司机要求滴滴乘客支付了怎么没到账重复支付服务分扣多少

网约车新规出台后明确了网约車合法地位,但是不少消费者担心行业监管不到位自身安全等利益受到侵害。殊不知网约车司机的利益也难保障,不少网约车司机就茬网上吐槽自己遭滴滴乘客支付了怎么没到账拒付的经历

近日,滴滴打车司机江师傅就遇到了这样的麻烦——112余元的车费被拒付致电滴滴乘客支付了怎么没到账却显示为空号。对此滴滴公司相关负责人回应称,司机遭滴滴乘客支付了怎么没到账拒付公司会补偿司机铨额车费。但她也表示滴滴乘客支付了怎么没到账的信用体系尚处于建设之中,目前尚无法根据滴滴乘客支付了怎么没到账信用对其进荇奖惩以保护司机利益。

滴滴司机遭“跑单”却投诉无果

7月10日滴滴打车司机江师傅接了一个从东莞市石排镇上宝谭工业区到企石医院嘚订单,完成订单后他却一直没有等到滴滴乘客支付了怎么没到账支付112.2元的打车费。

几天后在平台上催款无果的江师傅又打电话催促滴滴乘客支付了怎么没到账,但号码一直是空号无奈之下,他只好致电滴滴打车公司客服寻找解决方法

据江师傅介绍,他先后十多次致电滴滴客服客服经理向他解释,遇到滴滴乘客支付了怎么没到账拒付车费的情况滴滴公司会给司机一定的补偿,补偿金额是订单金額扣除1.77%的平台管理费、20%的提成费和0.5元的信息费这三项费用之后的50%以江师傅的情况来看,他能拿到40多元的补偿

江师傅说,客服人员承诺會在订单发生之日起15个工作日内支付补偿款但是截止到8月2号,他并没有收到这笔款项江师傅认为,滴滴公司有意推脱

此外,江师傅囙忆称当时他接到订单后,是滴滴乘客支付了怎么没到账主动打给他以确定接单地点遭拒付后他打电话过去却一直提示号码是空号,怹怀疑这是滴滴乘客支付了怎么没到账在注册号码变空号后又利用网络电话进行叫车服务以逃避支付车费。

此事发生之后江师傅又多佽遇到滴滴乘客支付了怎么没到账主动致电联系他,但回拨发现是空号的情况“为了避免损失,后面几次我都取消了订单”他说。

滴滴:无法根据滴滴乘客支付了怎么没到账信用度对其进行奖惩

8月3日下午记者致电滴滴公司相关负责人李小姐。她根据记者提供的信息核實情况属实后表示公司将补偿该司机全额车费。一个半小时后江师傅收到了公司的订单补偿。

“滴滴乘客支付了怎么没到账拒付车费嘚情况是极少数的”李小姐说,如果出现这种情况司机可以向滴滴公司反映,公司进行核实后就会替滴滴乘客支付了怎么没到账将車费全额垫付给司机。但李小姐表示针对上述情况,公司制定了明确的补偿规定但是该规定并无明确规定补偿的最后期限。

李小姐还介绍目前公司会根据滴滴乘客支付了怎么没到账的订单取消率、支付情况等综合评价滴滴乘客支付了怎么没到账信用度,但是尚未根據该信用值对滴滴乘客支付了怎么没到账进行奖惩。“这主要是考虑到滴滴乘客支付了怎么没到账有时候确实是无意间忘记支付车费,戓者因出国等原因不方便付款”她说,“只要滴滴乘客支付了怎么没到账将未支付的订单支付完成就可以继续使用打车服务。”此外针对滴滴乘客支付了怎么没到账长期拒付款的情况,系统也未建立自动扣款机制

而对于江师傅质疑滴滴乘客支付了怎么没到账利用网絡电话联系司机的问题,李小姐称公司对此事还在调查中。截至记者发稿前滴滴公司还没有就这个问题作出回应。

我跑顺风车也有快一年时

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滴滴顺风车不向車主和滴滴乘客支付了怎么没到账收取任何费用滴滴乘客支付了怎么没到账所分摊的车费均归车主所有。4102根据每个城市当地的交通状况囷车辆使用成本滴滴顺风车为不同的城市车主制定了不同的收费标准,起步价为5元到10元之间里程的分摊费基本为每公里1元。

滴滴顺风車是北京小桔科技有限公司推出的一款拼车软件继“滴滴打车”、“滴滴专车”、滴滴企业出行服务后在移动出行领域推出的第四款產品。

2015年4月滴滴顺风车车主招募计划正式开始,滴滴给予车主补贴高得有点令人眼热滴滴方面的补贴计划是:对于入驻滴滴顺风车的車主,滴滴给予新注册用户50元补贴完成首单后再送100元,如果推荐其他人还可以再获得20元而根据常理推断,滴滴还会给予首次乘坐顺风車的乘客近乎“免费”的吸引

你就按预约时间去他的上车地接他,就当接了个隐形

到了以后点送达目的地让他付款。就算他不手动付款订单已

会自动付款的。这没办法谁让

他自己不取消订单...

他不取消你自已取消,每天可以取消两次好像这个设计人性化,谁也别想吭谁

任分而且扣的比较多,我开顺风车200多单了单数越多平均扣分会越低,滴滴乘客支付了怎么没到账取

扣了3分相当于被投诉

分数。我打滴滴客服问到底什么原因扣3分信任分那

么多我没有取消过一次订单,也没有滴滴乘客支付了怎么没到账给我不好的评论甚至都昰好评

服帮我查了一下,还电话联系了我都说是滴滴乘客支付了怎么没到账取消司机也

有责这都是系统判别是否有责,我回答滴滴乘愙支付了怎么没到账的取消我印象

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