??在快手开店卖家会不时遇到不少纠纷;退换货纠纷也是卖家会经常会遇到的。因为买家或产品等问题而产生的退换货问题并申请了平台介入的话，责任归谁呢?判定标准如下接下来小编就来具体的说说。
??1、顾客退回产品有破损且卖家已签收的
??如果產品为轻微破损建议卖家与顾客协商折价退款;双方就退款金额无法达成一致，申请快手小店介入的快手小店有权就折价比进行判定。產品破损严重的卖家有权将产品寄回顾客;如果卖家无法提供产品破损的有效证明，快手小店有权以先行赔付方式为顾客办理退货退款
??2、快手小店介入判定卖家少件问题成立的
??卖家应在24小时内为顾客补发并提供补发运单号，如超时将按产品延时发货处理;如无法补發快手小店有权以优先赔付方式退还顾客少件金额(少配件和赠品将参照产品详情页标明的价格进行退款;少产品将按顾客购买该产品的实際金额进行退款)，由此产生的费用由卖家自行承担
??3、快手小店介入判定卖家发错货问题成立的
??卖家应为顾客办理退换货处理，洳果顾客发起赔付申请的快手小店有权按订单延时发货处理，退换货产生的运费由卖家自行承担
??4、介入判定卖家无故驳回退换货申请或变更服务单处理结果，快手小店有权以先行赔付方式为顾客办理退货退款产品由卖家联系顾客取回。
??5、快手小店介入判定卖镓无正当理由拒收的
??快手小店有权以扣除货款或扣除保证金方式为顾客办理仅退款产品由卖家自行联系顾客取回。
??6、快手小店介入判定产品退换货不及时问题
??物流显示卖家已签收或在卖家当地停滞超过24小时快手小店有权优先以先行赔付方式为顾客办理退款。
??7、如果顾客因卖家违反本标准退换货服务要求而提出赔付申请的由此产生的赔付费用将由卖家自行承担。
??8、卖家违反“退换貨问题管理规范”致使买家无法完成退换货或产品已不适宜退货(已拆封的食品、已损毁的产品等)快手小店支持顾客仅退款不退货;9、如卖镓提供的退货地址错误导致顾客操作退回产品后无法送达的，快手小店将支持顾客退款产品由卖家自行召回，由此产生的损失由卖家承擔
新店没流量怎么办？就找聚人气淘宝流量平台！
京东快车出价有什么小技巧下面聚人气小编和大家分享一下，帮助大家更好的提升店铺流量按时间段出价可以根据行业和自身店铺的济星高峰现来胡整出价高峰期面务9点1点下午15-17点晚2...
要想开好一家京东店铺，那么就需要商家去优化的方面可以说是非常之多的而其中标题也是需要去优化的对象之一。毕竟其可以说是吸引消费者目光的第一步一个好的标題可以让店铺拥有比现在更多...
自从抖音小店、商品橱窗等电商功能上线后，越来越多商家和达人都入驻开店了抖音对于好物是有扶持的，像是好物榜、好物联盟等;其中还有一个叫“好物推荐”的达人认...
相信很多朋友都有是在使用快手那么大家在使用快手的过程当中如何关闭小店呢？关于这个问题小编就和大家分享一下我的经验希望能够帮助到大家。
首先在我们的掱机桌面上找到快手并点击它如图所示。
然后点击屏幕左上方的三条-如下图所示。
接着找到设置并点击它如下图所示。
然后找到实驗室并点击它如下图所示。
接着找到我的小店并点击它如下图所示。
最后点击关闭我的小店开关就可以了
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
说说为什么给这篇经验投票吧！
只有签约作者及以上等级才可发有得 你还可以输入1000字
4.1快手小店商户的行为发生在本管理规则生效之日以前的，适用当时的规则发生在本管理规则生效之日以后的，适用本规则但因国家法律法规规定及快手小店等相关規则的调整变更，本管理规则生效之前的行为在本管理规则生效后属于违法违规行为的快手小店有权要求商户予以限期变更调整，否则将按照本管理规则予以处罚。
4.2 快手小店对本规则进行不定期修订并根据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则的則将根据法律法规规定另行执行征求意见程序，公示期结束后本规则修订内容即告生效。若商户不同意修订后的规则的可通过快手小店指引申请停止使用快手小店服务。
4.3商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部門规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的适用于本规则。本规则尚无规定的快手小店有权酌情处理。但快手小店对商户的处理鈈免除其应承担的法律责任商户在快手小店的任何行为，应同时遵守与快手及其关联公司签订的各项协议
4.4本规则于2019年3月4日首次发布，於2019年3月11日生效
