我是卖家，新开淘宝店。买家为什么在我新开店铺下单之前显明没有支付宝方式呢？ 怎么在淘宝找到新开的店铺办呢

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-08-01 15:30 标签： 怎么在淘宝找到新开的店铺

每天在淘宝开店的商家有喝多其实有很多的商家反映一个问题，就是淘宝店铺资金冻结了所以很多的商家都是不知道怎么在淘宝找到新开的店铺办的，下面小编会为夶家做相关的说明哦想知道的话，就往下看看介绍吧

原因：如果买家不满意货物，要退款而你又不及时退款的话，淘宝就会把你冻結的余额退给买家如果交易达成，买家没有退款系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。

办法：耐心等待系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。

打开淘宝网站登录卖家个人中心后台管理页。

在“工作模块”下点击“我的支付宝”如下图所示。

进入支付宝管理页面后点击右侧的“不可用余额”查看不可用余额详情。

不可用余额包含几个部分常见的是“消费者保障计划保证金冻结”，另一个就是“交易账期内资金冻结”在这里我们点击“交易账期内资金冻结”那一栏的详情项。

选择我们要查询的时间段点击“查询”按钮查询。

查询到的交易详情会在下面显示出来点击“详情”查看某一个交易的情况。

这时就会跳转到这笔交易对应的订单信息頁面这个功能对资金占用很多，不建议开启还是关掉这个服务的好。

在以上的内容中小编为大家介绍了冻结资金的原因和解决方法叻，其实你自己是无法去解冻的耐心等待15天吧，淘宝是不会把你的钱私吞了的所以大家可以放心了哦

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