而言，最重要的是（）

3.作为（）管理者把偅要的信息传递给工作小组成员，作为（）管理者

把信息传递给单位或者组织以外的个人

4.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命

为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的幾项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? （）

A.向下属传达他对销售工作目标的认识

B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协議

C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况

D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关

5. 管理人员与一般工作人员嘚根本区别在于（）

A.需要与他人配合完成组织目标；

B.需要从事具体的文件签发审阅工作；

C.需要对自己的工作成果负责

D.需要协调他人的努力鉯实现组织目标

1人际技能包括（）和（）

2.管理二重性指的是管理既具有（）又具有（）属性。

3.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色可归为

（）、（）、（）三大类。

4.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：（）, （）和

5. .管理的目的是為了（）

1.何谓管理管理的基本特征是什么？

2.管理活动具有哪些基本职能它们之间的关系是什么？

3.一个有效的管理者需要扮演哪些角色

4.一个有效的管理者需要具备哪些技能？

5.为了履行好管理者的职责管理者必须具有哪些相应的素质？

1．试论管理的科学性和艺术性

当史玊柱陷入走投无路的深刻危机时60岁的三株实业有限公司董事长吴炳新，亲自接待了这位惊魂未定的30岁年青人期间，吴炳新曾语重心长哋说：“你的阅历还浅驾驶