电子商务师培训课程国家职业资格培训教程 pdf

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5附件 5国家职业资格统一鉴定培训与鉴定教材目录职业名称等级教材书名出版社定价参考资料——营销师(推销员) 湖南出版社 8.00营销师 5-1职业道德(第二版) 中国劳动社会保障出版社 14.00标准—营销师中国劳动社会保障出版社 6.00营销师(基础知识) 中央广播电视大学出版社 38.00营销员(国家职业资格五级) 中央广播电视大学出版社 36.80高级营销员(国家职业资格四级) 中央广播电视大学出版社 34.80营销师(助理营销师)(国家职业资格三级) 中央广播电视大学出版社 36.80营销师(国家职业资格二级) 中央广播电视大学出版社 36.80高级营销师(国家职业资格一级) 中央广播电视大学出版社 38.80营销师考试指南(高级营销师分册一级) 学苑出版社 28.00营销师考试指南(营销师分册二级) 学苑出版社 28.00营销师考试指南(助理营销师分册三级) 学苑出版社 28.00营销师考试指南(高级营销员分册四级) 学苑出版社 28.00营销师考试指南(营销员分册五级) 学苑出版社 28.00秘书 5-2秘书(2006 版)-国家职业标准中国劳动社会保障出版社 6.00参考资料——秘书湖南出版社 8.00职业道德(第二版) 中国劳动社会保障出版社 14.00秘书(基础知识)-国家职业资格培训教程中央广播电视大学出版社 38.00秘书(五级)-国家职业资格培训教程中央广播电视大学出版社 20.00秘书(四级)-国家职业资格培训教程中央广播电视大学出版社 31.80秘书(三级)-国家职业资格培训教程中央广播电视大学出版社 26.80秘书(二级)-国家职业资格培训教程中央广播电视大学出版社 21.80秘书英语(新版) 新华出版社 35.00项目管理师 4-2项目管理师(基础知识项目管理员助理项目管理师)中国劳动社会保障出版社22.00项目管理师(项目管理师高级项目管理师) 中国劳动社会保障出版社 28.00国家职业标准-项目管理师中国劳动社会保障出版社 8.00参考资料-项目管理师省厅鉴定中心 6.00项目管理师(助师、员级)课件光盘省厅鉴定中心 20.00公关员 5-3参考资料-公关员湖南出版社 6.00公关员(2004 版)-国家职业标准中国劳动社会保障出版社 6.00公关员(中、高级)-国家职业培训教程中国劳动社会保障出版社 30.00公关员(基础知识、初级)-国家职业培训教程中国劳动社会保障出版社 15.00企业人力资 4-1(新企业人力资源管理人员-人力资源管理员(四级) 中国劳动社会保障出版社 30.00 6源管理师版) 企业人力资源管理人员-助理人力资源管理师(三级)中国劳动社会保障出版社 32.00企业人力资源管理人员-人力资源管理师(二级) 中国劳动社会保障出版社 45.00企业人力资源管理人员-人力资源管理师(一级) 中国劳动社会保障出版社 68.00 5-1(选用教材及资料)企业人力资源管理师(四级)(考试指南) 中国劳动社会保障出版社 18.00企业人力资源管理师(三级)(考试指南) 中国劳动社会保障出版社 20.00企业人力资源管理师(二级)(考试指南) 中国劳动社会保障出版社 22.00企业人力资源管理人员(基础知识) 中国劳动社会保障出版社 20.00企业人力资源管理人员(常用法律手册) 中国劳动社会保障出版社 28.00国家职业标准-企业人力资源管理人员中国劳动社会保障出版社 6.00企业人力资源管理人员-资格考试辅导练习(企业人力资源管理师)中国劳动社会保障出版社 32.00参考资料-企业人力资源管理人员省厅鉴定中心 6.00心理咨询师 3-2心理咨询师(基础知识) 民族出版社 60.00心理咨询师(二级) 民族出版社 32.00心理咨询师(三级) 民族出版社 30.00国家职业标准-心理咨询师(2005) 中国劳动社会保障出版社 6.00参考资料-心理咨询师省厅鉴定中心 8.00企业信息管理师(老版)3-2国家职业标准-企业信息管理师中国劳动社会保障出版社 6.00职业道德(第二版) 中国劳动社会保障出版社 14.00企业信息管理师(上册) ***出版社 58.00企业信息管理师(下册) ***出版社 90.00企业信息管理师(新版)3-1企业信息管理师基础知识中国就业培训技术指导中心 23.00助理企业信息管理师(三级) 中国就业培训技术指导中心 27.00企业信息管理师(二级) 中国就业培训技术指导中心 45.00高级企业信息管理师(一级) 中国就业培训技术指导中心 25.00企业信息管理师职业培训大纲劳动保障部培训就业司 6.00国家职业标准-企业信息管理师(2007 年修订) 劳动和社会保障部 6.00职业指导师4-1创新职业指导-新理念(基础知识) 中国劳动社会保障出版社 38.00创新职业指导-新操作(职业指导员/助理职业指导员)中国劳动社会保障出版社 32.00创业职业指导-新实践(职业指导师/高级职业指导师)中国劳动社会保障出版社 40.00职业指导人员-国家职业标准中国劳动社会保障出版社 10.00物业管理员 4-2物业管理基础中央广播电视大学出版社 22.00物业管理员中央广播电视大学出版社 20.00助理物业管理师中央广播电视大学出版社 20.00物业管理师中央广播电视大学出版社 20.00国家职业标准-物业管理人员中国劳动社会保障出版社 6.00 7参考资料—物业管理人员省厅鉴定中心 6.00企业培训师 3-1国家职业标准—企业培训师(2007 年修订) 中国劳动社会保障出版社 6.00企业培训师培训(上下) 新华出版社 80.00物流师 3-2职业道德中国劳动社会保障出版社 12.00高级物流师-国家职业资格培训教程中国劳动社会保障出版社 12.00物流员-国家职业资格培训教材中国劳动社会保障出版社 18.00物流师基础-国家职业资格培训教程中国劳动社会保障出版社 14.00国家职业标准-物流师(2004) 中国劳动社会保障出版社 6.00助理物流师-国家职业资格培训教程中国劳动社会保障出版社 18.00物流师鉴定指南(基础知识物流员助理物流师物流师高级物流师)中国劳动社会保障出版社28.00物流师-国家职业资格培训教程中国劳动社会保障出版社 21.00电子商务师 4-2电子商务师国家职业资格培训教程(基础知识) 中央广播电视大学 20.00电子商务师(国家职业资格二级) 中央广播电视大学 68.00电子商务师(国家职业资格三级) 中央广播电视大学 62.00电子商务师(国家职业资格四级) 中央广播电视大学 43.00国家职业标准—电子商务师中央广播电视大学 10.00理财规划师 3-2职业道德中国劳动社会保障 12.00理财规划师-国家职业标准中国统计出版社 8.00理财规划师考试指南(二级) 中国财经出版社 68.00理财规划师考试指南(三级) 中国财经出版社 65.00理财规划师基础知识习题集中国财经出版社 28.00理财规划师专业能力习题集中国财经出版社 30.00助理理财规划师专1
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电子商务师国家职业资格考试
出版时间:2009-9&&出版社:《电子商务师国家职业资格考试培训教程》编委会 中央广播电视大学出版社
(2009-09出版)&&作者:《电子商务师国家职业资格考试培训教程》编委会 编&&页数:105&&
  电子商务的迅猛崛起和发展;使那些“既懂电子,又懂商务;既会应用,又会创新”的复合型人才的需求迅速加大。据权威人士估算,如果全球电子商务营业额达到几万亿的规模,电子商务职业岗位人才需求将增加到2000万人,这个数字比全世界现有的信息专业人员总数还要大。人才瓶颈将是阻碍电子商务发展的重要因素,因此,各个国家在制定电子商务发展政策和规划时,都高度重视人才的培养和培训工作。  本套《电子商务师国家职业资格考试培训教程》(以下简称《教程》)紧贴《电子商务师国家职业标准》(以下简称《标准》)。
第一章 计算机与网络基础知识 第一节计算机系统的组成 第二节计算机硬件的基本组成 一、中央处理器(CPU) 二、存储器 三、基本输入输出设备 四、其他外围设备 第三节计算机软件的基本组成 一、系统软件 二、应用软件 第四节计算机网络基础知识 一、计算机网络的产生与发展 二、计算机网络的分类与拓扑结构 三、计算机网络的基本组成 四、局域网 五、因特网 六、接入因特网的方法 七、IP地址 八、域名 第五节通信技术 一、通信系统的组成 二、带宽、传输速率 三、通信方式 四、传输介质 五、数据交换技术 第二章 电子商务基础知识 第一节电子商务的基本概念 一、电子商务的作用及特点 二、电子商务的概念及内涵 第二节电子商务的分类 一、按照交易对象分类 二、按照商务活动内容分类 三、按照使用网络类型分类 第三节电子商务的基本组成 一、网络 二、用户 三、认证中心 四、物流配送 五、网上银行 第四节电子商务的基本应用模式 一、企业与消费者之间的电子商务 二、企业间的电子商务 第五节企业电子商务的基本框架 第六节EDI与电子商务 一、EDI的概念 二、手工方式与EDI方式的比较 三、EDI标准 四、EDI在商检中的应用 第三章 网络营销基础知识 第一节网络营销的概述 一、网络营销的定义及其特点 二、网络营销与传统营销的区别 三、网络营销对传统营销的冲击 第二节网络营销策略 一、产品策略 二、定价策略 三、分销策略 四、促销策略 …… 第四章物流基础知识 第五章 电子商务安全基础知识 第六章 电子商务法律法规基本知识
网络信息中介商从所获得的客户资料中充分了解了客户的需要和偏好,他们对这些情况的细微了解将使他们能够十分有效地起到这种代理作用。随着以后的交易的进行以及与客户之间的相互影响,将使网络信息中介商对他们的客户愈加了解,这种代理能力就会越来越提高。而客户随着与网络信息中介商熟悉程度的增加,为寻找能满足自身独特需求产品所花的时间和精力也将越来越减少。例如,网络信息中介商的代理服务能帮助客户找到现在很难或几乎不可能找到的书。那些不知名的诗集、历史文献,甚至烹饪书籍,即使它们已绝版,通过网络信息中介商的代理服务也会很容易就找到。当然,现在许多网站具备了这种能力,然而客户进入这些网站的代价是不得不提供个人信息,从而冒其隐私被侵害的危险。与此相对照,信息中介能匿名搜索甚至代表客户匿名搜索。 (三)数据管理和分析服务 网络信息中介商定期向其客户递交一系列的报告并按照某些特定的格式对这些报告进行编排。这些报告总结了网上的交易情况和其他活动。网络信息中介提供的分析将有助于客户在诸如财政预算、时间管理以及支出账目管理上提高工作的效率和有效性。 网络信息中介商除了获取客户的信息,还将能够获取有关经销商的详细情况,这是伴随交易活动的进行而产生的。例如,如果一个客户想购买一台计算机,网络信息中介商会就此向客户做一份报告。该报告概括了不同经销商销售的计算机总数量;消费者对各不同经销商和计算机厂家产品的投诉数量;各个计算机经销商和厂商销售计算机的退回数量。通过这种方式,网络信息中介商向客户提供了一个尽管篇幅短但内容翔实的报告,根据报告所提供的信息,消费者可以在事实充分的基础上理智地作出购买决策。 可想而知,如果由客户自己来收集这类信息可不是一件容易的事情。但是,网络信息中介商能够自动完成这一过程的大部分,通过这一服务为客户提供增值性的分析服务。网络信息中介商甚至可以在提交给客户的报告中设置某些比较基准,根据这些比较基准就某些现状向客户提供具有比较基准的分析服务。当然,网络信息中介商不可能从一开始就完成所有这些管理和分析功能,因为编制内容翔实的、真实客观的经销商信息资料首先要赢得大批经销商的参与。 三、网络信息中介商对经销商的作用 (一)客户获取服务 网络信息中介商对经销商的首项作用是为他们提供数量稳定的潜在客户。这项功能将免费提供给经销商,它是上面论述过的代理服务的自然延伸产物。当网络信息中介商的搜索软件在某种产品或服务的供应者与需求者之间找到最佳搭配时,网络信息中介商就会促成其交易,或者说“介绍”经销商和客户互相认识。以这种方式产生的信息将会有较高的转化率(潜在客户向实际客户的转化)。
《国家职业资格鉴定考试指定辅导资源培训教程:电子商务师国家职业资格考试培训教程(基础知识)》适用于电子商务师各个职业等级的鉴定考试。
评论、评分、阅读与下载
用户评论&(总计1条)
&&&&本书涵盖的知识点挺全的,但也有点泛泛而谈之嫌。另外,本书是09年出版的,目前电子商务已经发展到一个很不一样的阶段了,仍用这本09年的书,感觉很跟不上时代啊。
250万本中文图书简介、评论、评分,PDF格式免费下载。
第一图书网() @ 2016《(2014版)电子商务师国家职业资格培训教程(国家职业资格三级)》(中国就业培训技术指导中心组织)【摘要_书评_试读】- 蔚蓝网
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字数:409000&&&&&
页数:323&&&&&
开本:16开&&&&&
包装:平装
本书是适用于电子商务师国家职业技能鉴定考试的权威教材,由中国就业培训技术指导中心组织知名专家编写。
本书在内容上,力求体现“以职业活动为导向,以职业技能为核心”的指导思想,突出职业培训特色。本书适用于电子商务师国家职业资格三级鉴定考试,主要内容包括:商务网页制作、商务网站内容维护、电子商务安全管理、网络营销、网上交易管理等5个部分。
第一章 商务网页设计与制作 第一节 网页设计  第一单元 网页布局设计  第二单元 网页图形图像设计  第三单元 网页动画设计 第二节 HTML网页制作  第一单元 建立HTML文档  第二单元 运用HTML建立表格  第三单元 运用HTML编辑网页内容  第四单元 运用HTML编辑网页表单 第三节 动态网页制作  第一单元 创建数据库  第二单元 连接数据库  第三单元 制作动态网页第二章 商务网站内容维护 第一节 网络商务信息维护  第一单元 信息筛选与分类  第二单元 商务信息内容加工  第三单元 商务网站信息审核 第二节 网络商务信息管理  第一单元 制订网络商务信息发布计划  第二单元 商务信息存储与管理第三章 电子商务安全管理 第一节 文件加密  第一单元 本地文件加密和解密  第二单元 邮件加密和解密 第二节 数字证书管理  第一单元 数字证书申请  第二单元 数字证书的导人/导出  第三单元 数字证书设置第四章 网络营销 第一节 网络市场调研  第一单元 调研计划书撰写  第二单元 网络调研问卷设计  第三单元 问卷调查及结果统计分析  第四单元 网络市场调研报告撰写 第二节 网络客户行为分析  第一单元 网络客户需求特征分析  第二单元 网络客户购买过程特征分析 第三节 网络推广  第一单元 制订电子邮件广告发布方案  第二单元 制订关键词广告发布方案  第三单元 制订网络广告发布方案  第四单元 营销短文撰写 ……第五章 网上交易管理参考文献
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