网易考拉海购与天猫国际进入两强相争时代
乘着消费升级的东风，跨境电商一度野蛮生长，而在历经多年发展后，当下的跨境电商市场也正向我们展现其更为有趣一面。其在整体交易规模不断攀升的同时，市场格局却是加速的进入了巨头化时代，甚至在一定程度上呈现出了两强相争的格局，而从多种趋势来看，在不远的将来，或将会有越来越多的跨境电商品牌面临五年之痛，七年之痒。
一、跨境电商市场呈现出双重发展趋势
当下的跨境电商市场，正呈现出双重发展趋势，一方面是市场规模的进一步扩大与繁荣，这体现在用户规模的持续扩大，整体交易额度的持续提升，但在市场蛋糕变得更大的同时，市场格局巨头化的趋势却也开始进一步显现，而平台选择与新增用户的双向集中，更将使得巨头领先优势变得愈发明显。
近年来，中产阶级基数的不断扩大，消费者对于产品的品质、安全需求的不断提升，助推着中国消费升级的持续发展。而作为满足中国消费升级的跨境电商，其市场整体交易额度也是水涨船高，市场蛋糕变得越来越大。
据艾媒咨询最新发布的中国跨境电商市场研究报告数据显示：2017年中国跨境电商规模将达到7.5万亿元，同比提升25.3%，而到2018年，其市场交易规模或将达到8.8万亿元，其规模将是2013年市场规模的3倍有余。而交易规模跃升的背后，则是中国海淘用户规模基数的持续扩大，数据显示，到2018年中国跨境电商用户规模或将达到0.74亿，相对于2014年，其用户规模增长近5倍。
但在用户规模持续增长助推跨境电商市场蛋糕越做越大的同时，市场格局却并非是百家争鸣，雨露均沾，反而是开始进入巨头时代，而消费选择对平台的选择和新增用户的平台流入也都开始呈现出集中化趋势，头部品牌虹吸效应显现。
首先是头部品牌的整体市场份额开始进一步提升。对比艾媒咨询2017年1月发布的《中国跨境电商市场研究报告》和近日发布的《2017上半年中国跨境电商市场研究报告》这两份报告，我们能够发现，半年来前四大跨境电商品牌的整体市场份额又有了进一步的提升——2016年，跨境电商品牌前四强合计市场份额为71.6%，其中网易考拉海购为21.6%、天猫国际为18.5%、唯品国际为16.3%、京东全球购为15.2%；而到了2017年上半年，跨境电商品牌前四名整体市场份额已达到72.7%，其中网易考拉海购为24.2%、天猫国际为20.3%、唯品国际为15.7%、京东全球购为12.5%。
头部品牌整体份额提升只是其一，毕竟这一数据只能代表过去半年，但对于多数品牌而言更为不利的是，在对新增用户的争夺上，头部品牌展现出了更强的竞争力，品牌虹吸效应开始显现。
诸如在新海淘用户主要使用海淘平台的选择上，有34.1%的用户选择了网易考拉海购，32%的用户选择了天猫国际，26.4%的用户选择了京东全球购、21.5%的用户选择了小红书。而这代表着未来，但显然在未来的争夺上，头部品牌们占据了有利地位。
二、跨境电商格局巨头化背后较量的是资源调度能力
透过上述数据对比，我们发现：无论是从整体市场份额的提升还是在对新增用户的争夺上，从整体趋势来看，背靠巨头的平台，都展现了出更强的竞争力，而那些没有巨头资源扶持的跨境电商品牌，在份额上开始变得愈发的小众化，而在对未来用户的争夺上，则更是显示出了无力感。
在此，我们也或能预测的是，在跨境电商市场竞争更为激烈的未来，也或会有越来越多的跨境电商品牌将面临五年之痛，七年之痒，却不能等来十年之约。
为什么这么说，其背后我们需要看到的是：电商竞争的实质，其实就是一场资源供应商与物流体系服务的争夺战，是一场资源调度能力的比拼。我们看到，在用户跨境电商平台选择考虑因素分布上，正品保障、知名度、品类齐全程度、品牌覆盖、新品更新速度、以及物流配送和售后服务水平基本决定了用户的平台选择。
但从事实来说，那些含着金钥匙出生的平台，在实际中就是要比那些草根平台拥有更强的资源调度能力，在决定用户平台选择的这几大要素中，占据领先优势，能为用户带来更好的服务，给予用户更多、更好的选择。诸如天猫国际其能依拖阿里巴巴的流量、大数据、支付、物流等资源，在吸引国际品牌入驻的同时，还能为其提供精准的用户画像分析，助推国际品牌实现精准化营销等等。
再如网易考拉海购，其依托网易资源在欧洲招商会上豪掷220亿直接采购当地的优质品质商品，为国外品牌入华打造保姆式服务；能在澳洲招商会上，签下Woolworths、贝拉米、赛诺菲等多家知名品牌，成为澳洲品牌在华最大的跨境合作伙伴；而在消费体验端的物流上，其能够大规模部署智能化管理系统，实现快慢相结合的物流供应链体系，将 “次日达”服务从江浙沪推向全国。又如京东全球全球购，亦能过通过京东的口碑、流量和物流体系为其赋能，吸引国际品牌入驻。
三、跨境电商争夺战，或将进入两强相争时代
在头部品牌整体市场份额提升的同时，其实更有趣的一点在于跨境电商市场开始呈现出网易考拉海购与天猫国际两强相争格局。
透过上述跨境电商品牌半年市场份额变化，能够明显看出：2017年上半年跨境电商头部品牌整体市场份额得以进一步的提升，其核心动力来源是网易考拉海购与天猫国际的助推，其中网易考拉海购半年市场份额提升2.6%，天猫国际半年来市场份额提升1.8%，而三四名市场份额在2017年上半年其实已处于下滑阶段。
消彼长之间，带来的现实格局则是网易考拉海购和天猫国际在跨境电商市场的份额占比得以进一步扩大，而从趋势来看，二者在未来的份额领先优势也或将进一步的确立。也正因如此，我们也可以说跨境电商市场开始进入了两强相争时代。
虽然当前数据显示，网易考拉海购在市场份额、口碑信任度、用户满意度等方面处于领先地位，但究竟是网易考拉海购持续领先，还是天猫国际奋起直追，后来居上？这将是未来一段时间跨境电商市场的新看点所在。而从两家当下的种种动作来看，这又或将是一场拉锯战。
从当下市场来说，天猫国际已经明确的将“切中消费升级，服务一亿新中产”作为了自己的目标，贴合天猫平台的战略布局，欲求通过阿里巴巴大平台生态链上的支付、数据、选品、供应链和物流的合作，为海外品牌全方位赋能，助力他们进军中国市场，在平台服务上，做到全球同步、产地溯源、次日达。而网易考拉海购，亦是将服务新中产、创造品质生活作为了自己的目标，其通过自营直采模式把握品质。而更为重要的一点在于其被视为是网易在游戏之外创造下一业务增长极的战略布局之一，其战略地位决定了网易对其投入也将会是只多不少，而从其今年在欧洲、澳洲市场的等地的连续动作以及提出做品质品牌合伙人，我们也能发现，网易考拉海购也在进一步的强化其平台建设和加强其供应链布局。
可以说，双方在这场中产阶级争夺战中，各自都是卯足了劲。但在我看来，谁能跟随、把握消费者的成长脚步，满足消费者的成长需求，为消费者提供更多的优质产品，带来品质保障、契合用户格调需求，在未来就或将拥有更大的赢面。从历史来看，游戏、淘宝、天猫、互联网金融等等的出现、崛起、繁荣，无一不是因为跟随、把握了消费者的成长脚步，满足了用户需求。而当下用户选择跨境电商，如前所述，也是因为用户的消费需求发展到了消费升级，享受生活进化阶段，开始了提升自己的生活质量、美学追求进而需要品质、服务、个性化。而数据显示：优质产品、高性价比、品牌丰富和正品保障是中国中产阶级用户选择海淘的Top4原因。
写在最后：
市场就是这么的有趣和残酷，当跨境电商这块蛋糕越做越大的时候，迎来的并不是跨境电商品牌的百家争鸣，鸡犬升天，反而是加速了市场的洗牌，使得市场格局更快的进入了巨头时代，越来越多的小品牌需要面对巨头的挤压，开始迎来五年之痛、七年之痒。而在这一轮大浪淘沙之后，网易考拉海购与天猫国际在当下所形成的两强相争格局变得愈发明显，而二者在未来一段时间的比拼，又将成为跨境电商市场新的看点所在。
来源:亿邦动力网
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今日搜狐热点3630 条评论分享收藏感谢收起网易考拉海购商业模式给国外跨境电商企业的启示
针对中国市场的跨境电商业务越来越多的吸引着全球各地的商家，中国市场的巨大体量意味着无限的商机，加之互联网技术对贸易形式的进一步优化，使得以往很难通过传统外贸开展的业务也变得可行。在这种好的形势下，国外的企业愿意将精力投向针对中国的跨境电商。但是，跨境电商模式多样，利弊各异，作为国外电商卖家该如何定位自己的呢？
网易考拉海购模式——更适合国际品牌
目前中国的几大电商平台都有自己的跨境模式，例如天猫、京东的综合平台式B2C，洋码头的C2C买手直播互动模式，小红书的社区模式，我们可以加以借鉴，但是针对国外电商企业，网易考拉的自营B2C模式应该是最好的模板。
网易考拉“自营”加“精品”的定位使得其商品质量和价格都能得到保障，这也是吸引用户、增强品牌感染力的重要方面，下面我们可以来详细了解网易考拉海购模式。
网易考拉海购模式——供应链
网易考拉力争缩短供应链，一方面供应链过长中间环节过多，商品层层加价，给予用户的优惠将被极大的压缩，一方面供应链环节减少可以更直接的控制商品的源头质量从而达到对商品质量的完全把控。而商品价格和质量是用户选择跨境电商的根源出发点，抓住这两点，才能保证跨境电商的成功。
网易考拉从供应链入手，力图做到“缩短溯源”，主要体现为以下四点：
1、商品溯源
网易考拉海购平台的商品中部分是直接得到品牌授权，有品牌商供货。部分商品则是由一级代理、大型商超供货。这种供货模式下，商品的品质相对更有保障。
2、质量把控
供应商无需通过TP等中间商，而是直接与网易考拉海购进行商品对接，这样更利于商品正品保障和质量监控。
3、价格优惠
不通过中间商，能够减少空间商的加价，从而争取更大的利润空间让利于用户，在价格上优势就更为明显。
4、品牌诠释
这属于营销策略的层面，对于用户来说，商品不应该仅仅是一件东西，还应该有故事和情感，有了这些才能使用户进一步形成品牌认同，达到品牌效应的积累。这应当是国外品牌进入中国市场必修的功课。
网易考拉海购模式优势
网易作为中国互联网四大门户之一，在互联网发展过程中积累了大量的用户，这也为网易考拉海购的发展提供了坚实的基础。但是网易考拉的发展壮大不能说是仅仅靠流量为依托，网易考拉的其他优势仍旧是卖家可以引以为鉴的。
1、网易生态
网易的品牌就是一个流量保证，这是网易在长期发展中积累起来的，很难被复制甚至很难被借鉴，而资金上的充足供应也是网易考拉顺利发展的保障，据了解，网易为考拉海购准备了40亿美元的备用资金。
2、选品采购
网易直接前往商品所在国家和地区进行商品直采，并能做好对商品所在地的细致了解，立足当地的资源、文化、科技以及品牌。这一点对于国外企业来说，是很容易做得到的，甚至可以比网易做的更好。
3、仓储物流
网易考拉在国内大量布置保税仓储，同时在国外例如美国洛杉矶、中国香港等地布局国外仓，并且与大型顶级的国内外物流服务商取得深入合作，这都是保障商品配送速度、提升用户体验的细节。对于国外企业来说，是可以很好地进行借鉴的。
4、营销推广
营销推广是电商成功的重要因素，能否将品牌推广出去，让潜在用户及时了解并认同你的品牌是跨境电商成功与否的关键。
对于以上的四条优势，虽然不能为国外跨境企业完全加以借鉴，但是仍旧值得研究和分析。当然，站在统筹全局的角度来说，网易的模式适合于一个独立的跨境电商网站，而电商网站的开发建设又不是随随便便一个企业能实现的，国外大品牌具备这种实力也具有商品优势，如果能在仓储物流上加以投入并做好营销，想在中国市场生存下来还是很有机会的。
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执子之手，与子成说
从零开始学运营，10年经验运营总监亲授，2天线下集训+1年在线学习，做个有竞争力的运营人。
考拉海购在过去一年中的版本更新记录大致分为：
在最初的阶段，满足能买商品的情况下，优先做了优惠券，秒杀和把用户引流至 手机端的工作。
第二阶段新增收藏，搜索等功能，优化购物体验，依旧没放松运营方面功能。
第三阶段商品品类扩增，业务线丰富，优化体验，运营功能没有松懈。
第四阶段积分体系打造，优化体验，活动功能持续推出。
从电商产品角度出发，考拉一直在优化购物体验，丰富商品品类。从运营出发，考拉在初期就做了运营的基础性工作，并一直穿插在产品迭代中。从用户人群考虑，考拉及时跟进3D Touch和Apple Pay功能，完善体验的同时建立高端品牌形象。
网易去年电商和邮箱业务增长了232%，今年3.8日，考拉举办了第一大型会场型的活动38女神节。能再一年里从产品结构上支持这么大型的业务活动，证明了考拉在产品迭代过程中已经完成了大型会场活动需要的基础工作，如，优惠券，购物车支持，营销活动等。
撇开考拉，看看天猫双11（大型会场活动）的成交来源：前半段时间主要来自收藏，购物车和优惠券发力；会场引导中段发力；MallList后半段发力。（来自天猫袁野分享）
一场成功的活动除了会场这样本身的功能性设计外，平常习以为常的收藏，购物车和优惠券也是活动的主力军。从场景考虑，大型活动会提前做预热，用户知晓活动后会把想购买的商品放在购物车或者收藏中，而优惠也是促进购买转换率的一大利器和运营活动的基础工具。
结合二者来看，电商产品客户端初期核心抓住购物流程，提供运营工具，便于运营展开引流转化工作，丰富商品，在一定范围内，成交率和商品数是成正相关的，不断迭代迭代。
最后附上考拉海购“膨胀红包”规则图给大家，个人觉得这个红包在玩法和细节上都有很多“彩蛋”值得大家挖掘。
作者：白熊S（简书作者）
原文链接：http://www.jianshu.com/p/9b08aa71efba
本文由 @白熊S 授权发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。
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网易考拉海购是正品吗 网易考拉海购口碑怎么样
发布：股城消费
在商品的选择面前，大家都是更青睐于那些优质产品的，所以现在发展成不少人都喜欢在一些上购买海外的产品，比如像网易的考拉海购，但的虚拟性总是会让大家产生对“网易考拉海购是正品吗”一定的担忧，毕竟大家都是冲着好货去的，万一买到的却是假货，那真的是很令人难过的。那么，网易考拉海购是正品吗？网易考拉海购有假货吗
据相关介绍称，网易考拉海购是网易旗下一个大型的综合性电商平台，网易在相关行业中是有一定地位的大平台，在此背景下，考拉海购是正品吗，可以说其可靠度还是比较高的。另外，据了解，网易考拉海购采取的是自营直采的进货模式。网易考拉海购怎么样
也就是说平台直接到商品的生产地拿货，这样不仅从上保证了，而且还省去了中间一些环节，这样一来，价格上也有了一些商量的余地。所以网易考拉海购是正品吗，从这些方面综合起来看的话，考拉海购的自营或许就如其保证100%是正品的承诺一样。
不过，也有用户表示，像“网易考拉海购是正品吗”这类问题，虽然说该平台上的东西基本能保证品质，但是也不能排除有些供应商不靠谱或是其它影响商品质量的状况出现。这点评价来看，其实也是比较中肯的吧，但相信后者的情况还是比较少的。
其实现在电商平台的发展，都不可避免的令用户存在质疑，而在市场的大环境下，网易考拉海购是正品吗，也难以保证平台上每一件商品都是绝对的正品，但像网易考拉海购这样的大平台，至少还是比较可信的吧。如果不放心，大家在选东西的时候更加谨慎一些，或许也能有所判断了。